Vladimir An
Vladimir An личный блог
04 февраля 2019, 00:10

Банк ТИНЬКОФ - развод и воры Ваших денег!

По Договору на счет ИП в Тинькоф банке поступило более 2х лямов. Хотел снять деньги для расчетов с друзьями и родственниками, которые занимали мне деньги в тяжелые для меня крайние 2 года, 1 млн. руб. В итоге банк кидает, мотивируя «временно» ограниченными лимитами на снятие и переводы на карты. И еще сдирает с меня комиссию 5%!!!  
Ниже привожу Чат с сотрудниками банка.
Коллеги!  Не верьте этому банку!!! Это люди, очень похожие на воров и кидал!!! Берегите свои капиталы!!!
ЧАТ:

ВЧЕРА

Здравствуйте. У меня с 01 февраля с.г. тариф «Продвинутый». Сумму за тариф 1990 руб. Вы с меня уже списали. Условия тарифа предусматривают: " ИП переводят без комиссии до 700 000 ₽ на собственные карты. Ежемесячно начисляем до 6% на минимальный остаток по счету". Прошу Вас увеличить лимит перевода на свои карты в соответствии с лимитом тарифного плана и вернуть на счет не законно списанные 5% от сумм снятия!… Ваша оферта: «0% При переводе ИП на личную дебетовую карту Tinkoff до 300 000 ₽ в месяц; 0% При переводе ИП на личную кредитную карту Tinkoff до 400 000 ₽ в месяц; 1% Плюс 79 ₽ на сумму 400 000 ₽, сверх 300 000 ₽ при переводе на личную дебетовую карту Tinkoff и 400 000 ₽ на личную кредитную карту Tinkoff, снятии наличных или переводе физическим лицам. Прошу Вас исполнить условия „тарифного договора“, опубликованного на сайте!

22:16

Чернов Сергей

Здравствуйте

 

Я всё уточню и напишу ответ.

Ч

Спасибо за ожидание. Вижу, что у вас были установлены индивидуальные условия тарифного плана, в рамках которых есть ограничения по переводу на свою дебетовую карту, и повышенная ставка комиссии за снятие наличных, и перевод на счета ФЛ в другие банки. Расскажу про индивидуальные условия и почему банк может их установить: для того, чтобы подробнее ознакомиться с вашим бизнесом, и характером операций по счету, банк может понизить лимиты и установить ограничения. Это прописано в Условиях комплексного Банковского Обслуживания. Ограничения носят временный характер, так как мы понимаем, что установленных лимитов может не хватить для развития бизнеса — мы готовы пойти на встречу. Для восстановления условий по тарифу достаточно будет предоставить договоры по основным контрагентам с сопроводительными документами и приложениями, мы их проверим и рассмотрим стандартные условия, которые вы описали выше(на свои карты до 700,000 руб).

22:23

В противном случае оставляю за собой право расторгнуть договор и обратиться в Арбитражны суд гор. Москвы. В этом случае на Вас ляжет обязанность оплатить судебные издержки, моральный вред и не законное обогащение (ст. 395 ГК РФ). Прецеденты на сайте суда с вашим банков в предостаточном кол-ве.

1. Вы пишите: » у вас были установлены индивидуальные условия тарифного плана, в рамках которых есть ограничения по переводу на свою дебетовую карту, и повышенная ставка комиссии за снятие наличных, и перевод на счета ФЛ в другие банки". Вы обязаны были меня уведомить об этом, но не сделали. Может, я тогда бы и на тариф не переходил.

2. Какие документы вы хотите??? я не хочу, чтобы какой-то банк изучал меня и мой бизнес, тем боле — контрагентов. Деньги были получены на основе договора, который я готовил почти 2 года, и по безналу, ОФИЦИАЛЬНО!!!

22:31

Чернов Сергей

Ч

Владимир, банк готов восстановить условия по тарифу. для этого вы можете предоставить документы, описанные выше в этот чат, мы их обязательно рассмотрим. Обращу ваше внимание, что банк видит операции по счету, и в просьбе предоставить документы нет попыток узнать какую-то конфеденциальную информацию. Мы так же заинтересованы в решении вопроса.

