Коллеги-спекулянты, кто через ВТБ-брокер торгует… у всех ли на вечерке(ФОРТС) сегодня--перестали транслироваться(обновляться)… графики инструментов, т.е. картинки-висят в состоянии на 18-45, при этом в таблице котировок все идет ок.Также и с состоянием счета на ФОРТС-глюк--ничего не обновилось после 19-00.
?????
М.б. кто в курсе...
ВООт… счет наконец обновили… к 19-21… но графики еще стоят… тормоза какие-то с выставлением-снятием заявок и отражением сделок(даже по сумме сделки были ляпы), уже замечаю не раз за последние дни… Непорядок...
ВОООТ… к 19-28 и графики-заработали… Ну как это понимать, такие тормоза, что там у них в ВТБ-сервера чтоль не справляются с потоками данных к клиентам… или вставили между МБ и клиентами -прослойку- ИИ, как в СБ, чтоб сначала все клинентские транзакции через свои проги прогонять и на этом гешефтить пытаться..
?????
Тут еще в чем вижу-подвох...
Т.к. у меня стратегия сйчас-очень краткосрочно-спекулятивная -по индикаторам-ловть мелкие движения по 15-мн.-часовикам… то с помощью подобной проги-прокладки--увидев вхождение в сделку клиента и сделав ему зависание на некоторый период-можно поиграть против него, зная например более о краткоср. тренде(суммируя инфу о заявках массы).Понятно, что так часто с одним клиентом-нельзя делать, просечет и сменит тактику или брокера… но если клиентов-море--можно понемногу… иногда всех пошерстить по очереди… Вот такая параноя...
М.Б. сейчас и обкатывают подобные инновации…
я вообще перешел на сервер 2, сегодня он глючит- перешел на резерв. сервер 1 после всеобщего биржевого теста перестал использовать, т.к. вариационку не отображает после клиринга, ребятам пофиг в втб.
Turbo Pascal, И я того же мнения, потому и не ухожу к другим, прям так сразу конечно не исчезнут… но при проблемах с фР, фин. криз.--весьма вероятно.
А глюки в ВТБ, да время от времени идут, потом исправляют...
Я больше спрашиваю из сомнений… м.б. это-только у меня(т.е.в моем компе с прогами -глюки)… но если у всех клиентов--не стоит волноваться--рабочий момент, хотя и мешает работать…
Иван Собакин, НЕт, звонков не было сделано, думалось, что после 19-00 и не ответят, или если есть даже дежурные техподдержки-то -не дозвонишься при массовых глюках…
Лара Крофт, надо как то найти способ на них надавить. Через начальство или ещё как. Я полгода назад например по другой проблеме «дошёл» до росимущества, (так как втб принадлежит ему). Но ту проблему всё равно не решили
Да вот, на СМАРТЛАБЕ--полно клиентов вТБ… и думаю, многие или все даже недовльны подобным техоблуживанием торгов...
НАДО завести отдельный блог-«КЛИЕНТ ВТБ» -там обмениваться инфой по обслуживанию и составлять коллективные жалобы и рекламации с доведением до старшего менеджмента.
думаю такой БЛОГ на СМ-был бы популярен и полезен… но мне лично--лень заниматься… м.б кто возьмется… было бы классно.своего рода-ОБЩЕСВО защиты прав потребителей услуг ВТБ-брокера, да и всего банка можно…
Лара Крофт, у них же есть блог https://smart-lab.ru/company/vtb/blog/
Вот туда надо писать жалобы. Они допустим размещают свой какой то обзор, а мы в ответах размещаем претензии по обслуживанию.
Иван Собакин, ДА… ТОЧНО… ВСТЕЧАЛСЯ этот блог...
а ОНИ ОТВЕЧАЮТ, ИНТЕРЕСНО НА ВОПРОСЫ И ПРЕТЕНЗИИ
???
