брокер БКС. 3 года назад у меня была такая ошибка, но стояла XP, я установил 7 винду, и ошибка ушла.
и вот последние три дня она снова вышла. вчера после того как она появилась и квик закрылся, все графики исчезли. принес копию с рабочего компьютера(с офиса). там компьютер на порядок слабее но все работает, дома же слетает.
в целом комп работает нормально. ошибка выходит всегда после 22.00 мск. по моему времени после 12 ночи.
MorozovMax, добрый день!
Попробуйте воспользоваться данной рекомендацией.
1. Зайти в папку — дистрибутив Квик на локальном диске С: и удалить:
а. из папки archieve все файлы формата .DAT и из папки QUIK файл info.log.
б. из папки Квик файл info.wnd.
Это требуется выполнить при закрытом терминале.
2. Запустить терминал Квик. После появления окна идентификации нажать на кнопку «Отмена». Далее зайти в меню Система — Загрузить настройки из файла — выбрать файл info.wnd более ранний по дате (дату можно посмотреть в названии файла, название имеет формат infoДДММГГГГ.wnd). После этого сохранить все настройки и установить соединение.
В директории с программой (по умолчанию C:/BCS_Work/Quik) удалить файл настроек info.wnd
Запустить Quik, установить соединение
Загрузить резервный файл настроек из папки WNDSAV
Причина 2: Повредились рабочие файлы
Решение 2:
Закрыть окно с ошибкой
В директории с программой удалить все файлы с расширением «*.log» и «*.dat» (кроме файла «metastock.dat», в котором хранятся настройки экспорта во внешние системы технического анализа).
Запустить Quik, установить соединение
Причина 3: Компьютер клиента не справляется с нагрузкой
Решение 3: Проверить загруженность системы с помощью Диспетчера задач и закрыть часть программ
Чтобы в будущем избежать такой ситуации, еобходимо оптимизировать настройки заказа данных терминалом QUIK, для этого потребуется:
Quik 6:
в пункте «Настройки-Программа-Получение данных» выбрать «Исходя из настроек открытых пользователем таблиц»;
в пункте «Настройки-Программа-Сохранение данных» выбрать «Только данные, отражающие текущее состояние».
Quik 7:
в пункте «Система-Настройки-Основные Настройки-Программа-Получение данных» выбрать «Исходя из настроек открытых пользователем таблиц»;
Представитель БКС, приветствую.
Есть одна странная особенность в данной ситуации:
Если удалить любой один файл из пяти: info.log, classes.dat, rar.dat, sec.dat( пятый забыл)), то квик легко запустится.похоже дело в какой-то взаимной связи между ними, раз проблема временно решается.
MorozovMax, приветствую.
БКС в основном правильно написал. Но иногда бывает какая-то проблема брокера, у меня такое было с Финамом( и падал квик тоже около 22-00. что самое удивительное) У них это было из-за данных для мировых индексов и валют, транслирующихся в квик, в конце-концов они что-то поправили.
А у Тройки за десять лет пользования никогда не было проблем
Если будете делать решение 1, то возьмите как можно более старые настройки, ещё лучше удалить все старые файлы настроек и создать их по новой. Глюк в настойках может кочевать при обновлених версии квика( все же любят обновляться) годами. У меня такой глюк кочевал 7 лет( у меня слишком много окон и таблиц и по новой создавать это все заняло бы целый день) Решение 3 тоже помогает, но НЕ РЕШАЕТ первопричину проблемы. Если у вас седьмая версия, то из всех проверенных нами ни одна нормально не работает.Если найдете версию 6.14.0.12, то она у нас никогда не глючила. Если запускаете несколько квиков, то с такой ошибкой могут упасть все одновременно, но глючить будет только один. Большая оперативная память тоже не поможет, просто проработает дольше и упадет.
Сейчас мы сохраняем возможность обучаться по сниженной цене, понимаем текущую экономическую ситуацию. В ближайшее время стоимость обучения вырастет, но пока мы расскажем как правильно использовать...
😎 Как выглядит Северный морской путь с палубы электрохода, как чемпион по баскетболу оказался в шахте и какая должность позволяет остановить целое предприятие — узнайте из видео, которые мы снимали...
Эффект последней сделки: почему трейдеры переоценивают недавние успехи и поражения
В трейдинге одна из самых коварных ловушек — эффект последней сделки (Recency Effect). Наш мозг склонен придавать непропорциональное значение последним событиям. Для трейдера это...
Потенциальные инвест идеи 2026 и РИСКИ их исполнения
Традиционный ежегодный пост в начале года. Прогнозы, планы и мысли на будущее
25 год был достаточно сложным годом для российского инвестора — индекс полной доходности фактически не вырос, а...
