Проблемы с Квик - ответ Разработчика

Если у Вас бывают разрывы соединений в Квике — то по мнению Разработчика (Арка) проблемы могут быть только на стороне Клиента, точнее на стороне его интернет-провайдера.
Проблемы на стороне Брокера и, в частности на сервере брокера, исключены — потому что… так устроена инфраструктура.
Теперь Вы знаете все.
Пишите в комментариях Ваши мысли по данному вопросу.

QUIK

Евгения

5 300

с 25 января 2020

13 Комментариев

Денис Михайлов
30 декабря 2020, 14:12
много было разных квиков от разных брокеров. Так же было много провайдеров разных. Никогда такой проблемы не было, что бы брокер косячил. Если пропадал интернет, или совсем тормозил, то были разрывы… понятное дело.
0
- Иван Иванов
  30 декабря 2020, 14:33
  Денис Михайлов, Никогда такой проблемы не было, что бы брокер косячил
  Да вы шутник батенька
  +2
Свой Мужик
30 декабря 2020, 14:14
На самом деле проблемы в самом квике.
Если дохрена данных надо скачать и обработать, то он как бы дохрена сразу загружает и в этот момент не понятно или по таймауту в самом квике идёт дисконнект или брокер отрубает по тому же таймауту.
Если я искусственно ему ограничиваю скорость — он дооооооолго прогружает но работает, если нет — то 99% отвалится при приёме данных.
+2
Иван Иванов
30 декабря 2020, 14:35
Им так проще — не надо искать проблемы, всё можно свалить на клиента
+1
Александр Владимирович
30 декабря 2020, 14:40
потому что так устроена инфраструктура

Пробовал торговать через вэб квик — ощущение, что знаешь будующее не покидало. Котировки в режиме онлайн смотришь через сторонний ресурс, а через брокера КИНО с отставанием секунд 20-30.
+1
wess
30 декабря 2020, 14:41
в командной строке команда pathping (ya.ru например) и смотрите на каком узле потери
+1
- Евгения
  30 декабря 2020, 14:46
  wess, или tracert
  0
- Markitant
  30 декабря 2020, 14:47
  wess, вы правы на все сто. Сначала нужно установить факты.
  0
Markitant
30 декабря 2020, 14:44
У меня была противоположная ситуация, лагала онлайн-игра, в которую я играл (услугами брокера тогда не пользовался, а квика и сейчас нет). Пожаловался провайдеру, мне ответили, что у нас всё нормально, а задержки где-то дальше. Погонял специальный софт, понял что задержки именно у провайдера. Написал жалобу директору. В результате выяснилось, что в наш подъезд как малопереспертивный (с малым числом клиентов) было воткнуто старое изношенное глючное оборудование. После его замены — проблема исчезла.
Поэтому вооружитесь, погоняйте специальный софт, сделайте трассировку до серверов квика (или как там это называется). Если у вас будут доказательства на руках, вам не смогут ответить отпиской — ни провайдер, ни разработчик (и вы будете точно знать кто виноват).
+1
- Евгения
  30 декабря 2020, 14:48
  Алексей aka Markitant, ахаха разработчик говорит что это в момент проверки не было проблем у вас в момент трудностей у вас как раз и были проблемы
  0
Евгений Гуревич
30 декабря 2020, 14:47
Это полбеды, хотя и неприятно. Но квик ещё и память «поджирает», не высвобождая. Если комп с квиком работает день, потом перезагрузка, ещё ничего. А если несколько дней подряд, не отключаясь — то м.б. проблемы…
0
FinSerfing
30 декабря 2020, 17:30
Кто брокер ?
Мы торгуем роботами в основном через набор квиков(8я версия).
Всё ровно.
0
Механик Рынка
30 декабря 2020, 18:10
Переходи на 5.8G…
0