Ответственность брокера Сбербанк?

У брокера Сбербанк традиционный технический сбой, якобы случайный!!!
Как вы думаете какую ответственность несет брокер перед клиентами за данный технический сбой? Ответ — согласно регламента — никакой; а согласно закона? Согласно ответа центрального банка россии — во всем виноват клиент!!! (автор ответа сотрудник цб рф — кошкин г.с.)

брокер сбербанк Сбербанк брокер

Сбербанк брокер

Евгения

5 300

с 25 января 2020

31 Комментарий

Ask
25 мая 2020, 12:45
Все логично. Клиент сам виноват, что стал клиентом этого банка.
+5
- $even_17 (PhD)
  25 мая 2020, 13:45
  Ask,
  
  А есть клиенты, которые не слышали про банк, но должны ему миллионы на фэйковых долгах) которые надуты несуществующими процентами.
  0
Дмитрий Вебсмит
25 мая 2020, 12:49
регламент и есть соглашение между брокером и клиентом
0
Поликарп Брусникин
25 мая 2020, 12:51
Я так и думал что Евгения этот сбой не пропустит
0
- Евгения
  25 мая 2020, 12:56
  Биотехнолог, евгения тоже клиент брокера сбербанк
  +1
  - Поликарп Брусникин
    25 мая 2020, 14:07
    Евгения, накажи их)
    0
Елена Матвеева
25 мая 2020, 12:52
3 часа прошло- данные так и не появились(
+2
А. Г.
25 мая 2020, 12:53
Увы, по российскому законодательству ответственность за технические сбои ПО должна оговариваться договором. Нет этого в договоре — нет ответственности. А договор у нас дело добровольное и заключается только по согласию обеих сторон. Подписал человек договор без оговаривания ответственности, значит не может и ничего требовать. Другая сторона тоже может отказаться от подписания договора с такой ответственностью.
0
- Igr
  25 мая 2020, 12:59
  А. Г., а как с этим моментом в развитых странах?
  0
  - А. Г.
    25 мая 2020, 13:12
    Igr, не знаю, я же не юрист, чтобы детально разбираться в законодательстве других стран. Я и в российском то, когда сомневаюсь и не нахожу в законах статьи прямого действия, обращаюсь за консультациями к знакомым специалистам. По ПО вопрос возник у меня к знакомому юристу совершенно недавно, в связи с невозможностью торговли на Мосбирже по отрицательным ценам. Применительно к той ситуации я и получил ответ, своими словами изложенный мной выше.
    0
- Евгения
  25 мая 2020, 12:59
  А. Г., думаете гк рф не предусматривает в таком случае защиту пользователя (клиента) — типа творю что хочу? А ук рф тоже на это закрывает глаза?
  Все кто получил убытки от тех.сбоя брокера — пишите заявление по ст.165 ук рф (если у вас убытки более 250 тыщ.)!!!
  +1
  - А. Г.
    25 мая 2020, 13:09
    Евгения, ГК РФ не оговаривает прямой ответственности за технические сбои, а относит это к договоренности сторон. А для УК надо доказывать умысел. По неосторожности там всего несколько статей и с ПО они никак не связаны.
    0
- $even_17 (PhD)
  25 мая 2020, 13:46
  А. Г.,
  
  Добрый день, задачку о коэффициенте сложного процента не смотрели?
  0
  - А. Г.
    25 мая 2020, 13:49
    Seven_17 (USD), нет, не смотрел.
    0
Принцип Парето
25 мая 2020, 13:03
В каждом отдельном случае, скорее всего отобьются от судов. Но если бы ситуация была такая как с нефтью по -37 и биржа работала бы и давала бы закрыть позиции, а брокер бы не справился, то вероятно на него бы можно было повесить убытки, после судов и широкой огласки при большом количестве пострадавших их непримиримой позиции.
+1
alexastrader
25 мая 2020, 13:06
Какими же извращенцами надо быть чтобы каждый раз терпеть такое!
+1
- Евгения
  25 мая 2020, 13:08
  alexastrader, мы не ищем легкий путей
  0
GM
25 мая 2020, 13:11
И все настройки квика сбили
0
Harry_Potter
25 мая 2020, 13:13
Сбербанк просто зажравшийся полумонополист, какой там ещё у них брокер может быть
+5
Igr
25 мая 2020, 13:19
сбер один из (если не самый) худших брокеров в РФ
+4
Pavel
25 мая 2020, 13:36
Кому-нибудь удалось войти в квик? У меня не выходит.
0
- varpl
  25 мая 2020, 13:40
  Pavel, С самого утра все было ок. Теперь лежит намертво
  0
  - Pavel
    25 мая 2020, 13:42
    varpl, Спасибо за ответ. А то я только пришел и думал я один такой, не могу зайти.
    0
Andy20
25 мая 2020, 13:40
Судя по рынку в Сбере большинство шортистов.
0
- Ян Патоцкий
  25 мая 2020, 13:49
  Andy20, отнюдь. У меня портфеле были акции ВСМПО АВИСМА. Купил по 18360 сегодня они дошли до 19120 и в этот момент сберовский КВИК лежал пластом. Так что спасибо Герману Оскаровичу за недополученную прибыль
  0
Ян Патоцкий
25 мая 2020, 13:46
Солидарен с автором поста. Квик и так и не ожил. почти 2 часа ждал ответ от деска, чтобы подать заявку через голос, а когда дозвонился, то мне сообщили что и этого сделать нельзя. Но у Грефа своё видение бизнеса, он где то там где биг дата, ИИ и тому подобное.
0
- Евгения
  25 мая 2020, 13:50
  Ян Патоцкий, напишите это в цб рф
  0
  - Ян Патоцкий
    25 мая 2020, 13:53
    Евгения, напишу. Как будет результат могу выставить его на всеобщее обозрение. Но по своему опыту могу сказать — ответ будет содержать общие фразы. Наказание виновных не состоится
    0
    - Евгения
      25 мая 2020, 13:53
      Ян Патоцкий, но вы не можете совершить сделку — от слова совсем!!!
      0
Евгения
25 мая 2020, 15:00
ssn, а кто тогда по вашему несет ответственность?
0