06 марта 2018, 08:02

Цель организации — это счастье сотрудников

Такое заявление сделал эксперт Токийской федерации торгово-промышленных сообществ г-жа КАМОСИДА ЭЙКО на японском образовательном семинаре: «Организационное развитие и воспитание персонала: как стать компанией, которую выбирают клиенты».

Эксперт привела достаточно примеров и аргументов по этому поводу. Например, что счастливые сотрудники – это довольные клиенты. Которые делают вам выручку, выбирая ваши товары и услуги благодаря вашим счастливым сотрудникам и пр.

А прибыль — это средство достижения этой цели.

Вот первая схема

Цель организации — это счастье сотрудников

Вот вторая схема о потребности сотрудников в самореализации — это когда сотрудники работают с радостью, т.е. ставят перед собой цели и достигают их. И получается, что клиенты тоже достигают своих целей.

Здесь презентация семинара и дополнительная информация.

Что скажите по этой теме/цели коллеги?

В дополнение к записе Т.Мартынова: Как сделать Россию счастливой?

управление

algoritminfo

Александр Вагенлейтер

Барнаул

3 011

с 12 июля 2013

26 Комментариев

sergik99
06 марта 2018, 08:14
Цель капиталистического предприятия получения прибыли посредством эксплуатации работников.
Развешивая им лапшу про счастье и корпоративный дух.
+1
- Александр Вагенлейтер
  06 марта 2018, 08:17
  sergik99, то есть правда только такова, и предприятий быть не должно?
  0
  - sergik99
    06 марта 2018, 08:46
    Александр Вагенлейтер, Предприятия быть должны, чтобы успешно организовать эксплуатацию работников в интересах акционеров.
    
    0
- А. Г.
  06 марта 2018, 08:32
  sergik99, зря Вы так. Именно в японских корпорациях царит полный социализм с пожизненной работой, чётким карьерным ростом за добросовестный труд, даже без «хватания звезд с неба». И даже есть «товарищеские суды» над нерадивыми. Только это «не работает» уже больше 35 лет. С наукой ещё куда ни шло на «старых дрожжах», а с производством полный швах.
  +2
  - sergik99
    06 марта 2018, 08:44
    А. Г., И все же вынужден с вами не согласиться.
    Все это приводит к увеличению индекса Джини. Позволяет достичь более высоких его значений при пониженном уровне социального напряжения.
    А это не эмоциональная оценка, а количественная.
    +1
    - А. Г.
      06 марта 2018, 10:02
      sergik99, да коэффициент Джини в Японии ниже, чем в США, Англии, России, Китае и Бразилии и примерно равен немецкому, где тоже социализм для наемных работников только более формализованный.
      0
      - sergik99
        06 марта 2018, 10:21
        А. Г., Так у них и социальный напряг ниже.
        При этом никто не станет утверждать об отсутствии эксплуатации работников корпораций. Причем по различным данным нагрузка у японских работников повыше будет чем в Европе.
        
        В Штатах мне многие американцы рассказывали, что в молодости надо вкалывать на износ в частной корпорации, а заработав идти в госаппарат на меньшие зарплаты и плевать там в потолок весь день. И так до самй пенсии.
        
        Хочу вернуться к началам. Цель корпораций получение максимальной прибыли, а не богадельня для работников.
        И если этому будет способствовать развешивание лапши по ушам работников про корпоративный дух, тем лучше, меньше издержки.
        
        Хотя я считаю, что надо получать не максимальную прибыль, а стабильную. Как то менеджер высокого уровня в западной компании со мной согласился, но сказал, что его уволят, если он это озвучит.
        0
  - Albert Rudolfovich
    06 марта 2018, 08:45
    А. Г., взяли эффективность сталина в организации труда.
    0
Crogall
06 марта 2018, 08:23
К сожалению электорат неспособен понять суть, и ведется на эту корпоративно-семейную ерунду.
0
А. Г.
06 марта 2018, 08:25
Однако Япония что-то уже лет 35 теряет промышленное производство и проигрывает конкурентам. Многие бренды либо разорились, либо проданы иностранцам. А все из-за социализма в корпорациях.
+1
- Александр Вагенлейтер
  06 марта 2018, 08:34
  А. Г., да, там, как и везде, не все идеально. Об этом же г-жа Камосида говорит в видео выше, упоминая компанию Тошиба. Тем не менее, японские компании придерживающиеся этого принципа — развиваются. И что еще интересно, в настоящее время Россия активно изучает японский опыт увеличения производительности труда.
  0
  - А. Г.
    06 марта 2018, 10:03
    Александр Вагенлейтер, лучше китайский изучать.
    0
    - Александр Вагенлейтер
      06 марта 2018, 11:36
      А. Г., одно другому не мешает.
      0
- sergik99
  06 марта 2018, 10:42
  А. Г., Я думаю не только это.
  Финансовый кризис, который ударил по Японии в 90-х сильно подрезал её экономические возможности. К тому же правительство отказалось от шоковой терапии и теперь режет кошке хвост уже лет 30.
  
