Про ETF
— Купил 1 лот FINEX UK UCITS ETF;
— Купил за валюту ₽;
— 14-го февраля фонд принял решение прекратить работу (вообще прекратить);
— Паи были в автоматическом режиме проданы, денежные средства за 1 лот в размере 24.3743 £ поступили на мой счет;
— Денежные средства поступили на брокерский счет, а не на текущий (на момент покупки лота FINEX UK UCITS ETF брокерского счета в £ у меня не было, его создали автоматически в Альфа-Директ);
— Денежные средства поступили в £, а не в ₽ (то есть купил я в ₽, а вернули мне в £);
Возникла необходимость конвертации с брокерского счета например в ₽
— Позвонил в Альфа-Директ. Говорят открывайте текущий счет в £ для конвертации;
— Позвонил в Альфа-Банк. Говорят диктуйте кодовое слово, если хотите чтобы мы сконвертировали. Код я им назвать не смог, т.к. очень давно договор регистрировал, когда еще не было необходимости эти слова вводить. Поэтому нужно теперь все делать через операциониста в банке;
На этом все. 24.3743 £ повисли на брокерском счете, пока не дойду до банка.
Вопрос тут у меня один. Весь этот алгоритм, что выше, он нормальный? Все было сделано именно так как и должно было быть? В чем была проблема сконвертировать сразу все по курсу в ₽ и послать мне это на мой брокерский счет в ₽, чтобы я не имел проблем с конвертацией?
sergsmirnoff, вот ответы Альфа-Директ:
1) Сергей Юрьевич, в ответ на Ваше поручение о переводе фунтов в рубли сообщаю, что в Альфа-Директ невозможно конвертировать валюту, ее можно только продать/купить (заключить сделку).
2) Вывод денежных средств с брокерского счета возможен только на текущий счет в такой же валюте.
в ответ на Ваше произвольное поручение от 29/02/2020 сообщаем, что необходимо открыть текущий счет в фунтах через Альфа-Мобайл или через отделение Альфа-Банка
позвонил в Альфа-Банк, там говорят, что нужно идти в отделение, менять тариф, открывать счет в фунте. по условиям моего тарифа счет в фунте открыть нельзя.
и все играют в сломанный телефон какой-то, не создалось впечатление что кто-то мне пытался помочь.