Ситуация по банковским вкладам За праздничные дни некоторые крупные банки немного снизили ставки по вкладам, например Сбер, Альфабанк, банк дом РФ и др. В «мелких» банках изменений по сберегательным п...
Самолет, прежде всего, вы завершили год отменой размещения после закрытия книги.
Такой непрофессионализм работы финансовой службы может перечеркнуть все операционные достижения компании.
Фильм Чего хотят женщины «Чего хотят женщины» — это кинокомедия, которая исследует тему гендерных отношений и различий в мировоззрениях между мужчинами и женщинами.Главный герой, Ник Маршал, играемый ...
Bloomberg: добыча нефти в России рухнула на рекордную за 1,5 года величину Из за западных санкций а так же атаки дронов добыча нефти рухнула до минимума за последние 1,5 года.
Нефть в танкерах скап...
УЖАС! Этот день настал…
УЖАС! Этот день настал…Столько крутых сетапов, а свободных денег мало
Обзор рынка СШАФаза Рынка: Долгосрочный восходящий тренд 2 мес., среднесрочный 14д.
S&P 500 в...
Позитивный обзор. АПРИ АПРИ опубликовала финансовые результаты за 9 месяцев 2025 года, и это один из тех редких случаев в девелопменте, когда отчет выглядит действительно сильным даже в условиях высок...
Marina, вероятно, у разных брокеров чуть отличается.
Например, мои
ВТБ — Чтобы участвовать в выкупе, обратитесь в офис ВТБ, оказывающий инвестуслуги, и подайте инструкцию. Сделать это можно ...
Может, какие излишества знаете за собой?
Бывает, когда используете не корректно написанные скрипты и dll.
можно удалять инфо.лог, но это не решает окончательно
и вот последние три дня она снова вышла. вчера после того как она появилась и квик закрылся, все графики исчезли. принес копию с рабочего компьютера(с офиса). там компьютер на порядок слабее но все работает, дома же слетает.
в целом комп работает нормально. ошибка выходит всегда после 22.00 мск. по моему времени после 12 ночи.
Попробуйте воспользоваться данной рекомендацией.
1. Зайти в папку — дистрибутив Квик на локальном диске С: и удалить:
а. из папки archieve все файлы формата .DAT и из папки QUIK файл info.log.
б. из папки Квик файл info.wnd.
Это требуется выполнить при закрытом терминале.
2. Запустить терминал Квик. После появления окна идентификации нажать на кнопку «Отмена». Далее зайти в меню Система — Загрузить настройки из файла — выбрать файл info.wnd более ранний по дате (дату можно посмотреть в названии файла, название имеет формат infoДДММГГГГ.wnd). После этого сохранить все настройки и установить соединение.
С уважением,
ФГ БКС
Причина 1: Повредился файл настроек
Решение 1:
Причина 2: Повредились рабочие файлы
Решение 2:
Причина 3: Компьютер клиента не справляется с нагрузкой
Решение 3: Проверить загруженность системы с помощью Диспетчера задач и закрыть часть программ
Чтобы в будущем избежать такой ситуации, еобходимо оптимизировать настройки заказа данных терминалом QUIK, для этого потребуется:
Quik 6:
Quik 7:
- в пункте «Система-Настройки-Основные Настройки-Программа-Получение данных» выбрать «Исходя из настроек открытых пользователем таблиц»;
- в пункте «Система-Настройки-Основные настройки-Сохранение данных» выбрать «Только данные, отражающие текущее состояние».
С уважением,ФГ БКС
Есть одна странная особенность в данной ситуации:
Если удалить любой один файл из пяти: info.log, classes.dat, rar.dat, sec.dat( пятый забыл)), то квик легко запустится.похоже дело в какой-то взаимной связи между ними, раз проблема временно решается.
БКС в основном правильно написал. Но иногда бывает какая-то проблема брокера, у меня такое было с Финамом( и падал квик тоже около 22-00. что самое удивительное) У них это было из-за данных для мировых индексов и валют, транслирующихся в квик, в конце-концов они что-то поправили.
А у Тройки за десять лет пользования никогда не было проблем
Если будете делать решение 1, то возьмите как можно более старые настройки, ещё лучше удалить все старые файлы настроек и создать их по новой. Глюк в настойках может кочевать при обновлених версии квика( все же любят обновляться) годами. У меня такой глюк кочевал 7 лет( у меня слишком много окон и таблиц и по новой создавать это все заняло бы целый день) Решение 3 тоже помогает, но НЕ РЕШАЕТ первопричину проблемы. Если у вас седьмая версия, то из всех проверенных нами ни одна нормально не работает.Если найдете версию 6.14.0.12, то она у нас никогда не глючила. Если запускаете несколько квиков, то с такой ошибкой могут упасть все одновременно, но глючить будет только один. Большая оперативная память тоже не поможет, просто проработает дольше и упадет.