10 марта 2026, 09:54

Альфа Инвестиции

Как-то странно отображается баланс в Альфа Инвестициях

Со вчерашнего дня, Альфа инвестиции стали неправильно отображать баланс брокерского счета.
Пересчитывал несколько раз по всякому, не сходится. Служба поддержки вначале согласилась что имеются не точности, было составлено обращение, расмотрев которое мне прислали какую-то шаблонную отписку по курсы валют. Хотя и тело и курс доллара валютных облигаций вырос. Скрины прикладываю внизу:

Данная публикация является личным мнением автора. Мнение владельца сайта может не совпадать с мнением автора.

Альфа Инвестиции брокеры альфа-директ

Альфа-Инвестиции

Виктор Пермяков

Иркутск

с 1 апреля 2025

2 Комментария

Юрий Гутник
23 марта 2026, 14:43
совет (из своего опыта) как реагировать на дежурные отписки альфы:
пишешь на mail@alfabank.ru письмо
с темой «Претензия на ответ (№обращения)»
и текстом письма:
ваши ленивые и некомпетентные сотрудники дали дежурную отписку по обращению №обращения.
прошу заново ответить на вопросы в №обращения.

после этого они начинают шевелиться

P.S. на investhelp@ писать бесполезно — там ленивые и некомпетентные девочки-дизайнеры.
0

Читайте на SMART-LAB:

🔒 МГКЛ вводит мораторий на сделки инсайдеров

📅 С 15 по 31 августа 2026 года включительно инсайдерам МГКЛ запрещено совершать сделки с любыми финансовыми инструментами компании — акциями, облигациями, другими ценными бумагами, а также...

МГКЛ

14.08.2026

Обновление кредитных рейтингов в ВДО и розничных облигациях (

🔴ООО Охта Групп АКРА понизило кредитный рейтинг ООО Охта Групп до уровня BB(RU), прогноз стабильный ООО Охта Групп – девелопер жилой и коммерческой недвижимости, основной регион...

Иволга Капитал

09:12

Почему плечо используют не постоянно, а под конкретную идею

Кредитное плечо не стоит воспринимать как способ для быстрого разгона капитала. Логика опытного инвестора обычно другая: плечо — это не стандартный режим работы с рынком, а точечный...

БКС Мир инвестиций

14.08.2026

Облигации с Call-опционами: как избежать рисков убытков

Во 2-ом эшелоне и сегменте ВДО немало облигаций с Call-опционами (право досрочного погашения эмитента в определенную дату). Если эмитент решит досрочно выкупить такую бумагу, то в итоге можно...