Финам и ВТБ . Как небо от земли ...

Хочу уделить внимание отношению к клиенту в обоих компаниях. Как по мне так в ФИнаме отношение не шаблоное а более чуткое. Например переводы поступают практически мгновенно на ФОРТС… Если перевести деньги вечером то на торговом  счете они будут в 9-45 — до начала сессии. Вчера перевел деньги в ВТБ на ФОРТС в 19-30 из Промсвязьбанка но они поступили в 14 часов. В 11-30 у меня часть позиций принудительно закрыли а в  14 -30 я вновь все переоткрыл но с убытком так как маркетмейкера нет. Ну вот что это за формально наплевательское отношение у ВТБ? Я им в ВТБ в 10-15 звонил все объяснил — но там шаблонно ответили — деньги поступят по мере обработки средств. Деньги уже у них в банке, в соседней так сказать комнате, но тем не менее из -за неповоротливости и наплевательского отношения к даже постоянным клиентам у меня закрытие и убыток. В Финаме такого я не видел — даже скан могут принять в подтверждение платежа и переводы сразу на счте в течении пол часа — часа. Как небо от земли. Спасибо за подарочек… В прениях не участвую — ибо тоска после такого на новый год… Уйду я от них…