Безопасность в ВТБ

Мысли вслух
Как восстановить/получить пароль для брокера ВТБ?
1. Нужен телефон терпилы ( ну это все знают )
2. Серия и номер паспорта ( тут чуть сложнее, нужно спрашивать в салонах связи, на почте, банки конечно)
3. Последний оплот — верная смс-ка… ну или не совсем верная, как повезёт. Приложения банков их перехватывают, значит могут и другие. Подопытного спасет раритетная Нокия 3310 или же статусная 8810. Однако нам помогут установщики домофонов и бдительные сотрудники гос структур, что чудным образом добудут заветные циферки.
Вместо серии и номера паспорта сгодится номер брокерского счета, работники банка в курсе, наверное.
И можно навести конкретного шороху..
Или я параноик или это как-то слабовато.
Конечно, в Втб онлайн есть лимиты, можно ими совершенно закрыться, но хотелось бы чего-то получше.
В Сбере, например, вместо всего этого безобразия только номер карты, которую можно хранить под подушкой и никому не показывать, и та же смс.
Что думаете, состоятельные господа? Перевод капитала в тушёнку и патроны не предлагать
Update…
Написал в службу поддержки. Спросил про восстановление пароля при входе с неизвестных устройств и айпи адресов. Сказали что им на новые устройства и левые айпи плевать, можете ставить новый пароль хоть из африки

мобильный пост брокеры втб брокер

ВТБ Брокер

Dobriy_Dob

с 5 декабря 2025

20 Комментариев

Илья
Вчера в 00:58
К сожалению сейчас почти в любой сервис можно зайти лишь имея доступ к телефону. ВТБ из этого списка. Не очень понял все эти сложности с паспортом. По номеру телефона и смс'ке входите в ВТБ онлайн, оттуда проваливаетесь в инвестиции, не всегда срабатывает, но чаще срабатывает. Логины и пароли в прошлом, слишком сложно
0
Dobriy_Dob
Вчера в 00:56
Моим первым брокером давным давно был Финам… там был просто логин и пароль и ещё личный ключ в виде файла… Как, кстати, сейчас у них?
0
Александр Плеханов
Вчера в 01:58
У других брокеров и онлайн банков ситуация похожая. Безопасностью жертвуют в угоду удобству. У большинства людей нет никаких денег и их поэтому всё устраивает. С другой стороны полно случаев онлайн мошенничества но там дело даже не в защите а том что люди сами деньги переводят.
В Сша в этом плане гораздо лучше, там большие суммы ты так просто не переведёшь онлайн, нужно идти в банк и операция может длиться не один день.
Для себя я понял что лучшая безопасность это диверсификация. Плюс то что я называю цифровой клад. Цифровые активы о которых никто не знает.
+2
Beach Bunny
Вчера в 03:30
Вот поэтому то и создали Величайший Мессенджер MAX, чтобы вас от этого защитить.
Вместо СМС все коды будут приходить в MAX и точка!
А СМС приходить не будут,
чтобы враги не прочитали!
+1
- Arina Arina
  Вчера в 14:21
  Beach Bunny, было также. Через банкомат ВТБ( на экране висит баннер- подтвердить данные) подтвердить номер телефона, далее приходит временный пароль и вход в лк осуществился
  0
myaucha
Вчера в 07:47
Отцу (ему 82 года) заблокировали доступ в ЛК. Никаких переводов не делал. При попытке войти выдается предупреждение о сим-карте и необходимости посетить офис. Сходил в офис, там ему дали новый пароль. При этом при входе пароль не требуется вообще — только смс-ка и пин-код, а потом опять сообщение о необходимости посетить офис. Звоню в поддержку, там говорят, что пароль вам дали напрасно, надо было делать упор именно на сим-карту (отец сим-карту не менял). Снова он пошёл в офис, там ему опять дали пароль, и все опять повторилось. В общем плюнули, хотели вклад из Сбера перевести в ВТБ, и решили оставить в Сбере. В ВТБ все всегда через ж…
+1
- Dobriy_Dob
  Вчера в 10:42
  myaucha, в втб онлайн есть функция «подтверждение сим карты», ну и в офисе, вероятно, тоже. Симка — единственный рабочий ключик
  0
  - myaucha
    Вчера в 20:36
    Dobriy_Dob, Чтобы войти в втб онлайн, надо сначала подтвердить сим-карту, а чтобы подтвердить сим-карту надо сначала войти в втб онлайн. Очень логично
    0
Turbo Pascal
Вчера в 08:26
Мне втб брокер вообще никак не смог восстановить пароль.
Говорят — только с паспортом в отделение. А нет у меня отделенний, так чтоб удобно было заехать. И да, по выходным в отделениях брокерское обслуживание не работает. Только в будни, с 9 до 18. Ну то есть чтобы работающему человеку было поудобнее.

