Брокерские услуги после смерти клиента

Всем привет!
Я не имею отношения к операциям на бирже, но в жизни сложилась определенная ситуация, а получить нужную информацию физическому лицу реально неоткуда.
Если у вас есть возможность, помогите советом, пожалуйста.

Ситуация такаая: у меня умер отец в начале января этого года. Как недавно выяснилось, у него был заключен договор с некой фирмой на брокерское обслуживание. В договоре прописано, что все операции совершаются брокером по поручению клиента.
Тем не менее, после смерти отца, деятельность по счету брокером велась. Более того, узнав о смерти отца в начале февраля, данный брокер все равно не остановил свою деятельность. Причем после того, как брокер узнал о смерти, вдруг возник нереальный убыток, которого, судя по отчетам, никогда не было (более половины суммы).

У меня такие вопросы: 
1. Имел ли право брокер осуществлять деятельность по счету клиента без поручения клиента? Не должен ли он был «заморозить» средства в случае невыхода клиента на связь?
2.  Имел ли право брокер осуществлять деятельность по счету клиента после того, как узнал о смерти клиента.
3.  Возможно ли получить от брокера ту сумму, которая была на счете клиента на дату смерти? Что для этого нужно? Обращаться в ФСФР, в суд, куда?
4.  Кроме того, в декабре 2012 г. была выведена со счета клиента значительная сумма (но отец не мог получить ее, т.к. лежал в больнице в тяжелом состоянии). Брокер говорит, что эта сумма якобы находится в ячейке какого-то банка, куда доступ ему банк откроет в конце марта 2013. При этом не хочет говорить, что за банк (а я бы хотела, как наследница присутствовать при этом). — Такой вопрос: как узнать, куда были отозваны деньги сос счета клиента? Запрос нотариуса куда должен быть?

Консультацию по таким вопросам физическому лицу получить невозможно (как оказалось). Поэтому вот приходится такими путями.
Буду благодарна за помщь.
С уважением,
Ala