Открытие Брокер - Единый Брокерский Счет - БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ (иначе будете введены в заблуждение)

ПРЕДПОСЫЛКИ
1. Некоторое время назад захотел зафиксировать текущие уровни по акциям и валюте. Свободных рублей для покупок на споте не было и, наконец, дошли руки до фьючерсов. После краткого исследования увидел, что implied rate для ликвидных акций достигает почти 10%, что много.

2. Далее начал разбираться с ГО. Московская биржа в качестве ГО разрешает внести ценные бумаги и валюту. Оно и понятно: мало кто хочет размещать рубли под 0%. Но не хотел и я, поэтому полез изучать Конверсионный тариф Открытия брокер. Из интересного было замечено следующее:
«Предоставление информации по услуге риск-поддержки открытой позиции = 20% годовых от суммы Начального ГО, не обеспеченного Имуществом».
В предоставлении какой-то дополнительной информации я не нуждался, поэтому сразу предварительно сделал вывод, что платить за эту услугу не придется. Ставка 20% насторожила, однако Открытие брокер в ЛК и в отчете сам рассчитывает Обеспечение — а в моем случае размер этого Обеспечения был раз в десять больше потенциального размера ГО. Т.е. даже заказав эту услугу по предоставлению непойми какой информации, я не должен был бы за неё платить. На всякий случай я позвонил в Открытие брокер и уточнил, можно ли использовать акции как ГО — мне сказали, что это возможно при подключении Единого Брокерского Счета. Смотрим на сайте описание Единого Брокерского Счета (ЕБС). Где-нибудь есть предупреждение о комиссии аж в 20% годовых? 

ЧТО ПОЛУЧИЛОСЬ ПО ФАКТУ
3. После изучения сайта, презентации по ЕБС и звонка я открыл ЕБС. Далее открыл позы по фьючах.

4. На следующий день обнаружил в отчете непонятное списание: «Комиссия Брокера за предоставление информации по услуге риск-поддержки о достаточности ликвидного обеспечения». Очень долго пытался понять смысл этой фразы, но не смог, хоть и являюсь русским человеком. Начал сравнивать новый отчет по ЕБС со старым отчетом без ЕБС, чтобы понять, какая новая информация начала предоставляться, что за это начались списания — таковой информации обнаружено не было.

5. В связи с тем, что: 
   (i) в услуге по предоставлению информации я не нуждаюсь;
   (ii) услуга фактически оказана не была (не было предоставлено никакой новой информации)
я обратился  в Открытие брокер с просьбой вернуть удержанные комиссии и прекратить сбор впредь. В этой просьбе Открытие мне отказал.

РАЗЪЯСНЕНИЕ ОТКРЫТИЯ (всем намотать на ус)
6. Использовать ценные бумаги и валюту в качестве ГО нельзя. В качестве ГО Открытие допускает только рубли. На разницу между ГО и свободными рублями на счете ежедневно начисляется 20% годовых.

7. Если есть достаточное обеспечение, то Открытие разрешает открывать позиции по фучам. Однако на размер ГО, не обеспеченного рублями, начисляется 20% годовых. Это как бы и по сути является платой за кредит, но официально услуга называется по другому «Предоставление информации по услуге риск-поддержки открытой позиции». Причину столь кардинального и вводящего в заблуждение расхождения в названии услуги и её смысле выяснить не удалось.

ПРЕТЕНЗИИ, ЯВЛЯЮЩИЕСЯ ПРЕДЛОЖЕНИЕМ ПО УЛУЧШЕНИЮ СЕРВИСА
8. При описании услуги ЕБС Открытие нигде не акцентирует внимание на 20% годовых за использование ГО при наличии обеспечения, которое Биржа принимает в ГО. Это усугубляется фразами Открытия типа «торговать фьючерсами под обеспечение ликвидных ценных бумаг без необходимости их реализации». При невозможности использовать ценные бумаги в качестве ГО, как то разрешает Биржа, вся услуга ЕБС может оказаться бесполезной.

9. Открытие вводит клиентов в заблуждение, когда взимает комиссию за «предоставление информации», когда по факту никакой информации не предоставляется. Возможно, это даже окажется нарушением с т.зр. регулятора. Брокер имеет право взимать комиссии, но считаю, делать это надо честно и прозрачно. Например, «Комиссия за необеспеченность ГО свободными рублями». Считаю, что брокеру не стоит эту комиссию объяснять кредитом, ведь кредитования не происходит. Считаю, что лучше честно сказать, что комиссия взимается для заработка, окупаемости и т.п.


P.S. Половину фучей после этого закрыл, остальное буду пытаться закрыть в ближайшее время. Из Открытия уходить не буду — первый и единственной мой брокер. Даже с учетом вышеописанного в целом сервис устраивает. Может кто подскажет, у какого брокера можно в качестве ГО использовать ОФЗ/валюту/акции?