Итог для втб — минус клиент.
Для меня — другой брокер.
+1
- Dobriy_Dob
  Вчера в 10:32
  Turbo Pascal, хм… интересно. По связке телефон- серия номер паспорта не восстановилось? Или они просто заблокировали счёт?
  0
  - Turbo Pascal
    Вчера в 12:05
    Dobriy_Dob, просто отказались это делать по телефону или через чат. Сказали, что у меня подозрительная активность.
    (Сам брокерский счет пустой уже 2-3 года, а больше в втб у меня ничего нет)
    Думаю, есть негласная инструкция затащить в офис, чтобы что-то навпаривать.
    +1
    - Dobriy_Dob
      Вчера в 13:04
      Turbo Pascal, может со многих устройств заходили, с разных ip адресов. Если за этим следят, то это скорее плюс
      0
      - Turbo Pascal
        Вчера в 13:12
        Dobriy_Dob, нет. Спустя пару лет после последнего захода, зашел так же, но пароль забыл. Если за моё каждое забывание пароля мне придется по всем конторам ездить в офис к черту на рога, я на такси разорюсь.
        Пусть будет плюс. Для меня втб всегда будет конторой лошадей пи*сов. Это была далеко не единственная к ним претензия.
        +1
- Bezyabez
  Вчера в 14:02
  Turbo Pascal, они я слышал еще и тарифы подняли, на этом фоне многие уже поменяли брокера. Инвесторам в бкс вообще идеалити, так как покупка 0%
  0
  - Turbo Pascal
    Вчера в 14:59
    Bezyabez, покупка ноль, зато продажа 0,3.
    0
V3161
Вчера в 12:10
точно параноик. вы нарисовали картину что у вора есть всё что у клиента. там ещё ключи и пароль для доступа к квику бывают. а прилажа это вообще шляпа для тех кто копейки гоняет. через неё крупно торговать невозможно в принципе. ещё вам при выводе с мастерсчёта на чужой счёт всё блоканут с вероятностью 100% даже не особо крупную сумму.
0
- Dobriy_Dob
  Вчера в 13:01
  V3161, один мой телефон и часть паспортных данных (уже старых) благополучно утекли. И это массовая проблема, тот же взлом госуслуг по смске возможен при наличии телефона/паспорта/снилс, значит всё это в общем доступе для многих людей.
  А вывод денег есть и в приложухе, и в квике. Когда-то у Финама для вывода нужно было специальный файл подпись использовать.
  Хорошо хоть сделали лимиты на вывод в Втб
  0
V3161
Вчера в 13:11
вы же про втб тему создали, а не про общую проблему. я всё уже написал про приложуху и доступ к моему квику вы не получите никак. и деньги из втб налево не скинете без явки в офис. можете продолжать фантазировать. я всё сказал…
0
V3161
Вчера в 13:22
и банк через приложуху фиксирует конкретное устройство. то есть нужно заходить с моего смарта в кабинет. и айпишники фиксируются. если диапазон не тот то блоканут.
0
Dobriy_Dob
Вчера в 15:00
Если с чужого айпишника и устройства не дадут восстановить пароль — это уже хорошо. Читал, что была когда-то настройка — запрет удаленного восстановления пароля, убрали… а это отличный вариант для параноиков был
Update…
Написал в службу поддержки. Сказали что им на новые устройства и левые ай пи плевать, можете ставить новый пароль хоть из африки
0

Читайте на SMART-LAB:

Инвестиции без спешки: торгуем в выходные

Алексей Девятов Рынок часто движется импульсами, тем важнее оценивать активы без спешки, не отвлекаясь на инфошум. Для этого отлично подходят выходные дни. В конце недели разбираем самые...

Альфа-Инвестиции

18:54

Ключевая ставка ожидаемо снижена, прогноз ужесточен

На опорном заседании 24 апреля Банк России в восьмой раз снизил ключевую ставку — на 50 б.п., до 14,5%. Решение совпало с нашими ожиданиями и с консенсус-прогнозом. Сигнал остался...

Финам Брокер

18:29

❓ Время Q&A – отвечаем на ваши вопросы!

Друзья, давно не общались с вами в нашей рубрике Q&A. Хотите задать вопрос команде Софтлайн? Пишите его под этим постом! 🤔 О чем спрашивать? Мы готовы обсуждать темы, непосредственно связанные с...

Softline

17:24

Обновляем стратегию 2026: год трудный, что изменилось, и в каком направлении мы движемся?

Квартальное обновление стратегии. Стратегия Mozgovik была представлена 17 января: https://smart-lab.ru/mobile/topic/1254157/ Что остается в силе? 📉Российский рынок акций = для оптимистов...