10 марта 2026, 09:54

Альфа Инвестиции

Как-то странно отображается баланс в Альфа Инвестициях

Со вчерашнего дня, Альфа инвестиции стали неправильно отображать баланс брокерского счета.
Пересчитывал несколько раз по всякому, не сходится. Служба поддержки вначале согласилась что имеются не точности, было составлено обращение, расмотрев которое мне прислали какую-то шаблонную отписку по курсы валют. Хотя и тело и курс доллара валютных облигаций вырос. Скрины прикладываю внизу:

Альфа Инвестиции брокеры альфа-директ

Альфа-Инвестиции

Виктор Пермяков

Иркутск

с 1 апреля 2025

2 Комментария

Юрий Гутник
23 марта 2026, 14:43
совет (из своего опыта) как реагировать на дежурные отписки альфы:
пишешь на mail@alfabank.ru письмо
с темой «Претензия на ответ (№обращения)»
и текстом письма:
ваши ленивые и некомпетентные сотрудники дали дежурную отписку по обращению №обращения.
прошу заново ответить на вопросы в №обращения.

после этого они начинают шевелиться

P.S. на investhelp@ писать бесполезно — там ленивые и некомпетентные девочки-дизайнеры.
0

Читайте на SMART-LAB:

Защитные активы на российском рынке

Часть портфеля стоит держать в инструментах, которые не зависят от динамики рынка акций и страхуют от конкретных рисков. На российском рынке таких инструментов несколько — каждый со своей...

ВТБ Мои Инвестиции

19:13

GBP/USD: фунт смог неуверенно восстановиться на фоне осторожного оптимизма

Британский фунт остановил свое снижение, обнаружив защитный барьер, который помог сформировать локальное дно и совершить разворот. После давления на курс на фоне слабости экономики...

Tickmill

16:33

В чем преимущества разнонаправленной торговли по сравнению с направленной?

Всем Привет, на связи Иван Кондратенко. Трейдер Проплайв/Prop Live и ведущий Трейдер ТВ. Сегодня поговорим о преимуществе разнонаправленной торговли по сравнению с направленной. Рынок не ходит...

LiveInvestingGroup

17:44

Основные инвест идеи с выступления Mozgovik в Калининграде + презентации с выступления

Доброго дня! В субботу мы ездили в Калининград, выступали перед годовыми подписчиками, обсуждали стратегию и идеи на рынке акций. Спасибо всем, кто пришел! Коротко о том, что говорили...