квик БКС, тормозят данные

Вчера и сегодня перестали транслироваться зарубежные рынки, к примеру — miniS&P, oil и АДРы на рос акции.

В последние недели — невозможно вводить заявки на аукционе закрытия. Квики тормозят с 18,40 по 18,45. Время сервера перестаёт обновятся, котировки и графики перестают обновятся.

В период волатильности, к примеру сегодня утром — сделки проходят, а отображение в таблице сделок через несколько минут только.

---

Служба поддержки молчит пол дня, а потом отвечает вы не с авторизованного мыла, хотя мыло авторизованное.

У кого как? Есть подобные глюки? Как кто решал?

квик БКС

БКС

malpa

минск

1 017

с 28 февраля 2012

3 Комментария

pessimist
24 марта 2020, 16:32
У меня Квик и в ВТБ и в БКС начинает тормозить в эти периоды и после отключения-подключения по пять минут, когда больше 1500 заявок накапливается.

Пробовал настройки всяческие крутить — не помогло. Проблемы начались после перехода на 64-х разрядную версию.
0
БКС Мир инвестиций
24 марта 2020, 16:43
Добрый день!

Если возможно, перешлите коммуникации с поддержкой на адрес ifs@bcs.ru. Укажите ФИО, генсог. Постараемся помочь в решении вопроса.

С уважением,
ФГ БКС
0
Добрый человек
24 марта 2020, 17:02
тоже сегодня трансляции международных нет и подвисает периодически. но это меня давно не удивляет-это ж бкс!
0