10 марта 2026, 09:54

Альфа Инвестиции

Как-то странно отображается баланс в Альфа Инвестициях

Со вчерашнего дня, Альфа инвестиции стали неправильно отображать баланс брокерского счета.
Пересчитывал несколько раз по всякому, не сходится. Служба поддержки вначале согласилась что имеются не точности, было составлено обращение, расмотрев которое мне прислали какую-то шаблонную отписку по курсы валют. Хотя и тело и курс доллара валютных облигаций вырос. Скрины прикладываю внизу:

Данная публикация является личным мнением автора. Мнение владельца сайта может не совпадать с мнением автора.

Альфа Инвестиции брокеры альфа-директ

Альфа-Инвестиции

Виктор Пермяков

Иркутск

с 1 апреля 2025

2 Комментария

Юрий Гутник
23 марта 2026, 14:43
совет (из своего опыта) как реагировать на дежурные отписки альфы:
пишешь на mail@alfabank.ru письмо
с темой «Претензия на ответ (№обращения)»
и текстом письма:
ваши ленивые и некомпетентные сотрудники дали дежурную отписку по обращению №обращения.
прошу заново ответить на вопросы в №обращения.

после этого они начинают шевелиться

P.S. на investhelp@ писать бесполезно — там ленивые и некомпетентные девочки-дизайнеры.
0

Читайте на SMART-LAB:

Важный день для ВТБ и ЮГК — какие ожидания?

Набсовет банка огласит дивиденды, а по пакету золотодобытчика объявят итоги аукциона. Краткосрочная волатильность бумаг будет очень сильной, но какие перспективы курсов? Кейс ВТБ...

БКС Мир инвестиций

26.05.2026

Итоги первичных размещений ВДО и некоторых розничных выпусков на 26 мая 2026 г.

Следите за нашими новостями в удобном формате: Telegram , Youtube , RuTube, Smart-lab , ВКонтакте , Сайт

Иволга Капитал

26.05.2026

Уже есть планы на предстоящую субботу? Приглашаем вас на День технологий!

Отмечать будем 30 мая в кластере «Ломоносов» в рамках Московской недели предпринимательства. Посещение бесплатное, но нужна предварительная регистрация . Стартуем в 10 утра, но приезжать...