Грёбаный сбербанк! Графики ноу! Стакан живёт, таблицы есть, графики — хрен. Да сколько можно, кто — нибудь из сбербанка отслеживает ситуацию или вам наплевать? Открыл их блок. Два поста. Последний пост — 31.10.2012г. Охренеть отношение.
Wallstep, у меня в ПСБ восьмерка, а здесь я как то не заморачивался. Семёрка и семёрка, даже на версию не смотрел. Сделок не много, да и работало все норм. Пока)))
В одной из тем было предложение очистить в квике папку «архив», мне помогло и Qscalp заработал и в обед норм прошло.Жду вечерней клиры посмотреть как после неё пойдет.
Алексей, я не рискую самостоятельно что — то делать. А дозвониться в техподдержку нереально. Так что для меня вопрос решен. Сбербанк отдельно, а я отдельно. И мои деньги тоже. Пусть сосут.
Ага ждите приключений)))
Межброкерский перевод кеша, акций или даже ИИС не знали что существует? Сутки и ваш счет у нормального брокера, правда таких единицы.зачем сберу эти копейки брокерский бизнес? Они так тупо его ведут для кучи, если у них такие проценты за кредиты, зачем им эти копейки, вот потому и отношение к вам такое и так все годы что я на рынке. В Вэтэбуэ брокере могут вообще в морду дать и послать на 3 буквы ахахахаха
alexastrader, придётся сделать всё вышеперечисленное). Сегодня последняя капля, которая переполнила чашу терпения. А терпения у меня много. Реально достал сбербанчок. Пусть идёт нах.
Muzikant, да нет, их что ты у него спрашиваешь. Их 5-6 и все, и из тех пяти три помойки. А два ВТБ, и сбер. Остальное шлак. Сиди и не парься. Нафиг тебе эти графики сдались.
Muzikant, всегда хорошая связь. Не было проблем с соединением. Всегда, когда сбер засыпает, я смело открывался или закрывался на открывашке. Да и скорости разные, у открывашки много серверов и всё летает. А сбер… то смс нет, то вроде всё нормально а на самом деле цена ушла а ты даже не вкурсе, терминал завис) короче пиздец. Он хорош только тем что гос. и крупный банк.
Muzikant, да я понял. Это была не критика, а моральная поддержка. Прошу прощения если был понят иначе. Тоже бесят крупные банки, трындящие про космические дали, но не могущие сделать элементарного. Буквально на днях был в одном из них — справочку о закрытии кредита на всякий случай решил получить. Дали справку о том, что задолженность равна 0, что все таки не совсем закрытый кредитный договор. К примеру можно штраф какой нибудь придумать. И пошла пеня.
Muzikant, один из крупнейших форекс-дилеров (сбер ему в долю не падает) — это Альпари. Всё тикает как часики, с техподдержкой связь мгновенная 5-ю способами, не считая е-мейлов. Отвечают по любым вопросам (терминал, графики, торговля, партнерка — что угодно) сразу, если не могут — приглашают более продвинутых специалистов.
Я не агитирую переходить, просто привел пример работы большой бюрократии, когда всё отлажено как часики и на решение любой проблемы обычно уходит где-то до получаса. И это действует даже если у вас просто демо-счет! )
А Сбер позволяет себе издеваться над реальными клиентами?! УжОс.
VladMih, с форексом опыта общения нет, хотя мысль была счёт открыть. Но столько негатива на форекс льется, так что я в раздумьях. Хотя может и стоит, ради интереса, счёт открыть. За совет, спасибо.
Muzikant, нигде негатива о форексе нет (если не вспоминать писанину 10-15 летней давности), кроме смарт-лаба, ибо здесь все круто «делают деньги на бирже».
Поищите жалобы на дилеров форекса через Гугл.
Если найдете что-нибудь серьезное (не жалобы новичков, не изучивших регламент), тащите сюда, мне интересно будет и вам наплюсуют ))
Я уже 14 лет на форексе — точно знаю, что там лажи меньше, чем на рубирже. Другое дело, что там «купи и держи» не канает, это факт.
Откройте демку, это вас ни к чему не обязывает.
Можете по моей рефссылке — возможно пообщаемся, помогу.
Трейдить через Сбер — маньячество, кмк :) Они комисы-то только недавно подтянули до «всего вдвое выше рынка», и сервер один на хз сколько клиентов. У меня там ИИС, его же для ИИС рекомендую всем.
Торговый счёт у меня в АйТи — ни разу не было проблем. 4 сервера, даже в моменты всяких брекзитов, 9 апреля, 25 декабря и т.п. пинг минимальный, ничего не вылетает.
