В личном кабинете Тинькова за ночь сегодня произошел «маржин колл», у меня пропали все бумаги кроме фьючерсов, при этом стал отрицательный баланс на сумму плеча. Как будто кто-то вывел все деньги со счета, при этом в истории операций нет ни продаж бумаг, ни вывода денег.
В терминале стоит метка Margin call.
Что происходит??
Т-Банк | Т-Инвестиции
-
Залет Тинькофф по дивам Лукойл имеет продолжениеСудя по Пульсу все оказалось гораздо хуже, чем ожидалось. Сначала представитель Тинькофф все...
deke, Здравствуйте.
Часть сделок по LKOH могла пройти с разным режимом торгов, Т-1 или Т-2. На примере — покупка бумаг с режимом Т-2, продажа с Т-1. Расчеты по сделке покупки еще не прошли, а по продаже прошли, из-за чего некоторые клиенты на момент формирования реестра держателей акций формально находились в шорте по бумаге, хотя не открывали коротких позиций. С этих клиентов удержали сумму дивидендов.
Мы определили список клиентов, кого затронула эта ситуация. 30 декабря мы скорректировали неправильно удержанные дивиденды. В корректировке могут быть расхождения из-за налогов. Все поправим до 10 января.
Национальный расчетный депозитарий приступил к разблокировке иностранных активов в рамках лицензии Люксембурга, которая позволяет вывести бумаги и деньги из Clearstream.
30 декабря у инвесторов на некоторых бумагах появились «замочки», поэтому продать их будет нельзя. Но это временная мера. Сейчас мы ожидаем дальнейших указаний от НРД, чтобы разблокировать ваши активы.
Залет Тинькофф по дивам Лукойл имеет продолжение
Судя по Пульсу все оказалось гораздо хуже, чем ожидалось. Сначала представитель Тинькофф всех убеждал, что сделки прошли на внебирже в режиме Т+1 и они все сделали правильно. Те, кто купил бумаги после отсечки, получили дивы, а тот, кто спекульнул после отсечки, оказался в шорте и получил убыток.
После этого их мнение резко поменялось и они начали убеждать клиентов, что дивы были начислены в режиме Т+1 по ошибке и начали их списывать. В итоге, те, кто по милости брокера оказался в шорте, вернули деньги за вычетом налогов, а те, кто получил халяву, лишились дивов и части собственных средств. У многих клиентов списали суммы гораздо больше, чем начислили, втихую. В истории операций пусто (явное нарушение закона).
Обе стороны оказались в минусе, а часть клиентов отправилась к дяде Коле.
Клиенты Тинькофф Премиум неожиданно поняли, что банку на них наплевать, как и на остальных. Выделенная линия поломалась.
Вишенокой на торте стала заморозка бумаг самого банка Тинькофф в тот же день, которую сделали по инициативе НРД, для разморозки активов.
Авто-репост. Читать в блоге >>>Тинькофф к Новому году обособил часть расписок у клиентовПод раздачу попали главным образом акции Тинькофф и Яндекса. Интересно, как Олейник...
Kurdt, здравствуйте.
Решение по этой ситуации приняли не мы.
Дело в том, что эти ценные бумаги торговались только на Московской бирже внутри российского НРД. Продать их на зарубежных площадках инвесторы не могли. По евробондам не поступали купоны, а по депозитарным распискам и акциям — дивиденды, по ним также нельзя было голосовать. Депозитарные расписки российских офшоров нельзя было поменять на их российские акции.
Выделение и обособление бумаг на Московской бирже, которые хранятся на счетах НРД в Clearstream — первый шаг на пути к разблокировке активов.
Это временная мера. Позже бумаги должны перевести в другие депозитарии. После этого ситуация должна измениться.
Тинькофф брокер списал дивиденды ЛукойлаОчередной бодрый удар под дых. Бегите, глупцы, оттуда. Как хорошо, что меня там больше нет. По-моему...
Kurdt, здравствуйте.
В момент, когда вы выставляете ордер, мы проверяем, где сейчас лучшее предложение для совершения сделки. Если оно находится на внебиржевом рынке, можем исполнить заявку там. Это не ошибка.
Мы централизованно скорректируем ситуацию с дивидендами по Лукойл до конца дня, а причины учтем в будущем. Станем лучше!Тинькофф Инвестиции,
Я уже написал ранее. Если Вы внимательно читете, то ответ я цитировал «по обращению №5-9486141972654».
Barsuk, в вашем посте мы видим, что вы обращались в поддержку. Так как вы рассказали о деталях, попросили направить их в чат.
Мы уже работаем по вашему вопросу. По результату вас проинформируем.