22:33

И с этих денег по окончании текущего года я буду платить НАЛОГИ!

22:33

Чернов Сергей

Ч

Так же, обращу вашу внимание на то, что на банк так же возлагается ряд обязательств по обслуживанию юридических лиц и ИП. И банк обязан выполнять обязанности по контролю за операциями перед вышестоящим регулятором.

22:35

У меня долгов за 2 года физ. лицам под миллион. Какие документы вы хотите увидеть???

22:35

Чернов Сергей

Ч

Достаточно будет договора с основными контрагентами, с приложениями и сопроводительными документами (счета-фактуры, накладные, акты выполненных работ).

22:36

Вы не известили меня о «временных ограничениях», значит ВЕРНИТЕ УДЕРЖАННУЮ КОМИССИЮ И УСТАНОВЛЕННЫЙ ТАРИФОМ ЛИМИТ!!!

Не надо исподтишка обворовывать своих клиентов, может боком вам выйти!!!

22:40

Чернов Сергей

Ч

Касаемо изменения условий тарифа, то изменять можно только с вашим участием, как я описал выше. По поводу комиссии, вижу, что комиссии за последние операции начислены корректно, в соответствии с тарифом (временными ограничениями). Уточните. за какие число хотели бы оспорить начисленные суммы?

22:42

Я не был извещен о введении ограничений на снятие наличных, поэтому комиссии (за снятие и перевод между своими счетами) взысканы не законно!!!

22:52

Васильев Никита Сергеевич

В

Мне нужно несколько минут, чтобы войти в курс дела.

22:56

-3329 руб. от 2 февр., -3079 от 2 февр., -5079 от 2 февраля. ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!!!

A40-16335-2019_20190131_Opredelenie.pdf 

A40-19654-2019_20190131_Opredelenie.pdf 

A40-284240-2018_20181205_Opredelenie.pdf 

A40-282874-2018_20190118_Reshenija_i_postanovlenija.pdf 

A40-16482-2019_20190131_Opredelenie.pdf 

A40-286197-2018_20190121_Opredelenie.pdf 

A40-283309-2018_20190117_Opredelenie.pdf 

https://smart-lab.ru/blog/509810.php

23:00

Васильев Никита Сергеевич

Вижу, что вам пришло СМС-оповещение об установки временных изменениях условий тарифного плана 21.08.2018 в 14:33

Сейчас я зафиксирую информацию по оспариванию комиссий. Так же уточните пожалуйста файлы, что вы прислали это для снятие временных условий тарифного плана, верно вас понимаю?

В

Заявка на оспаривание операций принята, вопрос будет решен в течение одного рабочего дня, о результате вас оповестят СМС или звонком.

23:06

«Вижу, что вам пришло СМС-оповещение об установки временных изменениях условий тарифного плана 21.08.2018 в 14:33». Я же уже писал, ЧТО: У меня с 01 февраля с.г. тариф «Продвинутый». Сумму за тариф 1990 руб. Вы с меня уже списали. Условия тарифа предусматривают: " ИП переводят без комиссии до 700 000 ₽ на собственные карты. Ежемесячно начисляем до 6% на минимальный остаток по счету". Причем тут августовская СМС, да еще 18 года!!! Вы еще 1917 год, революцию вспомните!!!

И где гарантия, что СМС дошла до адресата???

23:09

Васильев Никита Сергеевич

В

Владимир, я лишь сказал когда вам была выслано СМС-оповещение по временным условиям. По условиям тарифа, на тарифном плане Продвинутый предусмотрено 300 000 рублей на стандартных условиях тарифного плана, из-за того, что у вас установлены временные изменения лимит стал 150 000 рублей. Уточните пожалуйста по документам, по какому вопросу вы их прислали?

23:11

Документы для Вашего понимания Вашей репутации… Это раз. И второе… я уже писал, что в описании банком на сайте прописано: «0% При переводе ИП на личную дебетовую карту Tinkoff до 300 000 ₽ в месяц; 0% При переводе ИП на личную кредитную карту Tinkoff до 400 000 ₽ в месяц; 1% Плюс 79 ₽ на сумму 400 000 ₽, сверх 300 000 ₽ при переводе на личную дебетовую карту Tinkoff и 400 000 ₽ на личную кредитную карту Tinkoff, снятии наличных или переводе физическим лицам. Возвращайте незаконно удержанную комиссию и ЛИМИТ!!!

