БКС. Возможен ли оперативный дозвон в критических ситуациях?
Сегодня произошло «чудо», но не привело ни к какой печали. Думая наперед, могу предположить, что след раз может получиться все более трагично чем сегодня.
На телефоны 8 800 500-55-45 и 8 800 500-55-44 либо не отвечают, либо с задержкой по полчаса, кто висит до результата. В чате в личном кабинете робот мне ответил через 3 часа после моего вопроса и ответ был типа: «вы все еще живы? можете тогда попробовать задать свой вопрос еще раз» и пропал. Прошел час, пока ни робота ни живой поддержки нет.
В связи с этим вопрос клиентам и может даже кто-то из БКС читает: «какой есть оперативный канал в случае возникновения проблем с торговым терминалом?»
И второй вопрос непосредственно БКС: «может стоит поставить оперативное оповещения на сайте, СЛ, где-нибудь еще? с инструкцией что делать вашим пользователям?» Т.к. четыре сервера не работали с 7-00 утра, но резервный то работал и можно было всех своих клиентов об этом оповестить чтобы снять негатив, который остается после таких ситуаций?????
trader_95, реорганизация там сейчас и финсоветник дается только при активах более 5 млн руб., всем остальным советуют через чат и телефоны, которые я указал выше.
Есть уже готовая форма заявления, которую нужно отправить ПВО и в его сообщении говориться о документах. Какие еще документы нужны? — выписка депо иеще что-то?
Максим Пелихов, Открыт ГЭП ПЛАЧУЩИХ на 320 которые МЕЧТАЛИ о закрытии гэпа за неделю как в 2023 но их обманули и они в убытке пока не закроют со ПСИХА позиции и не отдадут деньги рынку
Это произ...
octoeye, я девять активных выпусков насчитал один гасится в этом декабре и ещё три в следующем году. да мтс брала кредиты у ВТБ на 30 а потом на 80 млрд но довольно успешно с ними рассчиталась
индикатор предстоящего! тренда в нижнем окне черным цветом
charts.mql5.com/41/256/btcusd-w1-gerchik-and-co.png
опцион купить, что ли...
два предыдущих раза тренд длился 6-8 недель
...
Об индексе Московской биржи 02.11.2024 Техническая картина Ранее об индексе Московской биржи smart-lab.ru/blog/1065933.php
Единственное правило в инвестировании незыблемо- если большинство считае...
Только толку от этого мало, он посредник и вносит задержку в решении вопросов.
Здравствуйте.
Пожалуйста, отправьте нам на [email protected] Ваши ФИО, номер генерального соглашения и ссылку на пост. Проведем проверку качества обслуживания.
С уважением,
БКС Мир инвестиций