Насчет ВТБ брокера.
ВТБ явно что-то мутит. И мне это нравится все меньше и меньше.
Подал заявку на закрытие ИИС 28 марта (причем по Т-2 все акции были уже проданы). Заявка на вывод средств появилась в ЛК только 31 марта. Написал в ВТБ-брокер письмо 05.04.2022 — ответа нет!!! Видимо отвечать даже не собираются.
Стал звонить. Переадресовывают на автоответчик, тот несет разную чушь о «задержках и спасибо за понимание»… В итоге все же вышел на сотрудника. Мне ответили, что сроки закрытия ИИС 15 дней и деньги должны поступить 14 апреля — 15 апреля. Так и не понял, как это у них 14 апреля вышло 15 дней…
Складывается ощущение, что явно банально придерживают деньги.
Позвоню еще раз в понедельник, с момента подачи как раз пройдет 15 дней. Ну и буду уже писать жалобу в ЦБ. Понимаю что толку особого нет… но все же.
Разочаровывает ВТБ.
Dur, ИИС закрывается в течение месяца и не зависит от брокера. Если нужно побыстрее, то позвоните в налоговую.
Дмитрий Zы, Сегодня пришли деньги мне и жене. Так что от брокера, конечно же зависит.
Меня в ВТБ напрягло несоответствие информации в ЛК информации фактической и то, что не отвечали на письмо.
Dur, всё так, ИИС закрывает брокер. ВТБ и наверное все наши остальные брокеры это не айс