Alex Smirnov, та же история но не в бкс.
user71, Это действительно странно. У меня в отчетах у 3 брокеров всегда стоят даты, в бкс несовпадений не замечал
Alex Smirnov, здравствуйте! Мы уже занимаемся разбором вашей ситуации. По итогам решения обязательно предоставим обратную связь.
Брокер со счёта которого у моей мамы пропали деньги. Ответа от поддержки не могу получить уже две недели. На данный момент готовится обращен...
Alex Smirnov, сколько в бкс торгую, ни разу брокер не был замечен в воровстве. Все движения средств в отчетах отображаются всегда. Если сами...
Брокер со счёта которого у моей мамы пропали деньги. Ответа от поддержки не могу получить уже две недели. На данный момент готовится обращен...
Здравствуйте
Сразу отмечу, что далёк от темы трейдинга и здесь зарегистрировался не так давно
Если не в том разделе напишу, то прошу модераторов исправить
Около месяца назад узнал, что у моей мамы со счёта брокера пропали деньги. Брокер достаточно известный — БКС.
На данный момент в минусе 160000. Сейчас кто-то может подумает и скажет, что сама проиграла, но нет. По отчётам брокера я смотрел — минусовых сделок не было — наоборот в сумме должен быть плюс, но денег на счету нет и значится сильный минус в 160000
Стал разбираться более подробно, пересмотрел отчёты — минуса не нашёл. Написал в поддержку и тут началось самое интересное — они сами не могут найти деньги… Обращение было 25-го августа, а сегодня уже 7-ое сентября. Всё это время пишу им и получают ответ, что их «специалисты занимаются этим вопросом», то есть тянут время и/или не могут найти деньги
Сейчас на сайте прокуратуры пишу на данную компанию обращение, а также обращение в ЦБ РФ и разумеется в суд
Есть какие то мысли? Возможно полезные советы?
БКС Мир инвестиций, Я вам итак расскажу, что произошло:
— прошел анкету (в том числе тел. и получение смс для подтверждения)
— на втором э...
nekto, здравствуйте! На данный момент затруднений в работе сервиса не наблюдаем. Для разбора ситуации, пожалуйста, напишите нам на почту ifs...
alemm, Сейчас все в БКС переводят счета, а ты из БКС) Переводить то по — сути некуда. Менять шило на мыло просто) БКС из имеющихся на рынке ...
Я так и не смог открыть счет в БКС. Ясно, что у них косяк в программном обеспечении. Но разбираться не хотят. Звонят, опрашивают,- толку ник...
nekto, у меня минут за 10-15 все открылось. Попробуй на сайте в поддержку написать, сделай скрины. Можно еще попробовать переустановить прил...
Я так и не смог открыть счет в БКС. Ясно, что у них косяк в программном обеспечении. Но разбираться не хотят. Звонят, опрашивают,- толку ник...
Для новичков бкс идеальный брокер, согласен. Сам с него начинал, потом по другим пошёл, но упор всё время на бкс делаю. Тут мне больше нрави...