Тинькофф Инвестиции,
Даже если вы совершили сделку на внебирже. Я смотрю Депозитарный отчет за 21.12.2022
сначала 21.12.2022 зачисление 1...
Barsuk, напишите нам подробности в чат приложения, мы все проверим и обязательно рассмотрим возможность зачислить компенсацию и проинформируем вас по итогу.Barsuk, здравствуйте.
Когда принимаем поручения, мы проверяем условия на бирже и внебиржевом рынке. Исполняем сделку там, где будет выгодне...
Тинькофф Инвестиции,
Даже если вы совершили сделку на внебирже. Я смотрю Депозитарный отчет за 21.12.2022
сначала 21.12.2022 зачисление 187 шт
потом 21.12.2022 списание 187 шт
Количество ценных бумаг, учитываемых на счете депо по состоянию на конец операционного дня 21.12.2022 г. — Лукойла нет!
Когда вы смогли меня в шорт записать?
И что значит «рассмотрим возможность зачислить компенсацию»? — это не твердый ответ. Здесь явное программная недоработка. Я буду настаивать на восполнении всех издержек!
Что делать? «Тиньков Инвестиции» списал с меня, якобы, за шорт 148 291 руб на дивидентном гэпе.Очень интересная история произошла сегодня ...
Barsuk, здравствуйте.
Когда принимаем поручения, мы проверяем условия на бирже и внебиржевом рынке. Исполняем сделку там, где будет выгоднее для клиента. Но дело в том, что на внебиржевом рынке расчеты проходят быстрее, чем на бирже. Из-за чего и возникла такая ситуация. Мы обязательно рассмотрим возможность зачислить компенсацию и проинформируем вас по итогу. Извините, что вам пришлось столкнуться с этой ситуацией.- Что делать? "Тиньков Инвестиции" списал с меня, якобы, за шорт 148 291 руб на дивидентном гэпе.
Очень интересная история произошла сегодня (29 декабря). Объяснения пока я так и не получил, но факт остается фактом, на счете нет почти 150т.р
По порядку:
Сегодня очень удивился открыв свой терминал — счет похудел почти на 150 000 руб. (точнее 148 291 руб).
Вчера вечером встал в лонг по Тесле, и думал доллар упал так низко, что у меня все рублевые активы просели. Но нет, рубль падает!
Звоню в поддержку. Ответ: " У вас удержание дивидентов по акциям Лукойла".
Спрашиваю — Что за х.....?! Я в дивиденты не входил, не шортил.
Ответ: «Будем разбираться»
Через некоторое ремя ответ тех. службы:
«Здравствуйте! По вашему обращению №5-9486141972654. Проверили информацию. Ошибок в отображении не обнаружено. При совершении сделок с акциями LKOH 20.12 продажа 200 акций и покупка 13 акций была выставлена на внебиржевом рынке. Дата расчетов по продаже и покупке этих акций прошла 21.12 на дату закрытия реестра, поэтому была удержана сумма дивидендов по акциям LKOH по 187 шт. Проверить информацию можно в брокерском отчете после его формирования.»
Авто-репост. Читать в блоге >>> Тинькофф Инвестиции,
Бельгия выдала лицензию Национальному расчетному депозитарию (НРД) на осуществление операций с замороженными активами....
Kу, здравствуйте.
Сейчас мы изучаем ситуацию с лицензией и ожидаем детали от депозитариев. Когда появится информация, обязательно поделимся. Следите, пожалуйста, за нашими новостями.Брокер ТинькоффПоздравляем брокера #Тинькофф с успешной работой над ошибкой! Принимаем слова благодарности за избавление от риска получения ...
АВО, 🤝 всегда рады обратной связи.
Брокер Тинькофф
Поздравляем брокера #Тинькофф с успешной работой над ошибкой! Принимаем слова благодарности за избавление от риска получения штрафов 😊 @bondholders
Авто-репост. Читать в блоге >>>Нарушение норм закона №39-ФЗ «О рынке ценных бумаг» при первичном размещении облигаций через брокера ТинькоффАссоциация владельцев облигаций...
АВО, здравствуйте.
Мы скорректировали описание условий. Минимальная сумма для принятия участия в первичном размещении — строго от 1.4 миллионов рублей. После размещения облигаций, их можно будет купить на биржевых торгах, вместе с любыми другими инвесторами, уже на меньшую сумму.- Нарушение норм закона №39-ФЗ "О рынке ценных бумаг" при первичном размещении облигаций через брокера Тинькофф
Ассоциация владельцев облигаций выражает обеспокоенность ситуацией с предстоящим дебютным размещением биржевых облигаций АО «Ювелит» (бренд SOKOLOV).