Muzikant, открой версию их квика и версию квика на сайте производителе софта, удивишься сильно. Сбер сидит 2 года назад версии. Но надежнее его, увы, нет. А церих этот чз кто что такое. Закроются завтра и все, пишите письма.
Иван Боженков, да закрыться кто угодно может. Сбер больше просто, дольше помирать будет, можно будет успеть выйти. А про Квик, да, уже написали выше. Хотя я знаю, что можно и на более старых версиях работать норм, и кто то даже писал здесь об этом.
_xXx_, не, ну из сберкассы сбербанк сделать, это ещё тот подвиг. Изменения колоссальные. Герман Оскарович эту махину сдвинул, а дальше может другой двинет? А может он большой просто, разделить надо?
Muzikant, да устал Греф уже, всё. Денег намыл неплохо, можно на пенсию откидываться. Это предел Грефа, дальше надо передать эстафету кому то по продвинутее
от наших плевков и «бла-бла-бла» здесь — ничего не изменится. Надо составлять коллективную претензию и делегировать Мартынова, как представителя (как предложение)
капитан Немо, скорее всего. А насчёт претензии — я за. Как это организовать? У меня опыта нет(. Может найдётся, кто организовать сможет? Коллектив — великая сила! А в одиночку биться очень сложно, только ногами голосовать.
капитан Немо, Тимофей скорее лицо, вывеска. Да и времени у него на себя не хватает, по моему. Любой, кто с банками решал какие-либо проблемы подойдёт. Здесь писал человек о своих тяжбах с банками. Если найду-напишу ему.
Muzikant, ну просто он — человек все-же довольно известный, публичный и к нему могли-бы прислушаться скорее, чем к кому-то ещё из рядовых людей. Т.е. — нужен представитель
капитан Немо, захочет ли, хз. Просто я не знаю, что в этой ситуации с брокера требовать? У него же наверняка это все в регламенте прописано, все эти сбои и накладки. А если за регламент не вышел-хрен с него чего получишь. А вести с ним беседы за жизнь — ну его нах. Реально проще к другому брокеру уйти. Вот такой вот Юрьев день)))
Muzikant, с него конечно ничего не потребуешь, в смысле — компенсаций. А вот предъявить коллективную претензию, в которой будет прописано, что если они не нормализуют, не исправят свои проблемы со связью, то тогда:
1.Мы обязуемся уйти к другому брокеру
2.Мы на всех инет-ресурсах организуем негативный фон о данном брокере и будем призывать всех — не приходить к этому брокеру
вот это мы можем прописать. И может хоть это как-то сподвигнет их на то, чтобы проблемы начали решать. А то… никто не жалуется, всё спокойно — им и похх на всё…
GIA, проще написать заявление на открытие счета у другого брокера. у сбера системные косяки и когда количество обращений зашкалит, появится приказ сверху, поставят доп.сервера и наберут народ в техподдержку… короче не пройдет и пол-года
Я всегда пишу отзывы на сайте banki.ru и всегда помогает (https://www.banki.ru/services/responses/bank/sberbank/).
Так в конце декабря написал жалобу про работу брокерского подразделения в своем городе и брокера Сбера. Так мне в этот же день написали ответ на сайте, на следующий день позвонили из Москвы и Воронежа, пригласив в «зону Премьер» для решения вопроса, а через 2-3 недели зачем-то еще пришел письменный ответ из Екатеринбурга (заказным письмом с уведомлением о вручении), хотя я к указанным городам — никаким боком!
