коллеги, как вам кажется, сотрудникам отделов поддержки клиентов брокера нужен доступ к данным по кол-ву денег на счету клиента и открытым у него позициям?

брокер безопасность Персональные данные

John Doe

Москва

с 6 февраля 2019

7 Комментариев

John Doe
01 февраля 2021, 19:40
отвечаю сам себе, т.к. вопрос не праздный. Столкнулся с тем, что сотрудник колл-центра брокера спокойно видит всю инфу — количество денег, открытые позиции. Тут же возникают вопросы — что он видит еще и кто еще видит эту инфу? переписка с отделом претензий пока ни к чему не привела, откровенно замыливают тему. Подумалось, может это я чего-то не понимаю, может доступ и впрямь нужен? ваше мнение?
0
TihiyDon
01 февраля 2021, 19:52
По хорошему нет. Но это как сапожник без сапог.
0
Jame Bonds
01 февраля 2021, 19:57
Нет.
Доступ к счету нужен только трейдерам, которые совершают торговые операции по телефонному обращению.
0
Дедал
01 февраля 2021, 20:25
Нужен для ответа на каждый второй вопрос.

Да, это создает некоторый риск утечки данных, но на самом деле законодательство никак тут не ограничивает брокера. Это не персональные данные. Это просто внутренний счет брокера. Есстественно, брокер сам решает у кого есть доступ на чтение.
0

Читайте на SMART-LAB:

Как с умом воспользоваться нашей скидкой?

Сейчас мы сохраняем возможность обучаться по сниженной цене, понимаем текущую экономическую ситуацию. В ближайшее время стоимость обучения вырастет, но пока мы расскажем как правильно использовать...

LiveInvestingGroup

09.01.2026

Пересматриваем лучшие моменты 2025 года

😎 Как выглядит Северный морской путь с палубы электрохода, как чемпион по баскетболу оказался в шахте и какая должность позволяет остановить целое предприятие — узнайте из видео, которые мы снимали...

Норникель

09.01.2026

Итоги 2025 года и прогнозы от аналитиков «Финама»: облигации

2025 год на рынке облигаций запомнился высокими процентными ставками, повышенной волатильностью и заметным смещением фокуса инвесторов в сторону качества эмитентов после ряда дефолтов....

Финам Брокер

08.01.2026

Потенциальные инвест идеи 2026 и РИСКИ их исполнения

Традиционный ежегодный пост в начале года. Прогнозы, планы и мысли на будущее 25 год был достаточно сложным годом для российского инвестора — индекс полной доходности фактически не вырос, а...