Вот реально не понимаю, зачем из мелочи раздувать проблему на ровном месте и создавать негатив.
Вначале Моб с их долбанной санацией и отказом исполнять договор в части выплаты денежных средств, требование предоставить им договор (который у них и так был) и издевательство над клиентами отказами выплачивать ден средства с вкладов в июне 14. (целых 5 дней мурыжили по досудебной претензии, других клиентов (которые решили подождать) по месяцу )
Потом банк Рост с их отказом выплатить заказанные ден средства в декабре 14, вызов полиции в банк и последующая выплата ден средств. Спрашивается, что мешало исполнить договор без полиции?
Потом банк Тинькофф с отказом исполнять договор в части выплаты процентов, в итоге выплата процентов спустя год.
Потом Югра с отказом исполнять договор в части пополнения (на 3 месяца), отказом заверять выписки, в то время когда по стране носился призрак «тетрадки».
Потом Открытие с отказом предоставить заверенные тарифы, положенные по договору, почти год проблему решал, потому как в офисе тупо живых тарифов не было, а распечатать их с сайта не реально.
Сейчас Восточный с аналогичным отказом предоставить заверенные тарифы, положенные по договору. Просто потому что им не хочется.
Повсеместно отказы просто предоставить тарифы и условия с которыми клиент ознакомлен и согласен согласно договора, которые приходится решать через претензию и то не всегда помогает.
В итоге банки получили озлобленных клиентов, который на любое отклонение от договора готовы вызвать полицию, зафиксировать письменный отказ и направить исковое в суд, даже если отклонение было вызвано по сути мелочью (например отказом выплатить ден средства, согласно договора от 1 млн руб, без заказа)
Получение клиентами полных условии договора с отказом заключать договор, если пункт договора не устраивает. У меня 100% договоров с пометками под пунктами с доп условиями (типа кредитных историй, доп программ, получения карт и тд) — «Отказываюсь» «не разрешаю». Просто потому что я тупо не доверяю банкам. Причем банки соглашаются на пометки, только после того как озвучиваю суммы вкладов, до этого рассказывают сказки о том что отказаться нельзя.
Блять, у меня уже нервы не выдерживают с этими банками работать. Сотрудникам банков реально удовольствие доставляет что клиенты озлобленны и не доверчивы и считают их мошенниками?
Что сложного в том, чтобы просто исполнять условия
собственных договоров и доводить их условия до клиентов как положено?
Вчера по работе пришлось дебетовую карту в сбере оформлять, так на предложение операционисту ознакомить меня с условиями и тарифами (которые указаны в договоре присоединения) был ответ «мы их не предоставляем». Это блять что вообще такое? Если в договоре русским языком, указанно что клиент ознакомлен и согласен с условиями.
Они реально не понимают, что у не которых клиентов уже нервы на пределе и кончится эта вакханалия беспределом уже со стороны клиента? Идиоты одно слово, один серьезный конфликт, который не получится решить мирно через суд и пиздец. Как говорится, каждый сам кузнец своих проблем, в интересах банков чтобы клиенты решали конфликты законным путем, так почему такие сложности с получением документов (указанных в договоре) уже на этапе оформления договора?
Да, речь выше о вкладчиках, о заемщиках даже говорить не буду, там такой пиздец по нарушению всего и вся со стороны банков.
Про брокеров говорить тоже не буду, т.к их договоры вообще не поддаются логике и человек в здравом уме просто прочитав договор пошлет брокера на три буквы. Поэтому видимо и количество клиентов у брокеров не большое, т.к все вменяемые уходят уже на стадии подписания договора.
Вы прям «чёрная метка» для банков.
У вас явно есть свободные средства, зачем ими спонсировать банкиров, если есть фонда?!