Muzikant, Особое внимание обратите на то, что Вы хотите (на свои слова после слова «прошу») и на ссылки на НПА (желательно). Если Вашей «хотелки» в тексте не будет, то ответ может быть формальным. В общем, полистайте там другие аналогичные отзывы и реакцию банка на них и все поймете
Muzikant, НПА — это норматиные правовые акты (рукдоки). Например, мое декабрьское обращение (суть):
«Вчера я решил закрыть свой ИИС, открытый 08.12.2016, и вывести с него более 800 тыс. руб. (бумаг нет, только деньги). В соответствии с п. 34.1 действующих Условий предоставления брокерских и иных услуг ПАО Сбербанк (имеются на сайте Сбербанка) (далее – Условия) «Инвестор имеет правоВ ЛЮБОЙ МОМЕНТрасторгнуть Условия с Банком в одностороннем порядке путем подачи не позднее, чем за три рабочих дня до предполагаемой даты отказа от соблюдения Условий, по адресу Места обслуживания Заявления Инвестора». Вчера я пошел в «Место обслуживания», чтобы «расторгнуть Условия» и узнал, что с 2019 года: – на входе в здание сидит охранник, стоит рамка с «вертушкой» и чтобы попасть в «Место обслуживания», необходимо минимум за один рабочий день (зависит от очереди) записаться на прием (как к врачу!)! Год назад такого не было! Если увеличилось количество «клиентов», то почему сократили штат в два раза? (было два человека, стал один!); – единственный работник брокерского обслуживания во всей области находится на больничном и больше по вопросу закрытия ИИС обратиться в области не к кому! При этом три года назад там работали трое, год назад – двое, а сейчас – одна! Какая очередь будет после окончания «больничного» и когда, наконец-то, я попаду в «Место обслуживания» я боюсь даже представить! А потом еще несколько рабочих дней ждать деньги на счет! Т.е., минимум две недели! В связи с изложенным ПРОШУ ответить на следующие вопросы: 1. Как (кому) мне согласно п. 34.1 Условий до окончания больничного единственного в нашей области работника брокерского обслуживания подать заявление на закрытие ИИС и вывод с него денег? 2. Почему в г.… в брокерском обслуживании Сбербанка одно «Место обслуживания» и работает один человек, а, например, в ВТБ – два «Места обслуживания», в каждом из которых работают по 2-3 работника! и не предусмотрено выполнение п. 34.1 Условий, когда этот работник в отпуске, на больничном и т.п.? 3. Кто и как мне компенсирует упущенную выгоду в размере около 200 руб. в день (ст. 15 ГК РФ) или 2-3 тыс. руб.? (у меня имеется пополняемый вклад под 8% годовых)»
Игорь ПМ, Игорь, спасибо огромное. Особенно за образец. А что касается " места обслуживания ", то Вы будете смеятся, но на всю Московскую обл., а я прописан в МО, приходится одно " место обслуживания". По крайней мере было в 2018г. Так что для сбера удобство для клиента, на последнем месте. Пережиток славного советского прошлого)
Говноброкер сегодня сбоил немного, всего примерно полчасика, и по мелочам… что большая редкость в последние 2 месяца, обычно либо лежит, либо лимиты кривые, либо графиков нет
вамсат вамирекс, вашу знакомую зовут Эльвира Н. ?
А… тогда вообще все понятно.
Эльвира Н. — слушает звезды,
Владимир П. — слушает на спиритических сеансах Петра Первого...
:)
Президент по добыче Exxon Mobil заявил, что при Трампе маловероятно существенное увеличение добычи нефти в ближайшие годы.
Bloomberg| Tuesday, November 26, 2024 | 3:00 PM ES
Производители не...
YgrOK, возможно нужные люди уже давно знают и объем и цену допки. И шортят под это дело. Потом полученными с допки бумагами шорт закроют с хорошим профитом.
D-Aleksandr, без плеча? зачем переживать то? Все хорошо, отличная инвестиция. уже весной все окупится уверен почти на сто процентов. С плечом позиция может не дожить до этого времени )
Хоха51, я бы даже отвечать не стал тому, кто либо искренне не видит, либо просто не хочет видеть субстанциональную разницу в стратегиях органического роста и накопления жира по средствам m&a сделок...
Вадим Рахаев, вопрос требует глубокого изучения — если золото будет в эпицентре — температуры, давления — не запустится ли распад или термоядерный процесс?
*sarcasm
и фичи в 7.27 добавили, а сбер все 7.19 юзает ))
* 7.19 не глючная, просто старая...
(помимо квика много интерфейсов) или кол-во клиентов
превысило технические возможности. ..
*сбер «всегда» «Тупил».… ((
Межброкерский перевод кеша, акций или даже ИИС не знали что существует? Сутки и ваш счет у нормального брокера, правда таких единицы.зачем сберу эти копейки брокерский бизнес? Они так тупо его ведут для кучи, если у них такие проценты за кредиты, зачем им эти копейки, вот потому и отношение к вам такое и так все годы что я на рынке. В Вэтэбуэ брокере могут вообще в морду дать и послать на 3 буквы ахахахаха
* за два года ни одного глюка.
** тех.поддержка 5++
**надежность и т.п. «плюшки» определять Вам
smart-lab.ru/blog/590093.php#comments
закрыть раз в полгода. ..
*для «активной» торговли дрянь.….
Что-то в этом есть… ;)
Я не агитирую переходить, просто привел пример работы большой бюрократии, когда всё отлажено как часики и на решение любой проблемы обычно уходит где-то до получаса.
