ААА.........брокер сливает счет: инвестиционная компания Рост спб
сегодня обнаружил в своем терминале Альфа директ (субброкер ИК Рост) кучу сделок, которые совершил не я, плюс висела открытая позиция. Счет уменьшился почти на 10% По звонку в ИК Рост менеджер без всяких уточнений и телефонных паролей немедленно закрыл открытую позицию на фьючерс сбербанка, спросил только устроит ли рыночная цена, а на требование вывести немедленно деньги на счет видимо опомнился и в выводе денег отказал. Позвонил в Москву в поддержку альфадирект с просьбой помочь в блокировании любых действий с моим счетом — мне вежливо объяснили, что мои деньги на счете субброкера принадлежат субброкеру, а я трейдер, которому всего лишь доверено управлять средствами ИК Рост, и со всеми вопросами я должен обращаться к своему управляющему, у которого есть возможность делать с моим счетом все, что вздумается.
после дальнейших переговоров с альфадиректом меня связали с начальником отдела, который сказал что подумает, что можно сделать и положил трубку.......
я в шоке: мне отказали в выводе моих денег!!!
некто развлекаетя с моим счетом абсолютно безнаказанно
UPD. на счете произошли изменения — 80% средств перекочевало с ФОРТС на ММВБ без моего участия. Звоню в ИК Рост — мне вежливо объясняют, что моя анкета потерялась, данные в нее не вносились, но все исправлено, и они готовят вывод средств со счета. к сожалению, все средства одновременно вывести нельзя, альфадирект почти пятую часть счета «подморозил», но он обязательно все отдаст ближе ко вторнику 30 апреля… нечего и говорить что идентифицировать меня никто и не собирался. Сижу жду денег.
Господа, у вас все также с альфадиректом происходит? или это только ИК Рост так развлекается? как быть и что делать, если я не увижу своих денег до конца мая?
Правда ли что зная номер счета и фамилию клиента можно совершать сделки/выводить деньги на любом счете в альфадиректе по звонку? или только в ИК Рост?
gupmors, В БКСе зная счёт и ФИО можно продать или купить всё по рынку))) можно одновременно крупные портфели клиентов распродать и устроить слив по ММВБ))
gupmors, посмотрел я их тарифы… Напямую через Альфа банк условия в 2 раза лучше на ММВБ. На фортс идентично. Только из-за этого нужно было напрямую в Альфу идти.
брокер должен подтвердить твои сделки поданным поручением на них. Записями разговоров или логами, если сделки шли через терминал. Если у тебя допустим украли пароль фишеры, то ничего тут не докажешь. Но что-то сомнительно маленькая сумма всего лишь 10%. Обычно сливают все и быстро.
Альфа-директ работает с применением ЭЦП. На рутокене, или USB флешке. Если что — говори, что я не я, подпись не моя — твоя правда будет. Но это сам Альфадирект.
Твоих отношений с ИК Рост я не знаю, возможно ты им деньги доверил. Надо договор читать.
Совершать сделки по звонку можно без подтверждения чего либо даже на CME, через мирус. Лана где то об этом говорила, типо не было ситуаций, когда кто то левый на чужом счёте торговал по телефону.
lekrus, без телефонного пароля? охренеть просто… такого даже в форекс кухнях нет…
а тут еще Тимофей всех призывает своими настоящими именами подписываться — теперь я понимаю зачем )) (чтобы ресурс был интересен самым разным людям ))))))))
10. Порядок подачи поручений
10.1. Поручение на сделку или иную операцию может быть представлено Брокеру следующими способами:
— в виде письменного документа;
— в виде электронного сообщения (электронного документа);
— в виде устного сообщения по телефону в случаях, предусмотренных Регламентом.
10.2. Поручение должно содержать фамилию, имя и идентификационный код Клиента (!!!!!!!), подписавшего (подтвердившего) поручение, а также ссылку на номер Договора.
10.3. Поручение должно содержать обязательные реквизиты, предусмотренные Регламентом для поручений соответствующего типа.
10.4. Поручение должно быть сформулировано
Вы пишите что закрыли сделку не спросив вас ничего вообще.
