Клиентоориентированный Альфа-банк

Заказал дебетовую Альфа-карту, до этого с банком не имел отношений.

После активации меня ждал небольшой сюрприз)

Данная публикация является личным мнением автора. Мнение владельца сайта может не совпадать с мнением автора.

Альфа-банк

ksand

Москва

с 7 августа 2015

24 Комментария

Crogall
08 августа 2019, 18:00
Это что типа «продолжение следует». Смотри поменьше диснеевских мультиков.
0
- ksand
  08 августа 2019, 18:02
  Иван Боженков,
  +1
  - Crogall
    08 августа 2019, 18:04
    ksand, а банк что ответил на эти операции?
    0
Константин
08 августа 2019, 18:03
И что это?
0
- ksand
  08 августа 2019, 18:06
  Константин, ответ поддержки — У вас списывалась комиссия за услугу «Альфа-диалог».
  Это происходит вот прям сейчас)
  0
  - Константин
    08 августа 2019, 19:02
    ksand, А что это за услуга первый раз слышу )
    0
SellBuySell
08 августа 2019, 18:05
Если обратите внимание, то плата снимается каждый месяц, это скорее всего плата за смс информирование.
0
- ksand
  08 августа 2019, 18:07
  SellBuySell, да. только информирование кого
  
  0
  - Albert Rudolfovich
    08 августа 2019, 20:46
    ksand, московские нищуки считают свои потерянные тысячи.
    Именно те москвичи, у которых зарплаты (даже у дворника)
    не ниже 300 000 рублей в месяц.
    0
Pringles
08 августа 2019, 18:10
читать надо, что подписываешь
ясен пень за смски, отчеты по операциям
и неважно, что движения не было, услуга подключена
+1
Иван Иванов
08 августа 2019, 19:39
Какой замечательный банк ))))
0
Andy_Z
08 августа 2019, 19:40
Услугу можно было отключить после первого списания. Но можно и дальше не отключать и продолжать возмущаться.
0
- Сергей Ю.
  08 августа 2019, 19:47
  Andy_Z, у альфы не отключается это информирование… ну неск. лет назад точно не отключалось…
  0
  - Andy_Z
    08 августа 2019, 19:59
    Сергей, Отключается, надо звонить в колл центр или воспользоваться Альфа-Мобайл.
    0
Старичелло СССР
08 августа 2019, 19:40

+1
Константин Дубровин
08 августа 2019, 19:43
получается у вас не сегодня первая встреча с альфой, а уже как минимум год плотно общаетесь
и в 2017 году у вас уже был какой то договор подписан
+2
Константин Дубровин
08 августа 2019, 19:44
и может не льфабанк а какой то из санируемых… например балтийский банк
0
Сергей Ю.
08 августа 2019, 19:45
У меня тоже была карта Альфы… Зарплатная… я уволился, карта осталась… через какое-то время мне так же навключали платных смс и перевели на платный пакет обслуживания.. минус вошел в овердрафт и с него пошли комиссии, пенни..

Нечему удивляться… Не пользуешься картой — закрой…
0
Parvaz
08 августа 2019, 20:15
как такое возможно, очевидно же что ошибка банка, очень интересно продолжение истории, и скорее именно как поведет себя банк в ситуации и будет свидетельствовать о его репутации
0
Parvaz
08 августа 2019, 20:24
Есть реальный случай с этим банком, у парня вдруг по дебетовой карте списали все деньги и еще задолженность -300 тыс руб. повесили, оказалось судебные приставы соседнего региона направили в адрес банка исполнительный лист с такой же ФИО как у него и банк несмотря на абсолютно разные паспортные данные принял документы и взыскал деньги и еще даже в минус записал по дебетовой карте. И что же банк ответил ему на свою ошибку? сказал езжай в соседний регион и бери постановление на отзыв и пиши заявление на возврат, деньги не вернем, долг не спишем. Очень хороший банк, однако.
+3
IliaM
08 августа 2019, 21:24
Зашибись. Через год написать на смарт-лаб, вместо того чтобы позвонить в банк 11 месяцев наза. Настоящий срачлабовец!!!
+1
Dikada
08 августа 2019, 21:46
Почему все обсуждают криворукость автора? Вроде в первой строке поста ясно написано:

Заказал дебетовую Альфа-карту, до этого с банком не имел отношений.
+1
Носкивполосочку
09 августа 2019, 11:39
Тоже попал на подобное списание. Ладно вовремя заметил. Закрыл карту сразу. А полгода назад банк стал выпускать карты без всяких списаний, хотя акция может и закончилась.
www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=read&FID=13&TID=351843#forum-message-list
Ссылка на описание линейки карт.
0
Илюха-перехай
09 августа 2019, 18:53
Тоже не понравилась работа альфабанка. Поменяю на открывашку.
0

Читайте на SMART-LAB:

Дивиденды в алготрейдинге №1: Введение и оглавление

Друзья мои, всем привет! С сегодняшнего дня мы начинаем новый цикл статей — «Дивиденды в алготрейдинге». В нём мы разберём три робота, которые торгуют вокруг дивидендных выплат. Все три уже...

OsEngine

22.07.2026

GBP/USD: давят ниже, чтобы зайти по лучшей цене?

«Старый джентльмен» оттолкнулся от уровня 1.3550 и вторую неделю активно снижается. На дневном графике сформировался нечеткий ценовой коридор, границы которого могут быть расширены или вовсе...

Tickmill

22.07.2026

Финал дивидендного сезона. Сколько денег вернется на рынок?

Текущий сезон дивидендов близится к финалу. До конца августа на брокерские счета инвесторов поступят дивидендные выплаты от «Сбербанка», «Транснефти», «Дом.РФ», «Ростелекома», ВТБ и ряда...