Эмитент пока не регистрировал проспект ценных бумаг и не раскрывал всех обстоятельств, которые могут оказать существенное влияние на принятие решения о приобретении облигаций. Отсутствие проспекта снижает уровень информационной прозрачности достаточный для всесторонней оценки кредитных и иных рисков, в связи с чем, в соответствии с п. 1, п. 4 и п. 6 ст. 22 Закона «О рынке ценных бумаг» обязательным условием размещения является соблюдение лимита по сумме денежных средств, вносимых в оплату каждым из потенциальных приобретателей облигаций – не менее 1 400 000 руб.
Устанавливая данный лимит, законодатель стремился исключить из числа приобретателей указанных ценных бумаг лиц, не обладающих финансовыми возможностями, которые позволяют им качественно оценивать риски и в достаточной степени осознанно инвестировать в сложные и высокорискованные финансовые инструменты.
Авто-репост. Читать в блоге >>> Тинёк совместно СПБ частично разблокировал
WU VZ XRX SABRA WBD ENRN
Большое СПАСИБО
Каких хороших новостей можно ещё ждать???
Kу, здравствуйте.
Благодаря СПБ бирже действительно удалось разблокировать часть ценных бумаг. О процессе биржа писала на своем сайте: spbexchange.ru/ru/about/news.aspx?bid=25&news=30744
Итоговый список бумаг, которые попали под эту процедуру, можно найти тут: spbexchange.ru/upload/674securities.pdf
Рады, что вы снова можете воспользоваться своими активами. О всех актуальных новостях стараемся рассказывать максимально оперативно. Когда появятся другие обновления по этой теме, обязательно напишем про них.Подарочная акция от ТинькоффПродолжаю делиться своими успехами в инвестициях. Решил принять участие в игре от Тинькофф под названием «5 букв...
Инвестировать Просто, рады, что вам понравилась наша акция. Всегда стараемся придумывать интересные активности.
Уверены, что в будущем подарим вам еще больше приятных эмоций
Подарочная акция от ТинькоффПродолжаю делиться своими успехами в инвестициях. Решил принять участие в игре от Тинькофф под названием «5 букв», суть которой за определенное количество попыток угадать слово из 5 букв. За успехи в игре мне на прошлой неделе пришло уведомление о выигрыше подарочной акции до 1 000 рублей.
Пост решил не писать, пока эта акция не упадет в мой инвестиционный портфель. И сегодня это случилось, я стал счастливым обладателем акции компании МТС. Цена акции не слишком высокая, но получена абсолютно бесплатно, то есть даром.
Еще больше полезной информации по своему опыту в инвестициях, фондовому рынку и регулярных покупках в инвестиционный портфель можно прочитать у меня в телеграм-канале. Буду рад вас там видеть тоже.
Авто-репост. Читать в блоге >>>
Никак, можно только перейти к другому брокеру. Голосовать надо рублем). Тинек вообще вывозит последнее время. Вон в БКС хоть и бывают лаги, ...
Антон Давыдов, уж с кем и сравнивать, но БКС там последний в очереди стоит… даже тут на СЛ полно претензий, не говоря уж про правильные форумы типа банки-ру и т.д.Никак, можно только перейти к другому брокеру. Голосовать надо рублем). Тинек вообще вывозит последнее время. Вон в БКС хоть и бывают лаги, ...
Антон Давыдов, сегодня вы могли столкнуться со сложностями в работе наших сервисов. Большую часть уже поправили. Активно продолжаем работать над тем, чтобы полностью устранить ситуацию. Простите, пожалуйста, за неудобства.
Если продукты все еще не появились, то попробуйте реавторизоваться в приложении. Для этого нажмите «Выход» на экране входа, где вводите обычно код, затем укажите ваш телефон, код из уведомления и пароль. Если реавторизация не поможет, то попробуйте удалить приложение с устройства, перезагрузить телефон и установить программу заново.
Никак, можно только перейти к другому брокеру. Голосовать надо рублем). Тинек вообще вывозит последнее время. Вон в БКС хоть и бывают лаги, ну хоть быстро фиксят
Тинькоффская помойка опять леглаТинькоффская помойка ложится каждый день уже. Ничего не работает. Все айтишники ушли. Как можно привлечь эту...
Kurdt, здравствуйте.
Сейчас по техническим причинам вы можете сталкиваться со сложностями в работе сервисов. Мы делаем все возможное, чтобы как можно оперативнее устранить ситуацию и восстановить работу систем. Простите за временные неудобства.