Да и там, имхо-какие-то рядовые сотрудники сидят в СМ, а надо до СТАРШЕГО МЕНЕДЖМЕНТА доносить и КОЛЛЕКТИВНО и ОФИЦИАЛЬНО…
Мой совет, как пользователя втб-брокера с 2010г., если проблемы с основными серверами носят эатяжной характер, например то что автор озвучил длится весь январь, то с утра проверяйте активность резервного сервера, если он работает, то оставайтесь на нем весь торговый день. Когда восстановят штатную работу основных серверов, то резервный будет постоянно отключен.
NikGood, Да, понятно, наверно моя ошибка в том, что перейдя временно при глюках на резервный, потом по привычке опять перехожу на 1 или 2… а надо было оставаться на резервном постоянно, как ВЫ…
Опыт Х5: Как меняются программы лояльности в ритейле
Наш управляющий директор «Х5 Клиентский опыт» Михаил Ярцев в интервью Ведомостям подробно рассказал, как в текущих реалиях меняется поведение покупателей и зачем ритейлу собственные платежные...
I квартал 2026 года — рост выручки х4 до 13,3 млрд руб.
Группа МГКЛ объявляет предварительные операционные результаты за первый квартал 2026 года. 📊 Ключевые показатели за январь–март 2026 года:
— Выручка: 13,3 млрд рублей (рост в 4...
Кросс-курс CHF/JPY протестировал уровень поддержки 198.00, закрыв торговый день паттерном «бычье поглощение». Стоит заметить, что в последнее время данная валютная пара движется «ступенями»: цена...
Как Астра теряет денежный поток по пути по сравнению с Аренадатой
Продолжаем разговор о нездорово низкий дебиторке Аренадаты на фоне сравнения с Астрой. Чтобы вы понимали разницу между Астрой и Датой, я построил два моста конверсии NIC в FCF. Уверен что на...
Ozon намерен разместить два выпуска облигаций объемом 15 млрд рублей. Один из них будет с фиксированной ставкой, второй — флоатер. Завершить размещение компания рассчитывает до конца апреля Ozon намер...
Менял валюту через данный обменник — остался с противоречивым впечатлением.
Изначально в Telegram и на рекламных площадках был указан привлекательный курс, сопоставимый с рынком. Однако при визит...
genubat, — Да, если учесть, что(опять же как передают tv-сми — вертолеты сбила полиция выдвинувшаяся на поиски пилота F-15E, а вчера прошла инфа — пилоты вертолётов — тоже были ранены, а за спецназ...
Elmarit, я отзеркалил позицию ВТБ позицией мосбиржи на другом счете, плечи перекочевали в мосбиржу. Не знаю уж правильно или нет, мне показалось надо так.
Сбер и ВТБ — проблемы с НГ у обоих. А таки почему?
Народ ломанулся, и народ выбирает правильных брокеров.
Недобкс-ы никому не нужны.
И Сбер, и ВТБ технику то — починят. А вот все остальные брокеры могут и вообще поисчезать.
А глюки в ВТБ, да время от времени идут, потом исправляют...
Я больше спрашиваю из сомнений… м.б. это-только у меня(т.е.в моем компе с прогами -глюки)… но если у всех клиентов--не стоит волноваться--рабочий момент, хотя и мешает работать…
НАДО завести отдельный блог-«КЛИЕНТ ВТБ» -там обмениваться инфой по обслуживанию и составлять коллективные жалобы и рекламации с доведением до старшего менеджмента.
думаю такой БЛОГ на СМ-был бы популярен и полезен… но мне лично--лень заниматься… м.б кто возьмется… было бы классно.своего рода-ОБЩЕСВО защиты прав потребителей услуг ВТБ-брокера, да и всего банка можно…
Вот туда надо писать жалобы. Они допустим размещают свой какой то обзор, а мы в ответах размещаем претензии по обслуживанию.
а ОНИ ОТВЕЧАЮТ, ИНТЕРЕСНО НА ВОПРОСЫ И ПРЕТЕНЗИИ
???
Да и там, имхо-какие-то рядовые сотрудники сидят в СМ, а надо до СТАРШЕГО МЕНЕДЖМЕНТА доносить и КОЛЛЕКТИВНО и ОФИЦИАЛЬНО…