Имея запись разговора, они стопудово на крючке, а так конечно юрист нужен, да и можно-ли как-то разговор у оператора вытрясти
по телефону можно торговать и в бкс представится стали просить только в этом году когда появился федеральный номер трейдеров, до этого поручения принимали месные трейдеры в омске, я торговал и своим и счетом жены у нее другая фамилия без проблем, не смущало даже что звонит мужик и просит провести операцию по счету оформленому на женщину
Treidun, вобще за поручения по телефону, брокер должен в конце месяца предоставить на бумажном носители отчеты, а вы их обязоны подписать, этот момент нужно обговорить с юристом, возможно без вашей подписи все сделки можно будет признать нечтожными
Тут многие пишут — обращайтесь к юристу. Скажу по своему опыту, что главная задача юриста — вытрясти с Вас как можно больше бабок. А решит он вопрос или нет — еще не известно.
Я так понимаю, данное событие не является чем-то обыденным для большинства коллег. Это радует. Но на самом деле все еще хуже. Две недели назад я завел гроссбух и начал записывать все сделки, балансы, высчитывать комиссии и т.п. И сразу начал удивляться: то брокер спишет 0,5 руб с лота, то 2 руб с лота. Потом все ус покоилось вроде. И тут на тебе! я имею опыт судебных и до судебных дел, и мое мнение такое: в делах нужен надежный партнер, от темных дел надо бежать и креститься
gupmors, надо успевать купить-продать до 14-00 (дневного клиринга) либо с 14-03 до 18-45
То есть, если позиция не уходит на клиринг, то комисс маленький.
redfox, да, так и было. сделка проходит до 14-00, потом еще одна, потом еще. я для интереса начал открывать сделки по 1 2 3 4 контракта. и списание денег было по разному за один контракт. отличие от 0,5 до 2 руб
SCTrade, я же писал, у меня средняя 11555 по фьючу, 5е плечо, акцию саму я не торгую. Нормальный профит как по мне, полпозы покроются по 11822 по стопу, если сработает. Все у меня норм, не боись;)
SCTrade, ну, так я только его торгую пока что, может быть потом буду расширять поле деятельности и на другие активы. Вот прямо сейчас это делать не буду.
SCTrade, ну, да, я, кстати, считаю этот подход очень верным, но, заметь, ни один брокер не предоставляет подобную защиту от спайков в терминале. Т.е. нельзя выставить стоп так, чтобы он сработал, если цена держится в рамках стопа определенное время. А все почему? Думаю, чтобы не давать клиентам защищаться от спайков, это кому-то надо. А ведь идея-то на поверхности.
SCTrade, можно доработать. Смотри, хитрость вот в чем, если это не новости, то цена уж очень резко не скачет. Т.е. не бывает такого, что шахар и улетели, такое бывает только при спайках. Т.е. защита должна смотреть настраиваемо, что если мы слишком резко увидели изменение цены и это происходит еще мало времени, то стоп срабатывать не должен. Если же какое-то из условий не соблюдено, пусть срабатывает. Полностью защититься от всего и вся так не выйдет, но, думаю, убавит сильно колличество шальных стопов, а потери от того, что они исполнятся позже, будет намного меньше. Уж слишком часто спайки пошли у нас, слишком часто.
SCTrade, что сложного-то? Скорость изменения цены и время нахождения в границе стопа сложно посчитать? Да моментально! Несколько тактов проца на чистые вычисления;)
Лоссины, мозг! прав! только как и кто будет определять спайк это или нет? вон сегодня чуть не перекрыли лоу «спайка», а алгоритм твой скорее скальперы наверняка давно используют, все спнч!
SCTrade, так сам алго и определяет, спайк это или нет, в это и прелесть, думать не надо. Думаю, да, используют, но это все синтетика, почему стандартно брокер такого не выдает?:)
Написать официальное письмо субброкеру с претензией. Занести это письмо в реестр полученных писем под роспись у субброкера и если не вернут все деньги, то пригрозить судом! Дело точно довести до конца. Им нет смысла ссудиться из-за ваших денег, а что за город?
в любой торговой системе при совершении сделок стоит подпись трейдера, который совершил сделку. уполномоченный трейдер инвест-компании может совершить сделку по любому счёту клиентов этой компании (например, если клиент даёт трейдеру заявку по телефону). при этом в логе сделок должен стоять код трейдера. в твоём альфадиректе надо настроить поле в таблице сделок, чтобы был виден идентификатор трейдера (я правда в альфадиректе не спец, но в квике и транзаке это поле есть). если ID трейдера отлично от твоего, то это косяк уполномоченного трейдера инвест-компании. он ведь тоже человек — мог не переключить активного клиента и выставил заявки не с того клиента. такая ситуация легко разруливается.
