помощь-РТС

Проблемма заключается в том что в SmartTrade Pro не получается совершить сделку.
Пишет либо «торговый статус ЦБ не определён» либо «ваш щёт не позволяет совершать операции на выбранной торговой площадке.Выберите другой счёт или обратитесь в клиентский отдел.»

Покет цб не обновляется вроде бы.
Что делать то? ПОХОЖЕ Я ТУПЛЮ!
Помогите разобраться.Перепробовал кучу встроенных пакетов-на рынок не войти.

коды на контракты похоже все просрочены

За ранее спасибо за ответы и советы