Примечательная ситуация, где-то полгода не торговал. Вывел все деньги и сейчас решил продолжить — положил на счет деньгу (просидев в огромной ВТБшной очереди). Захожу в квик — через день деньги поступили. Окей, но заявки выставлять не могу! Звоню — счет заблокирован, приезжайте в офис подпишите платежные поручения за 15 год. Когда я деньги клал нельзя было это проверить и сказать??? Окей, еду в офис, одна не знает что такое брокер, нашли менеджера — он знает, он мне поможет. 40 минут распечатывали и подписывали эти злосчастные поручения для каждого месяца в отдельности. Нельзя было одной пачкой это все сделать? Что за бред. Прошло уже два дня — все по прежнему заблокировано. Блин! Звонишь в поддержку — номер вашего соглашения, карту с секретными номерами достанте. Блин! Меня не нужно идентифицировать, достаточно лишь принять к сведению что у пользователя с таким-то ФИО такая-то ситуация и все. Нет у нас регламент, мы должны вас идентифицировать и только потом разговаривать. Зачем? Регламент ради регламента? Корявый регламент…
По счастливой случайности звонят от другого брокера, предлагают встретится. Смотрю на их тарифы маржинального кредитования для шорта в ВТБ24 16% у них от 11,5%.
Вывод? Завтра иду забираю деньги в ВТБ 24 и досвидос… не вижу оснований там оставаться — очереди огромны, бюрократии море. Плюсов не вижу вобще...
новшества изменённого регламента))
Стыдобища.
"Блин! Меня не нужно идентифицировать, достаточно лишь принять к сведению что у пользователя с таким-то ФИО такая-то ситуация и все."
"40 минут распечатывали и подписывали эти злосчастные поручения для каждого месяца в отдельности. Нельзя было одной пачкой это все сделать? Что за бред."
— из серии «быдло на дороге». Ни одной обоснованной претензии. Ужас… тихий!
П.С. Про ЭЦП чего-нибудь слышали?
и брокер не жена, чтобы я любил его со всеми минусами...)
Дуй в ЧС .
Они мне сперва ипотеку не дали).Ну да это мелочи.
Потом не дали предодобренный кредит, при чём было предодобрено 700 штук, просил 400, захотели чтоб я им за 5 лет вперед страховку оплатил, без права отказаться. Что то около 80 тыс.руб. Позвонил на горячую линию по этой ситуации, сказали что не могут прокоментировать действия своего сотрудника, а сотрудник сказал что это они тут в отделении решают дать мне денег или нет, а не Москва))) Москва!!! Ты слышишь? Для Смоленского отделения ты не указ)))
Поржал, на тему они микрофинансовые нехорошие люди или банк всё таки. Ну видимо всё таки микрофинансовые незнаю кто...
Вывел депо с брокерского, пенсионного, и все обороты по картам.
Теперь звонят предлагают платиновые карты с лимитом под 500 тыс))). Посылаю их мыться. Олухи чесное слово.
1. поручения подписываю через личный кабинет — никакого гимора (только ключи надо сделать, а для этого всеже прийдется посетить офис)
2. деньги вывожу по безналу на карточку — тоже нет проблем
3. завести деньги можно тоже с карточки (давно не заводил, но раньше так делал)
ГО по опционам увеличенное, + ввели какую то шнягу «достаточность капитала». — если чуть чуть превышает просадка — кроют половину опционов по рынку прямо
В открытии у меня второй счет — там утром отправил деньги (с другого банка), в обед уже на счете. По опцикам очень лояльные и в целом по ГО — позволяют уйти в минус по ГО до 70% примерно.
В Сбере такая же бюрократия, есть опыт?
На самом деле сонм росс брокеров, вместе с ММВБ-это шоу уродцев)))
… ВТБ он такой)