«Вы решили, что именно сейчас настало время продать акции?
Вы хотите сделать это быстро, но опасаетесь сомнительных предложений? Тогда обратитесь к профессионалам.»
Это с их офсайта. Может они подумали, что ты именно сейчас решил продать акции?)А вообще, если это правда, то таких чмошников судить надо.
«Правда ли что зная номер счета и фамилию клиента можно совершать сделки/выводить деньги на любом счете в альфа директе по звонку? или только в ИК Рост?»
В Альфа Директе, который брокер Альфа, нужен крипто ключ, и вывод только на счет с которого заводил деньги, т.е. на одного владельца (ФИО) банковским и брокерским счетом.
Летающая корова ( паттерн ТА) - как первый признак кризиса в США после решения ФРС о понижении ставки на 0,25 процента Омериге кирдык, летающая корова ( паттерн ТА) на дневном графике. Кризис неизбеже...
ФРС ушла в минус.... Здравствуйте!.. (ЗаяЦъ сидит в удобнейшей лежанке из листьев и точит краюшку пармезана)… Удивительные новости поразили рунет!!! Присмотримся к ним поподробнее: Американский регуля...
Хорошие дивидендные новости В эти сложные времена, у меня для вас только хорошие новости. Сегодня, стало известно, что госдума одобрила возможность вывода дивидендов с ИИС-3 на внешние счета. 17.12.2...
Китай стал монстром-автогигантом
Китай стал автогигантом
За 20 лет доля Китая в мировом производстве автомобилей выросла с 1% до 39%. Сейчас в Китае производят столько же автомобилей, сколько в...
Георгий Трубицин, опять о своем.....))
Сначала зашли под первые санкции, которые, к слову сказать, не имели практически никакого отношения к стране и населению, они были наложены на физлиц за пар...
Плюс медицинским акциям. Врачам лучше. Во втором чтении принят законопроект «О внесении изменений в Уголовный кодекс Российской Федерации». В него внесены поправки, имеющие принципиальное значение для...
Рождественский рынок Германии: инвестиционные стратегии и возможности
Рождественский период — уникальное время для финансовых рынков, особенно в Германии. В декабре активизируются компании потре...
2. пишите заявление в ФСФР;
3. пишите заявление в полицию (мошенничество), если п.1 подтверждает.
Пока твой счет совсем не слили
Твоих отношений с ИК Рост я не знаю, возможно ты им деньги доверил. Надо договор читать.
Выиграешь, востановят всё + подзаработаешь.
а тут еще Тимофей всех призывает своими настоящими именами подписываться — теперь я понимаю зачем )) (чтобы ресурс был интересен самым разным людям ))))))))
10. Порядок подачи поручений
10.1. Поручение на сделку или иную операцию может быть представлено Брокеру следующими способами:
— в виде письменного документа;
— в виде электронного сообщения (электронного документа);
— в виде устного сообщения по телефону в случаях, предусмотренных Регламентом.
10.2. Поручение должно содержать фамилию, имя и идентификационный код Клиента (!!!!!!!), подписавшего (подтвердившего) поручение, а также ссылку на номер Договора.
10.3. Поручение должно содержать обязательные реквизиты, предусмотренные Регламентом для поручений соответствующего типа.
10.4. Поручение должно быть сформулировано
Вы пишите что закрыли сделку не спросив вас ничего вообще.
Имея запись разговора, они стопудово на крючке, а так конечно юрист нужен, да и можно-ли как-то разговор у оператора вытрясти
То есть, если позиция не уходит на клиринг, то комисс маленький.
Может и утонет, у меня стоп стоит в нехилом профите, пока что на плаву, сегодня консолидация просто.
Вы хотите сделать это быстро, но опасаетесь сомнительных предложений? Тогда обратитесь к профессионалам.»
Это с их офсайта. Может они подумали, что ты именно сейчас решил продать акции?)А вообще, если это правда, то таких чмошников судить надо.
В Альфа Директе, который брокер Альфа, нужен крипто ключ, и вывод только на счет с которого заводил деньги, т.е. на одного владельца (ФИО) банковским и брокерским счетом.