il_dottore
il_dottore личный блог
02 марта 2026, 21:05

Фокусы сбер-брокера...

Дай, думаю, погоняю биржу на сон грядущий! Захожу в Квик, туда-сюда, выставляю заявку на покупку чего-нибудь — фиг там, «непокрытая позиция». Какая ещё, мать твою, непокрытая позиция?! Это запрещено договором! И вообще, денег на счету до фига! Выходит, брокер зарядил то ли мои бумаги, то ли мои деньги в свои операции, перекрестился, что клиент ничего не заметит, выключил комп и пошёл домой?! Ага, ещё и стоп-заявки пролетели из-за «недостатка средств на счёте», но деньги-то есть!

Звоню в «поддержку» — фиг там, время у них, видите ли, нерабочее, волнуйтесь завтра! Биржа работает почти круглосуточно 7 дней в неделю, а у брокера нерабочее время в графике присутствует!

Пишу в чат сбера — фиг там, «у нас всё сломалось, но мы всё починим». Тут же приходит смс об удивительно выгодных условиях на вкладе «Лучший»...

Пишу интернет-жалобу в ЦБ РФ — фиг там, зарегистрируйтесь на госуслугах, без этого не работает. Да, раньше работало, но не теперь.

Остался только смартлаб… что бы это ни значило… Ведь «колокольчик» как не работал пару месяцев назад, так и не работает…

UPD Проинтервьюировал троих сотрудников брокера — никто ничего внятно сказать не может, проблем не видят, решений тоже, пишут какие-то заявки сами себе… Сверх того выдают такие козыри, что волосья на голове шевелятся. Чуть ли не на вебинар по Квику приглашали! Один вообще полез смотреть, что такое УДС, и прочитал мне определение из словаря.))) Тихай ужас… Если б сам ничего не соображал, то бежал бы от них быстрым шагом.

В общем, софт у них всё ещё не автоматический на все случаи жизни. В том числе, бывшие в прошлом. Грустно.
21 Комментарий
  • astray
    02 марта 2026, 21:21
    что там у вас новичков опять?
  • Дмитрий Овчинников
    02 марта 2026, 21:32
    да нет такого сбер-брокера. есть сбер-банк, где счет открывали, туда и идите!
  • 00597681
    02 марта 2026, 21:36
    Жалобу на ЦБ в Роспотребнадзор, жалобу в ЦБ по почте.
  • Negativ
    02 марта 2026, 21:49
    Они там на ЕБС всех потихоньку переводят. Процедура так себе: сначала все свободные деньги со срочного раздела загоняют на отдельный счет, не срочный уже, что ли. Во всяком случае, сразу после этого любое ухудшение позиции на срочке воспринимается как маржинальное требование. 
    • investor_day
      Вчера в 06:45
      Negativ, да, тоже не понравилось, слепили вместе свободные деньги и замороженные на едс, и фиг поймешь быстрым взглядом, надо считать и зарисывать, сколько и где каких денег. сказали, аверху три точки, там смотрите по торговле с плечом. бредятины кусок! ну и сделали бы под срочным рынком сразу на виду.
  • 00597681
    02 марта 2026, 21:52
    il_dottore, Нееее, это долго по судам проще опус в администрацию о том как инвестора ко́шмарят не дают удвоится к 30 году, и так навтыкают.
  • Сергей Олейник
    02 марта 2026, 22:10
    сбер реально скурвился… после введения ЕБС заявки и сделки на срочке вообще не отображаются, приходится выставлять лимитки стопами.
  • predprinimatelnitsa
    Вчера в 00:09
    У меня так бывает, заявку выставляешь с брок счета, где есть свободные средства, а он подставляет иис где их нет, и пишет что непокрытая позиция, невозможно. Ну там надо залезть в настройку операции и галочку переставить на другой счет
      • predprinimatelnitsa
        Вчера в 01:22
        il_dottore, у меня просто тоже Сбер, я что-то волнуюсь) пока только вот такое бывало
  • investor_day
    Вчера в 06:40
    у меня все приложения банков и инвестиций заходят в свои аккаунты, втб, альфа, совкомбанк, а сбер кричит, нет интернета! сегодня завтра ухожу от них, деньги вывел, осталась одна позиция, сегодня закрою и пну сбер в долгий ящик
  • John Smith
    Вчера в 09:43
    У сбера маржиналка кривовата. Меня время от времени маржин-коллом пугают, из-за того что НПР становится минус бесконечность (бесконечность, Карл!) на несколько секунд. А еще минимально и максимально возможные цены у некоторых бумаг неверные и тоже из-за включенной маржиналки (казалось бы, какая тут вообще связь...).
  • egirsl
    Вчера в 13:02
    Сбер убог. Они сделали ЕБС, но не сделали неттинг. Нафига тогда этот ЕБС вообще нужен?

Активные форумы
Что сейчас обсуждают

Старый дизайн
Старый
дизайн