Сегодня в Альфа Банке со мной обошлись как с холопом

Вчера был в Альфа банке, и там мне выдали новую карту, при этом переключили на какой то другой пакет услуг. Я потом пытался найти информацию по этому пакету услуг, меня интересовало, сколько придется в год платить — все перерыл, но так и не нашел.
Потом оказалось что карта не работает, банкомат говорит что карта не читается. Попытался вставить в картоприемник,  и тоже карту не забирает. В общем решил не рисковать, чтобы карта не исчезла в банкомате насовсем.

Сегодня пришел в отделение банка, через 15 минут вышла сотрудница, я ей все вежливо обьяснил, и тут она начала мне приказы отдавать..

— «вставить карту в банкомат!» отдала она мне приказ.
 Я даже опешил от такой наглости\
-ВСТАВИТЬ КАРТУ В БАНКОМАТ!!! закричала уже на меня сотрудница банка.
Я стою в шоке и ничего не делаю
Но сотрудница Альфа банка не унималась и продолжала на меня орать, повторяя этот приказ, что я должен прямо сейчас вставить карту в банкомат.
Она наверное раз пять выкрикнула этот приказ мне в ухо.
Я решил все таки попробовать вставить карту, чтобы она прекратила орать. Наверное надо было сразу плюнуть и уйти из этого филиала.
— ЧИПОМ ВОВНУТРЬ!!! крикнула сотрудница мне в ухо.
В общем карта в этот банкомат заехала.
Я тихо и вежливо предложил ей пройти к другому банкомату, который не работал. Я очень терпеливый человек наверное.

Когда она начала на меня орать уже у другого банкомата, я все таки не выдержал, и ушел оттуда.