Глюк с заявками?

Значит такой глюк.
Вчера выставил на вечерке заявку на покупку fRTS по 142900 в 23:03.
Хотел откупить немного шорта и перенести через ночь поменьше.

Такой цены в последующие 47 минут не было. Раньше такая заявка автоматически снималась брокером и в графе: «Состояние» было «Снята».

Но вчера случился глюк и заявка осталась висеть в состоянии «Активна». Более того, я не мог вручную ее снять или проделать какие либо манипуляции с ней. Оставил вопрос до сегодня.

Сегодня, как обычно, заснул перед самым открытием по причинам, описанным мной выше — http://smart-lab.ru/blog/31710.php

Проснулся по будильнику, на открытии Европы и сразу увидел гэп на 1000 пунктов вниз. При этом, моя заявка повторно выставилась и в таблице сделок исполнилась в 10:00:00. Я в первый раз такое вижу вообще.

Сейчас в таблице заявок две одинаковые заявки, с одинаковым номером, выставленные в одно время, одним объемом на одну сумму. То есть зеркально похожие друг на друга, за одним исключением:

напротив одной заявки состояние: «Активна», она красная и я не могу ничего с ней сделать
а напротив второй — «Исполнена» и она собственно синяя

Что за глюк?

заявки брокер

Сергей

Санкт-Петербург

1 343

с 10 июля 2011

23 Комментария

eserg
04 января 2012, 13:03
Ты хоть брокера озвучь.
+1
- Сергей
  04 января 2012, 13:09
  eserg, а смысл его озвучивать?
  сейчас, когда они там бухают все — у любого брокера такая фигня может быть
  +1
  - eserg
    04 января 2012, 13:30
    Bim, народ должен знать своих героев! Фигня может быть у любого, а бывает не у всех. У меня, например, вот нет такого. Также переносил заявку через день — лонг по 142350 и всё нормально перенеслось.
    0
    - Сергей
      04 января 2012, 14:21
      eserg, в общем брокер оказался прав, все мне пояснили, дозванивался 10 секунд, паренек явно спал, но сразу врубился и очень грамотно все объяснил, да и грех жаловаться )))
      0
Олег Сергеевич
04 января 2012, 13:11
может к другому серваку переподключался.сделай своей, с транзака попробуй снять
0
- Сергей
  04 января 2012, 13:14
  Олег Сергеевич, да уж подожду клиринг, должны подчистить все лишнее
  0
Spekyl
04 января 2012, 13:18
А что за софт? Квик или смарт какой?
+1
- Сергей
  04 января 2012, 14:21
  Spekyl, квик
  0
igrek
04 января 2012, 13:23
Bim, у меня такая фигня каждый день. Привык.
0
oleg
04 января 2012, 13:28
В БКС всегда так
0
Sc1971
04 января 2012, 13:31
Бывало, стоп-заявки не срабатывали пару раз правда давно (август-сентябрь 2011) брокер Финам, писали отклонена биржей, вполне себе нормальные стопы))) На одном случае ничего не потерял, так как закрыл вручную. А второй раз был тейк и цена пошда вниз дальше…
ИМХО Биржа глючит…
0
mitrych
04 января 2012, 13:35
в БКС, как правильно отметили, такое постоянно
0
Сергей
04 января 2012, 13:36
Вообщем, позвонил в тех поддержку. Все пояснили.

1. Если заявка осталась висеть после 23:50 — она будет висеть до следующего дня и соответственно на гэпах исполняться, потому что — вечерняя сессия — это начало дня. Более того, сделать ничего с такой заявкой уже нельзя. Поэтому в 23:40 нужно подчищать свои заявки вручную.
2. Автоматически заявки снимаются только в 18:45, потому что — это окончание торгового дня.
3. То что висит, как активно — это история, которую можно отключить, но сделана для удобства в одном окне. Этого я даже не знал.

Так что брокер кругом прав.
+1
- Sc1971
  04 января 2012, 13:40
  Bim, У финама в заявке указан период действия, по умолчанию до конца дня, глюков с переносом, не было. Кстати на Фортс комиссия у финама 0,45 у БКС вроде 0,5. Для активных трейдеров (скальперы и тд) существенно.
  0
  - Sc1971
    04 января 2012, 13:42
    sc1971, Конец дня 23-50.
    0
    - Сергей
      04 января 2012, 13:53
      sc1971, конец дня — это да )))
      начало торговой сессии в 19:00 — конец ее в 18:45 следующего дня — это логично
      у меня комиссы — 1 рубль с 1 контракта, который снимают в момент открытия сделки и ничего не берут, когда сделка закрывается, т.е. наверное 50 копеек за операцию с 1 контрактов — вообщем ниочем )))
      0
      - Sc1971
        04 января 2012, 14:18
        Bim, Мне просто БКС предлагали счет открыть, я спросил сколько комиссия брокера говорят дешевле не бывает — 50 коп.
        Я говорю у Финама 45 коп., загрустили… А дальше текст, по смыслу «мы все равно хорошие». Вот иприпомнил к случаю))))
        0
        Сергей
        04 января 2012, 14:22
        sc1971, у меня кит финанс )))
        +1
        Sc1971
        04 января 2012, 14:24
        Bim, Понял-отстал)))
        0
        Сергей
        04 января 2012, 14:59
        sc1971, можешь мне в моих трех последних постах исправить минусы в каментах, которые непонятно какой доброжелатель и завистник фигарит и не лень ему )))
        
        спасибо
        +1
        Sc1971
        04 января 2012, 16:10
        Bim, Да не вопрос))))
        +1
mitrych
04 января 2012, 14:57
в бкс можно снять заявки в течение 10 минут после 23-50 и утром в течение 5 минут до 10-00
+2
- Сергей
  04 января 2012, 14:59
  mitrych, узнаю у своего, спасибо!
  +2