22 апреля 2026, 21:14

БКС Инвестиции - худший мой брокер

Брокер БКС инвестиции 20 апреля 2026 кинул в очередной раз с продажей Южноуральского горнообогатительного комбината (ЮГК) по 0,85 руб.(в прошлом году прокатили аналогично с Фосагро). Алго заявка не породила в утреннюю сессию лимитную. Техподдержка пишет какую-то чушь, что причина в отсутствии встречной заявки на покупку! Рыночная цена была 0, 804. В 9:50 цена импульсом ушла на 0,95руб. И только спустя 24 сек сервер БКС выставил мою лимитную заявку на продажу по цене 0,85 руб. Цена к этому времени уже успела упасть еще значительно ниже. Мой предупреждение тем, кто торгует акциями 2-3 эшелона: БКС вас прокатит в силу своей технической отсталости.

брокеры бкс

БКС

Василий Борисов

Москва

с 29 ноября 2021

9 Комментариев

sova
Вчера в 00:07
Подтверждаю!
Алго заявки в БКС выставляются через десятки секунд после открытия биржи, что непозволительно долго!

В «открытии» вечные заявки выставлялись в течении миллисекунд, т.е. в первые секунды, но чаще всего в течении первой секунды!

Писал даже обращение по этому поводу в БКС и даже позже был опыт работы фин советником в этой компании, поэтому могу с уверенностью сказать, что там всем просто похер

Так и ответили «неофициально», — зачем что-то улучшать если и так работает? Будем мы из-за одного обращения что-то делать
:(
+1
- БКС Мир инвестиций
  Вчера в 10:54
  sova, добрый день.
  Сожалеем, что не оправдали ваших ожиданий по сотрудничеству с нами. Мы очень внимательно относимся к запросам наших клиентов и всегда готовы оказать помощь в том или ином вопросе.
  Отметим, что исполнение алго-заявок зависит от множества факторов: от настроек конкретной стратегии (TWAP, VWAP, Sniper и др.) до текущей рыночной ликвидности и сетевых задержек. Чтобы мы могли провести детальный технический аудит и выявить причину отклонения от ожидаемых параметров, необходимы данные для сверки с логами нашей системы. Просим связаться с нами по почте ifs@bcs.ru для дальнейшего разора ситуации.
  0
- Денис Терехов
  Вчера в 15:14
  sova, это в какие времена было)) сейчас в бкс одни из лучших условий для торговли. На аукционе открытия например иные правила обработки заявок биржей предусмотрены, чтоб как раз и минимизировать манипуляции ценой первой заявки. И в чем для простого инвестора здесь минус, скажите. С учётом текущей ситуации на бирже.
  И терминал, постоянно допиливают. Может просто нужен стабильный интернет через провод и во тогда если что не так корректно говорить, что брокер плохо работает, потому как автор поста про другое писал
  0
Антон Бендер
Вчера в 06:45
БКС и по другим направлениям редкостные дно. Поддержка — нулевая, ответа ждёшь по несколько часов, иногда вообще не отвечают. Был спорный момент, создали обращение, в переписке с оператором обозначили, что их косяк и сроки решения. Проходит день ииииии… Их нет (south park©) — переписка из чата просто пропала!
И ведь звонят периодически, п… ы. Мол, чего это вы так не активны? Да потому что я жду не дождусь, пока у ТБ заработает Брокерский мост. В первый же день переведу всё от вас. Сидите в своём болоте, пузыри пускайте
0
- БКС Мир инвестиций
  Вчера в 10:57
  Антон Бендер, здравствуйте.
  Искренне жаль, если вы могли испытать негативные эмоции в процессе обслуживания. Пожалуйста, напишите нам с анкетной почты на ящик ifs@bcs.ru и расскажите подробнее о вашем опыте, чтобы мы могли провести анализ ситуации и предоставить обратную связь. Надеемся, в будущем вы дадите нам шанс повлиять на ваше мнение в лучшую сторону
  0
  - Антон Бендер
    Вчера в 14:03
    БКС Мир инвестиций, уже проходили, спасибо.
    0
- Слава Хорошов
  Вчера в 14:01
  Антон Бендер, люди из поддержки в бкс сами торгуют и шарят за многое. Да, иногда разбор затягивается и ответ получаешь не в этот же день, но ведь помогают. Вы думаете у тб там есть кто-то, кроме домохозяек в этой поддержке?)
  +1
БКС Мир инвестиций
Вчера в 11:20
Василий, добрый день.
Мы понимаем вашу обеспокоенность относительно скорости и условий исполнения алгоритмической заявки.
Напомним, что алго-заявка это не гарантия мгновенного исполнения, а инструкция системе, как работать в стакане, и, действительно, при недостаточной ликвидности может возникнуть подобная ситуация. Алгоритм исполнения алго-заявки реализует скрытый объем через выставление открытых лимитных заявок. Каждая порция алгоритма проходит стандартный цикл жизни в стакане: постановка в очередь, ожидание контрагента и исполнение при достижении баланса спроса и предложения.
Для анализа описанной ситуации просим вас с анкетной электронной почты продублировать текст поста нам на ifs@bcs.ru, чтобы мы могли провести дополнительный разбор и предоставит развернутую обратную связь.

0

Читайте на SMART-LAB:

❗️ ЦБ снизил ставку до 14,5%

В релизе отмечается, что динамика внутреннего спроса приблизилась к возможностям расширения предложения товаров и услуг. При этом показатели устойчивого роста цен пока не снижаются и, по оценке...

Market Power

15:05

BoE получает аргументы для жесткости, пока доллар теряет импульс

Доллар в пятницу оказался под широким давлением: индекс USD снизился примерно на 0,25%, поскольку рынок ухватился за сообщения о возможном возвращении Ирана к переговорам в Пакистане. Формально это...

Tickmill

15:38

Собираем вопросы инвесторов

29 апреля представим финансовые результаты ДОМ.PФ за 3 месяца 2026 года А заодно ответим на вопросы инвесторов Напишите в комментариях к этому посту, о чем хотели бы нас спросить...