Даже если вы трейдер-нищеброд (вроде меня), все равно брокер вам выдаст личного менеджера. Этот менеджер будет (пытаться) решать основные вопросы, связанные с вами.
Так вот, за последние 3 месяца у меня сменились менеджеры во всех 3-х брокерах, у которых я обслуживался. Когда меняется менеджер, он «как правило, сам звонит, объясняет и предлагает звонить теперь ему по всем вопросам.
Всегда спрашиваю „А (Александр/свой вариант) пошел на повышение ?“, отвечают „Он решил больше не работать с (название организации)“
Лидер пока БКС, счет открыт чуть больше года, у меня уже 3-й менеджер. Может было и больше, мог не заметить, как сменилась парочка.
В целом, для отрасли это печально.
То ли все валят в реальный сектор, который „встает с колен“, то ли платят мало. То ли таких как я никак не раскрутить на большие объемы/автоследование/структурные продукты и вознаграждение за работу разочаровывает работяг.
Счета есть в Альфе и Сбере. Прилично давно открытые. Никогда у меня не было персонального менеджера. Он мне и не нужен. За все время в сбере 3 года в альфе более 10 лет, мне никто не звонил и ничего не предлагал. За, что им огромное спасибо. Может в индустрии это считается плохо, а по мне так это отличный вариант и отличное обслуживание. А вот из всяких брокеров звонят, хотя у меня счета нет, с предложением заработать, девочки какие то, вчера было например, жаль не записал разговор. Но кроме ээээээ, нуууу, эээ я больше ничего не услышал.
Валерий Неважно, все дело в организации работы с клиентами. у каких то брокеров нет перс. менеджеров-прокладок между клиентом и специалистами, и это хорошо -соединяют сразу с человеком который решает проблему.
У некоторых есть прокладка, и ты вынужден через этот барьер как-то пытаться работать.
Компетентность этих прокладок оставляет желать лучшего. Мне повезло, у меня хороший манагер в бкс, но знаю еще троих там — дубы те еще.
Это и у брокеров, и в банках и в автосервисах, везде. Хозяева пытаются заставить работать больше за те-же деньги, привести больше клиентов и выдать большую выручку при падающем спросе. Работники шлют их нах, те набирают новых, именно последние 3 года так.
consar, если заведу большую сумму, то моментально звонить начинают, ну а если и профит получил крупный, то как «липучки» предлагают какие то роботы или Довер.управл… а где же вы раньше были когда депо, не рос то…
Я почти год в Открытии, и Сбере. В Первой сменился менеджер, говорят мол уехал учиться в другой город. В Сбербанке всё по прежнему, сменился только я, переехал в другой город. Но всё равно нет нет, да позвонят, как дела спросят да помощь предложат какую (семинары, бесплатные консультации). А так обслуживанием очень доволен. Не так давно ходил в БКС, так больше ногой туда не сунусь… двумя словами: весьма «хитрые» и ведут себя не этично… Всем удачи!
dekab1, а от кого толк есть? Когда я с ужасом наблюдаю в Москве час пик, я всё пытаюсь угадать, глядя на едущих на «работу»: что же делают все эти люди?
В Финаме, за три года, сменились у меня, трое. Платят там действительно мало. Ну и требования, подтягивать народ и раскручивать трейдеров на ДУ, обучение, ставят жестко. Плюс, мне кажется химичат они по мелкому.
Церих, 3 года, один раз поменялся.
ВТБ24 — года 4, один раз ктото звонил, не знаю есть ли он у меня вообще :-) Не беспокоят и молодцы.
Но у ВТБ24 в офисах сидят и скучают специалисты по брок обслуживанию. Мне кажется они спят с открытыми глазами, но поймать не смог! Ловкие!
В Открытие Спб, один и тот же менеджер, больше 2 лет, как я открывал счет у одного менеджера в конце 2015 года, так он же всё звякает, раз в квартал наверное, узнать появились ли у меня вопросы…
📈 «Собственные решения становятся основой нашего долгосрочного роста»
IR-директор ГК Softline Александра Мельникова дала интервью для «Эксперт РА» в рамках форума «Стратегическая сессия финансового рынка». В материале она поделилась тем, какие факторы сегодня...
Торговая активность наших клиентов на срочном рынке активно росла в 1-м квартале — на 66% с января по март.
Более того, март — рекордный месяц по объёму сделок с фьючерсами и опционами...
ЮМГ МСФО 2025 г. - чистая денежная позиция превратилась в чистый долг
Компания Юнайтед медикал групп опубликовала финансовые результаты за 2025 год. Выручка компании за год выросла на 14,1% до 289,5 млн евро. В рублях рост составил +9,8% до 27,3 млрд руб. Во 2-м...
Alexander7, мимо. Я независимый профильный юрист, а не представитель АВО. Но если для вас юридический аудит и работа по закону — это «возбудились», можете продолжать сидеть ровно и ждать, пока акти...
Алексей Шаульский, на будущее для всех: если вы пишется с маленькой буквы это множественное число, если Вы пишется с большой это обращение к собеседнику.Я конкретно по Вам не проходилась.Если все з...
У некоторых есть прокладка, и ты вынужден через этот барьер как-то пытаться работать.
Компетентность этих прокладок оставляет желать лучшего. Мне повезло, у меня хороший манагер в бкс, но знаю еще троих там — дубы те еще.
ВТБ24 — года 4, один раз ктото звонил, не знаю есть ли он у меня вообще :-) Не беспокоят и молодцы.
Но у ВТБ24 в офисах сидят и скучают специалисты по брок обслуживанию. Мне кажется они спят с открытыми глазами, но поймать не смог! Ловкие!