Открытие брокер - ловкость рук и никакого мошейничества.

Потеряв, не теряй опыт © Далай-Лама.

Купил я себе ETF и был счастлив от своей проницательности ибо он приносил мне профит.
Захожу в квик Открытия в пятницу зафиксировать прибыл.
ТИКЕРА НЕТ! И позиции тоже нет. И денег нет.
Звоню в поддержку — говорят город герой переименован, у инструмента происходят изменения в наименовании пробуйте 2-го числа!

Пробую второго числа, ни тикера, ни поддержки.
Yahoo.com исправно показывает котировки и новостей о переименовании нет!

Получаете вы вкладываете деньги в инструмент, а его нет и спросить не с кого.

Как бы великое ничто ;-)

Хотите быстрого просветления и не привязываться к материальным благам — работайте с Открытием ;-)
Будет жестко, но станете философом.

Открытие ETF

aom

Москва

344

с 18 мая 2015

36 Комментариев

alferovvictor
02 мая 2016, 22:41
скрины, видео в студию.
+4
Павел
02 мая 2016, 22:47
А всё потому что у вас нет аттестата ФСФР
+2
- aom
  03 мая 2016, 08:00
  Павел, конечно, без бумажки ты никто, а с бумажкой эгегей.
  
  0
  - Евгений Черных
    03 мая 2016, 08:27
    aom, Вот это разводилово чистой воды. Зачем они так делают? Там наверное на ЕTF кухня у них своя. Вот и кроют так прибыльные позиции
    +1
Vlаdimi®
02 мая 2016, 22:59
жесть какбэ… но хотелось бы мяса, конечно… ну, хоть сфотошопили бы чего-нить…
+4
SellBuySell
02 мая 2016, 23:07
Хоть бы пояснили что за инструмент, тем более если это etf он просто так не может исчезнуть.Все etf жёстко регламентируются, даже похлеще наших пифов(гареть им в АДу).
+3
Алексей Цынгуев
02 мая 2016, 23:14
Открытие серьёзный брокер, может это и правда но нужны доказательства. В Вашем случае их нет, с другой стороны откуда их взять если получилась такая ситуация. На мой взгляд сей пост следует расценивать как мнение.
+1
- Длинный
  03 мая 2016, 19:39
  Алексей Цынгуев, Можно взять из отчета по проведенным сделкам. Даже если это правда, в отчете покупка будет отражена.
  +3
Михайло Горяйнов
02 мая 2016, 23:25
VanEck?
0
Сторож сена
02 мая 2016, 23:28
мошеННичества
0
- Алексей Цынгуев
  03 мая 2016, 19:19
  Сторож сена, грамотность нынче не в чести)
  0
  - Сторож сена
    03 мая 2016, 20:24
    Алексей Цынгуев, есть такое слегка. Досадно, когда самые элементарные нормы не соблюдаются — мошейники, вообщемто, и тп.
    0
Good Amigo
02 мая 2016, 23:38
тикер ETF в студию.
+1
Александр
02 мая 2016, 23:44
ну народ плюсов накидал так опиши ситуацию полностью
0
Здравый Смысл
02 мая 2016, 23:45
какой ETF?
0
- Vitty
  03 мая 2016, 00:10
  Здравый Смысл, просто etf ;)
  +2
Vitty
03 мая 2016, 00:12
автор, пока позиция не закрыта, она приносит не профит а лишь мечту об оном (если не считать дивиденды).
+1
ЗАДУМЧИВЫЙ
03 мая 2016, 05:48
у меня тоже в свое время много вопросов к этому брокеру было, и сегодня еще один не решонный они мне до сих пор брок счет не закрыли по моему заявлению.Зато смотрю его все так нахваливали этого не чистого брокера.
0
aom
03 мая 2016, 07:24
Инструмент GDX. Скриншот — сделать, хм, а как графировать то чего нет?
;-)
0
aom
03 мая 2016, 07:46
0
aom
03 мая 2016, 07:55
Друзья, спасибо за внимание к теме.
Вчера эмоции стали превалировать — поговорить с брокером не мог.
«И молчит телефон, отключен» © Виктор Цой.