И это действует даже если у вас просто демо-счет! )
А Сбер позволяет себе издеваться над реальными клиентами?! УжОс.
Поищите жалобы на дилеров форекса через Гугл.
Если найдете что-нибудь серьезное (не жалобы новичков, не изучивших регламент), тащите сюда, мне интересно будет и вам наплюсуют ))
Я уже 14 лет на форексе — точно знаю, что там лажи меньше, чем на рубирже. Другое дело, что там «купи и держи» не канает, это факт.
Откройте демку, это вас ни к чему не обязывает.
Можете по моей рефссылке — возможно пообщаемся, помогу.
Торговый счёт у меня в АйТи — ни разу не было проблем. 4 сервера, даже в моменты всяких брекзитов, 9 апреля, 25 декабря и т.п. пинг минимальный, ничего не вылетает.
Я сам как-то удачно захожу — только вчера-позавчера вечером график висел и всё, в остальном норм.
типа тимченко или миллера
если только Тимофей Мартынов — он все-таки человек довольно известный
1.Мы обязуемся уйти к другому брокеру
2.Мы на всех инет-ресурсах организуем негативный фон о данном брокере и будем призывать всех — не приходить к этому брокеру
вот это мы можем прописать. И может хоть это как-то сподвигнет их на то, чтобы проблемы начали решать. А то… никто не жалуется, всё спокойно — им и похх на всё…
smart-lab.ru/blog/590093.php#comments
GIA
- Сегодня в, 15:0
GIA, проще написать заявление на открытие счета у другого брокера. у сбера системные косяки и когда количество обращений зашкалит, появится приказ сверху, поставят доп.сервера и наберут народ в техподдержку… короче не пройдет и пол-годататарский сын
GIA, ну уйдет у сбера 10 000 активных клиентов, а миллион ИИСов останется.сберу проще отпустить активных и оставить все как есть.дешевле будетТак в конце декабря написал жалобу про работу брокерского подразделения в своем городе и брокера Сбера. Так мне в этот же день написали ответ на сайте, на следующий день позвонили из Москвы и Воронежа, пригласив в «зону Премьер» для решения вопроса, а через 2-3 недели зачем-то еще пришел письменный ответ из Екатеринбурга (заказным письмом с уведомлением о вручении), хотя я к указанным городам — никаким боком!
«Вчера я решил закрыть свой ИИС, открытый 08.12.2016, и вывести с него более 800 тыс. руб. (бумаг нет, только деньги).
В соответствии с п. 34.1 действующих Условий предоставления брокерских и иных услуг ПАО Сбербанк (имеются на сайте Сбербанка) (далее – Условия) «Инвестор имеет право В ЛЮБОЙ МОМЕНТ расторгнуть Условия с Банком в одностороннем порядке путем подачи не позднее, чем за три рабочих дня до предполагаемой даты отказа от соблюдения Условий, по адресу Места обслуживания Заявления Инвестора».
Вчера я пошел в «Место обслуживания», чтобы «расторгнуть Условия» и узнал, что с 2019 года:
– на входе в здание сидит охранник, стоит рамка с «вертушкой» и чтобы попасть в «Место обслуживания», необходимо минимум за один рабочий день (зависит от очереди) записаться на прием (как к врачу!)! Год назад такого не было! Если увеличилось количество «клиентов», то почему сократили штат в два раза? (было два человека, стал один!);
– единственный работник брокерского обслуживания во всей области находится на больничном и больше по вопросу закрытия ИИС обратиться в области не к кому! При этом три года назад там работали трое, год назад – двое, а сейчас – одна!
Какая очередь будет после окончания «больничного» и когда, наконец-то, я попаду в «Место обслуживания» я боюсь даже представить! А потом еще несколько рабочих дней ждать деньги на счет! Т.е., минимум две недели!
В связи с изложенным ПРОШУ ответить на следующие вопросы:
1. Как (кому) мне согласно п. 34.1 Условий до окончания больничного единственного в нашей области работника брокерского обслуживания подать заявление на закрытие ИИС и вывод с него денег?
2. Почему в г.… в брокерском обслуживании Сбербанка одно «Место обслуживания» и работает один человек, а, например, в ВТБ – два «Места обслуживания», в каждом из которых работают по 2-3 работника! и не предусмотрено выполнение п. 34.1 Условий, когда этот работник в отпуске, на больничном и т.п.?
3. Кто и как мне компенсирует упущенную выгоду в размере около 200 руб. в день (ст. 15 ГК РФ) или 2-3 тыс. руб.? (у меня имеется пополняемый вклад под 8% годовых)»