Приключения «инвестора» в Тинькофф Инвестиции

Здравствуйте уважаемые трейдеры и трейдерята!
Решил я написать пост о своём опыте работы с брокером Тинькофф инвестиции. Скажу сразу, на фондовом рынке я работаю давно, хоть и большую часть времени эпизодами, но свои усилия на пути становления успешным трейдером активно начал применять на практике только в 2021 году. Имею всего 3 счёта: в Алор, Финам и Тинькофффффф. Речь не обо мне, вышенаписанное для формирования представления обо мне.
В июне 2021 года открыл брокерский счёт в Тинькофф Инвестиции. Заинтересовала меня их web-платформа, скринеры, различные информационные инструменты, плюс удобство базового функционала для трейдинга. В общем, подкупает удобство платформы, отсутствие необходимости в программном обеспечении на компьютере. Quik и собственные терминалы других брокеров меня устраивают лишь от части. Активно пользуюсь TradingView, чего и всем советую.
С самого начала меня очень порадовал брокер Тинькофф, просто сказка в плане функционала и информативности. Далее в ходе работы обратил внимание на то, что по закрытым позициям информация со счёта исчезает, результат можно косвенно отслеживать по ленте событий и по итогу расчётов (клирингов), когда сумма счёта изменяется. Основная претензия к этому брокеру заключается в скрытых расчётах и исчезновении средств. Я веду собственную таблицу учёта сделок, мне было несложно понять что меня неправильно рассчитывают, а потом и вовсе пропала ощутимая сумма со счёта, а именно 5745 рублей. После написания претензии они просто приплюсовались к сумме счёта, безо всяких следов.
События проходили в сентябре, после которых все средства я со счёта вывел. Тинькофф всё еще «проводит» разбирательство, по состоянию на 10.11.2021. То есть, почти 2 месяца они разбирают мой вопрос.
Интересно узнать каков опыт у других участников, какое в целом отношение к этому брокеру? Как вам такие


манипуляции со средствами?