23:17

Чернышов Александр

Сейчас во всем разберусь, дайте мне немного времени.

Ч

Касательно комиссии, то мы передали коллегам информацию о необходимости возместить комиссию. По результатам рассмотрения вас оповестят по СМС или звонком. О возможности изменения лимитов указано УКБО, при этом в данной ситуации это осуществлено на временной основе. Мы же предлагаем возможность в кратчайшие сроки рассмотреть вопрос по увеличению лимита до необходимой суммы.

23:30

 … Слов нет, одни эмоции!!! 

P.S.   

СЕГОДНЯ   

Почитайте: https://smart-lab.ru/blog/520160.php    Если до конца 04.02.19 года вы не решите вами созданные мне проблемы (не вернете на счет не законно удержанные комиссии и установленный вашей офертой лимиты), то 05.02.19 г., соответствующий пост с доказательствами я опубликую на BANKI.RU и чате LSE в Лондоне, где торгуются ваши долговые расписки и СМИ РФ. 06.02.2019 г. я напишу обращение к Председателю Правительства и в ЦБ РФ, в том числе и с ходатайством о приостановлении вашему банку лицензии, копию отправлю в Лондон, брокерам Лондонской биржи. 11-12 февраля я отправлю исковое заявление в арбитражный суд Москвы с требованием оплатить выставленную контрагентом мне неустойку по платежам в размере 600000 рублей, согласно договору от 03.02.2019 г., моральный вред 120000 и % за неосновательное обогащение!!!… Работайте честно! Не воруйте!12:23 
111 Комментариев
  • xxxxx
    04 февраля 2019, 00:17
    было бы смешно, еслиб было не так грустно-)
    сам бы туда бизнес… ни за что бы не перевел, ибо это вертуальный ананизм!

    но кредитные есть, дерут процент на раз\два… спорить с ними нет желания.
    просто с НГ ограничил резко ей пользоваться-))
  • furst
    04 февраля 2019, 00:27
    В декабре промсвязь взяла комиссию за снятие наличных. Написал претензию, дал обещание, что в случае игнора претензия отправится в ЦБ. Вернули все. Дне через 25, но вернули. Не стесняйтесь писать жалобы в ЦБ через их сайт! Это работает как для банков так и для страховых. Со страховой тоже неустойку истребовал таким образом, чем весьма раздосадовал местного царька, который решил что как-то его коллеги много насчитали. В итоге 43тыс за 2 недели просрочки. А буквально на днях сильно удивили сотрудники Альфы, которые что-то невнятно лопотали про не пролежавшие 30 дней деньги выведенные с брокерского счета и комиссию в 5% за это при снятии. Ну ничего, ничего плавали знаем — час выяснения какие акты нормативные регулируют сие требование, немного наблюдения за ступором и попыткой сплавить неудобного клиента и капитуляция — деньги выданы без комиссии и всем плевать сколько они пролежали. Не надо стесняться бороться за свое имущество. 
  • Megasum
    04 февраля 2019, 00:27

    реально непонятно зачем люди связываются с этим банком, когда есть «Точка», ну или Альфа на худой конец.

    Мой совет — пишите жалобу-отзыв на сайте банки.ру — вероятность решения вопроса — увеличивается в разы.

  • Sofikhafi
    04 февраля 2019, 00:37
    Нервы у люде, ведущих переговоры с разными организациями ,  на пределе. Все разговоры на таком накале, что страшно за психическое здоровье нации. И людей нельзя винить. Кажется вся система настроена на издевательство. А это всего лишь потребность второй стороны выжить и прикрыть свой зад. Вот во что превращается законотворчество чрезмерно переоценены депутатов, которых вы сами себе выбираете и наращивание численности карательных органов. Такое взаимодействие сторон, не могущих обойтись друг без друга чревато. 

Активные форумы
Что сейчас обсуждают

Старый дизайн
Старый
дизайн