Как культура критики и вопросов меняют жизнь компании

     В книге автор рассказывает о важности критики и вопросов в компаниях.
      Необходимо не только задавать вопросы, но и менять их формулировку, так как это может менять траекторию рассуждения. Но по больше части создалось впечатление, что автор делился своими мыслями, чтобы лишь написать что-то, в основном рассказывая без особых подробностей о своей жизни и работе в компаниях.

• умение критиковать и проверять друг друга на прочность необходимы для развития и мотивации
• умение задавать нужные вопросы — один из ценнейших навыков
• Людям нужно видеть, что в вопросах есть смысл, что результатом будет польза компании, а не угроза их карьере
• Негативные личные высказывания мешают построению культуры критики
• Нельзя отвергать всё, что не соответствует нашим представлениям
• Нужно продумывать формулировки
• Постоянно учитесь и иногда выполняйте работу, которая не входит в ваши обязанности
• Ходите всякий раз, когда можете
• Если будете молчать, то говорить будут за вас и вместо вас