Кому интересны подробности -
купил ETF GDX через брокер Открытие, иностранные площадки, в пятницу цена достигла цели и я решил нажать кнопку SELL.
В терминале не удалось, пришлось звонить брокеру и давать голосовое поручение.
У трейдера не получилось — он тоже был удивлен. Стал узнавать детали — оказывается меняется название по коду ISIN глобально.
Сказал, что 2 мая все будет хорошо и можно будет торговать.
С учетом того что рынок бычий, я решил подождать (да и что еще делать). Вчера со спокойной душой подошел к терминалу — а котировки GDX в квике нет, график пустой, инструмента тоже нет.
2 мая Брокер не работает и я так понимаю никаких работ не вел.
Похоже иностранные площадки у нас работают по графику Московской Биржи ;-)

В защиту Открытия — в отччете брокера я таки свою позицию увидел. Сейчас смотрю котировки на Yahoo и выбираю брокера, который будет доступен с понедельника по пятницу :-)
Кстати кто-нибудь что-то хорошее про Exante скажет?

+1
- Stagirit
  03 мая 2016, 09:55
  aom, IB, без вариантов…
  0
- Good Amigo
  03 мая 2016, 10:15
  aom, кухня.
  0
SuperTrader
03 мая 2016, 07:58
Походу, они как форекс кухня, торгуют тем что у них нет. =))
+1
- aom
  03 мая 2016, 08:02
  SuperTrader, смелое предположение, но не лишено смысла.
  0
SW
03 мая 2016, 08:01
где скрины их ответа на заявления (запрос) которое «Открытие» должно было вам прислать?
+1
- aom
  03 мая 2016, 08:03
  Кукурузка, у меня нет скринов ответа, так как ответа нет…
  +1
MyProfit
03 мая 2016, 11:45
как назывался ETF?
0
Quant-Invest
03 мая 2016, 11:52
В этом случае бумага списывается и зачисляется с новым ISIN, вот на этом этапе у них задержка и возникла.
для хэджа вашей позиции можно лонгануть треть объема DUST, если есть четкая уверенность, что дальше роста не будет.
+3
- aom
  03 мая 2016, 13:45
  Quant-Invest, большое спасибо! Не знал про этот инструмент!!!
  0
  - Quant-Invest
    03 мая 2016, 16:15
    aom, тогда еще NUGT вам в копилку. Только их в долгосрок держать нельзя, только на сильных трендах — и соскакивайте.
    +1
Феликс Осколков
03 мая 2016, 13:18
И причем тут открытие если ISIN меняется?
0
- aom
  03 мая 2016, 13:46
  Oskolkov, потому-что 2 мая наступило, и 3ее тоже.
  Замена не произошла. И саппорта нет.
  Солдат спит, а служба идет.
  Наверно если регламентируется обслуживание иностранных площадок, то и саппорт должен быть и замена инструмента вовремя!
  0
  - Феликс Осколков
    03 мая 2016, 13:56
    aom, не работает же никто в эти дни, на сайте брокера написано
    0
Александр Лебедев
05 мая 2016, 12:50
Здравствуйте, Aom!
Приобретенная вами ценная бумага – ETF GDX – была заблокирована брокером 29 апреля 2016 г. в связи с запланированной на 2 мая заменой кода ISIN. Ввиду совершения данного корпоративного действия, а также по причине продолжительных майских праздников торги ETF GDX были возобновлены брокером только в 12.00 4 мая 2016 г.
Таким образом, произошедшая ситуация обусловлена действиями эмитента ценных бумаг и усугубилась тем, что корпоративное действие совпало с нерабочими днями в РФ. По этой же причине доступ к торгам был предоставлен с задержкой. Несмотря на то, что корпоративные действия эмитентов ЦБ не входят в компетенции брокера, мы разделяем вашу озабоченность и приносим извинения за доставленные неудобства. Мы примем все необходимые меры для недопущения повторения подобных ситуаций в будущем и организации оперативного доступа к ценным бумагам иностранных эмитентов после совершения корпоративных действий.
0