БКС. Возможен ли оперативный дозвон в критических ситуациях?
Сегодня произошло «чудо», но не привело ни к какой печали. Думая наперед, могу предположить, что след раз может получиться все более трагично чем сегодня.
На телефоны 8 800 500-55-45 и 8 800 500-55-44 либо не отвечают, либо с задержкой по полчаса, кто висит до результата. В чате в личном кабинете робот мне ответил через 3 часа после моего вопроса и ответ был типа: «вы все еще живы? можете тогда попробовать задать свой вопрос еще раз» и пропал. Прошел час, пока ни робота ни живой поддержки нет.
В связи с этим вопрос клиентам и может даже кто-то из БКС читает: «какой есть оперативный канал в случае возникновения проблем с торговым терминалом?»
И второй вопрос непосредственно БКС: «может стоит поставить оперативное оповещения на сайте, СЛ, где-нибудь еще? с инструкцией что делать вашим пользователям?» Т.к. четыре сервера не работали с 7-00 утра, но резервный то работал и можно было всех своих клиентов об этом оповестить чтобы снять негатив, который остается после таких ситуаций?????
trader_95, реорганизация там сейчас и финсоветник дается только при активах более 5 млн руб., всем остальным советуют через чат и телефоны, которые я указал выше.
.
📱📱 Кол-во скачиваний мобильных приложений соцсетей/соцмедиа в РФ в декабре 2024 года
Кол-во скачиваний (iOS+Android):
1️⃣ TikTok — 5.63 млн
2️⃣⬆️ VK Видео (https://t.me/vkvideo) — 3.1...
У моего брокера сегодня не торговый день. В стакане ноль заявок. По всем акциям. Хотя данные показывают, что индексы вниз пошли, на закрытием гепов
Кто в курсе? В понедельник откроется ММВБ мне сказ...
Имя Фамилия,
Не напрягайся так сильно. Все равно в этом году либо под ФАБом, либо под «солнцепеком» сдохнешь. В этом году вас всех мобилизуют, кроме самых приближенных к власти. Дело времени....
00597681,
Ясен пень, народ во всём виноват.
Думцы то план по рождаемости выполняют!!,
но я думаю, что не только для личного размножения,
им народ создал условия.
Наверное они законы ...
Ну что сказать...
Обслуживался я в Сбербанке...
перешел в ВТБ банк на обслуживание...
Скажу так — если есть возможность обслуживаться где в другом месте, то попробуйте. может будет ТАМ лучше... ...
Серебро тормозит. Думаю, вероятен рост. Золото/серебро: анализ данных. Сооотношение золото / серебро
Сейчас
Золото $2654,7
Серебро $30,065
Золото/серебро = 88,3
Рост в серебре по...
Серебро тормозит. Думаю, вероятен рост. Золото/серебро: анализ данных. Сооотношение золото / серебро
Сейчас
Золото $2654,7
Серебро $30,065
Золото/серебро = 88,3
Рост в серебре по...
Мой ТОП фильмов, сериалов и книг за 2024 год Хоть здесь и доминирует тема финансов, но в первую очередь это личный блог.Раз у нас длинные выходные, и, пока есть немного свободного времени, самое время...
Самый главный вопрос по рынку!!!! (Как откроемся 6.01.2025) — Mr. X, а у вас есть план?
— конечно есть!
— и вы точно знаете что будет с индексом miSex ММН5, текущая которого 2931,55, а график ч...
AndySuralaAndySurala, В России НЕТ инструментов с сохранением покупательной способности денег .
Даже инфляцию(реальную, а не выдуманную властями) не покроишь.
Поэтому бизнес стремится уйти за г...
Только толку от этого мало, он посредник и вносит задержку в решении вопросов.
Здравствуйте.
Пожалуйста, отправьте нам на ifs@bcs.ru Ваши ФИО, номер генерального соглашения и ссылку на пост. Проведем проверку качества обслуживания.
С уважением,
БКС Мир инвестиций