  Второе это нехватка дешевых энергетических ресурсов при достаточно дорогой рабсиле по сравнению с Китаем.
  Американцы тоже по этой причине деиндустриализовались.
  Вот почему Трамп так ратует за национальные энергетические ресурсы. И только после реиндустриализация.
  
  Высокая плотность населения в Японии тоже проблема.
  Поезд метро из Нариты в Токио выходит на поверхность и видишь что до входа в дом не более 3 метров от рельс. Перед домом еще 1 м шириной плитки, веник стоит, обувь. И это пригород Токио. Нам такого и приснится не может.
  Негде разместить экологически вредные производства.
  А без них будешь проигрывать конкурентам.
  
  0
  - А. Г.
    06 марта 2018, 11:08
    sergik99, в Японии промпроизводство падает с 1983-го года, до начала роста Китая. Тут скорее «азиатские драконы» свою лепту внесли.
    0
    - sergik99
      06 марта 2018, 11:31
      А. Г., Это так, на Тайване началось размещение японских предприятий за несколько лет до материкового Китая.
      Корея, Малазия...
      
      Я жил на Тайване. Ближайшая речка меняла цвет до ярко оранжевого в зависимости от технологического процесса на соседнем хим производстве.
      В экономическом чуде Тайваня есть большая доля такой чудовищной экологической политики.
      0
Albert Rudolfovich
06 марта 2018, 08:42
мы находимся на уровне физиологических потребностей.
0
Тимофей Мартынов
06 марта 2018, 09:37
Как раз этот спорный тезис привел меня к мысли о том, что

цель России — получать прибыль для акционеров)
А кто акционеры России?:)
Акционеры банка Россия?:)
Ротенберги там и Тимченки и тп?:))
+1
- sergik99
  06 марта 2018, 10:16
  Тимофей Мартынов, Означенные вами лица, а также 140 млн российских граждан.
  Все мы акционеры России. Периодически проводим выборы президента и совета директоров нашей компании.
  0
- Александр Вагенлейтер
  06 марта 2018, 11:43
  Тимофей Мартынов, в настоящем времени — возможно. Но вот Путин говорит — главное безопасность, а не выгода. Правда это тоже всего лишь второй уровень по Маслоу )
  0
- Александр Вагенлейтер
  06 марта 2018, 18:09
  Тимофей Мартынов, еще пара идей, как сделать РФ счастливой
  
  0
Игорь К
06 марта 2018, 09:56
Уверенно идем от мира государств к миру корпораций — как
по мне так скорее бы уже))
0
- sergik99
  06 марта 2018, 10:16
  Игорь К, Трамп с вами не согласен.
  
  0
Nikolaevitch Evgeniy
06 марта 2018, 10:04
Это японский баян примерно 90-х годов прошлого века. Уже тогда японцы почувствовали недостатки системы «пожизненный найм» в мотивационной части. Понадобилась еще какая-то морковка, чтобы заставить осла бодрее перебирать ногами. За это время Япония сильно потеряла в конкурентоспособности, но они искренне пытаются найти выход.

Что касается «изучать опыт», то я его изучал в 2011 в Японии. А потом этот опыт внедрял несколько лет. И могу сказать, что японский опыт работы с качеством мало применим в России. В принципе, если стоит цель работать именно по-японски, на производство можно набрать и обучить людей, которые примут эти правила игры. Я так делал. Но в российских условиях это будет ежедневно вызывать дикий когнитивный диссонанс — буквально сразу же по выходу за проходную. И долго люди не держатся.

Посмотрите, та же Тойота в России постоянно набирает людей. Причем их тестируют, проверяют на соответствие… Но они приходят на TQM — и через год уходят.
+1