комментарии Ирина Таран на форуме

  1. Логотип Финам
    не удается зайти в приложение на стационарном компьютере. В чем проблема?

    sanka, здравствуйте! Наши специалисты Отдела поддержки на связи 24/7, лучше обратиться к ним, они всегда готовы помочь. Можно по короткому номеру телефона *1945 или в чате приложения FinamTrade.
  2. Логотип Финам
    привет, а вы можете сказать что такое торговые операции с инсотранными ценными бумагами и согласие на эти торговые операции и чем это все от...

    Lampochka, по всей видимости, вопрос связан с торговлей заблокированными бумагами. Подробнее по данному вопросу Вас смогут сориентировать наши специалисты поддержки. Можно обратиться в чат приложения FinamTrade или по короткому номеру телефона (*1945).
  3. Логотип Финам
    А сегодня она была хорошая.

    Джейсон Стопхамов, напишите нам, пожалуйста, подробнее о том, что у Вас произошло в Отдел по работе с претензиями ([email protected]). Во всем разберемся и постараемся помочь.
  4. Логотип Финам
    Финам QUIK. Серверы еле дышат((Финам QUIK 11.1.11. Вечер. 

    Серверы еле дышат. При смене инструмента, стакан грузится 5-7 секунд. График гру...

    GOLD, не наблюдаем обращений на данную тему от других пользователей. Если сложности будут сохраняться, напишите нам в поддержку (можно в чате приложения FinamTrade). Коллеги посмотрят, в чем может быть дело.
  5. Логотип Финам
    Финам, экспорт данныхНе скачивается уже неделю ни индекс  РТС, ни  индекс МосБиржи

    Кто-нибудь в курсе, когда вопрос решится, по другим инс...

    jelezo,
    Проверьте, пожалуйста настойки при выборе параметров.

    Если вы выбираете Тики, то внизу надо выбрать один из следующих форматов файла:

    TICKER, PER, DATE, TIME, LAST, VOL
    TICKER, DATE, TIME, LAST, VOL
    TICKER, DATE, TIME, LAST
    DATE, TIME, LAST, VOL
    DATE, TIME, LAST
    DATE, TIME, LAST, VOL, ID
    DATE, TIME, LAST, VOL, ID, OPER

    Если свечи, то следующие
    TICKER, PER, DATE, TIME, OPEN, HIGH, LOW, CLOSE, VOL
    TICKER, PER, DATE, TIME, OPEN, HIGH, LOW, CLOSE
    TICKER, PER, DATE, TIME, CLOSE, VOL
    TICKER, PER, DATE, TIME, CLOSE
    DATE, TIME, OPEN, HIGH, LOW, CLOSE, VOL
    Скачать можно следующие объемы данных за один раз:
    Сделки — не более чем за 1 день
    Внутридневные свечи — не более чем за 4 месяца
    Дневные свечи и выше — не более чем за 5 лет
  6. Логотип Финам
    Сервис автоследования Comon. Разбираем данные. Что там «под капотом»? Сервис автоследования Comon занимает монопольное положение на рынке ри...

    Дмитрий Овчинников,
    благодарим Вас за такой объемный и красочный пост.
    Мы с коллегами внимательно изучили информацию, некоторые моменты действительно интересные и могут позволить найти точки роста сервиса. Дополнительно отметим:

    1) Возможность распарсить все стратегии через АПИ говорит о том, что Comon не скрывает информацию и даже предоставляет ее в удобном виде.

    2) Про архивные стратегии: Да, было. Данный момент исправили, можно проверить тут: www.comon.ru/users/investlab/

    3) Про СЧА посчитанное по минимальным суммам = введение в заблуждение читателей, т.к. расчеты основаны на предположениях, а не на реальных данных.
  7. Логотип Финам
    Здравствуйте.
    Может тут более понятно объяснят ситуацию.
    Сегодня не смог выставить лимитки в квике. Календарные спрэды.
    «Скорректированное з...

    вася пупкин,
    Здравствуйте! В данном случае Вам необходимо пройти тест «Необеспеченные сделки», по итогу прохождения по счету будет включена маржинальная торговля, это повлияет на размер необходимого обеспечения в Quik. Это особенность данной торговой системы при отключенной маржинальной торговле, Quik не даст открыть позицию, так как там открывается 2 позиции по разным контрактам, по каждому контракту запрашивается обеспечение.
  8. Логотип Финам
    Уберите рекламу из раздела избранное в приложении, она дико отвлекает, найдите ей другое место!

    Максим Аполлонов, здравствуйте! Текущее расположение stories в «Избранном» временное. Также отмечу, что в будущем мы будем публиковать в stories важную торговую информацию, давать ссылки на актуальные онлайн-встречи и свежие обучающие курсы, рассказывать о новых услугах, сервисах, инвестиционных идеях.
  9. Логотип Финам
    Не отображаются архивные стратегии ComonВы заметили, что со страниц авторов исчезли стратегии, перенесённые авторами в архив? Или это только...

    Фёдор Г., здравствуйте! Данным вопросом уже занимаемся, спасибо за бдительность!
  10. Логотип Финам
    Белорусский жулик, при зачислении дивидендов на карту финам берет комиссию за перевод Проще зачислить дивиденды на пустой брокерский и с нег...

    Таттьяна, здравствуйте! Уточните, пожалуйста, о какой комиссии идет речь? Возможно, Вы имеете в виду депозитарную комиссию за выплату дохода по ценным бумагам. Но она никак не связана с выплатой дохода на банковские реквизиты. Плюс ко всему есть тарифы, где эта комиссия не взимается.
  11. Логотип Финам
    Возможно ли настроить зачисление дивидендов/купонов в Финам не на брокерский счёт, а на карту банка, не смог найти такого функционала. Спаси...

    Белорусский жулик, здравствуйте! Для этого нужно подать поручение lk.finam.ru: Отчеты -> Налоги и справки -> Депозитарий. Если нужна помощь, то наши специалисты на связи 24/7, обратиться можно в чате приложения FinamTrade.
  12. Логотип Финам
    Доброго дня,
    Сегодня столкнулся с очередной НЕПРИЯТНОСТЬЮ в ФИНАМ.
    На фоне того что государство законодательно ограничило приобретение иност...

    Алхимик, здравствуйте! Закрывать позиции по иностранным ценным бумагам можно и через рыночные заявки. Однако, условные заявки должны быть лимитными, т.к. при валидации на исполнение условная заявка не учитывает текущий остаток бумаг на счете (если выставите стоп-заявку на продажу, а потом другой заявкой закройте позицию, стоп-заявка останется). Поэтому было решено ограничить стоп-заявки на ИИС лимитными.
  13. Логотип Финам
    Типичный бюракратический обман… сами дают логины пароли и сами их не принимают… а я хотел счет на 300 к открыть

    алибаба карабасов, здравствуйте! Из Вашего отзыва не совсем понятно о каких именно логинах и паролях идет речь. В любом случае если данные не подходят, то наверняка где-то ошибка при вводе. Обратитесь в чат приложения FinamTrade с подробностями ситуации, коллеги помогут.
  14. Логотип Финам
    Вывод из финамаПожалуйста подскажите как правильно выводить деньги с Финам брокера, а то по системе быстрых платежей процент большойАвто-реп...

    ваня тромов, здравствуйте! Можно делать обычный перевод по реквизитам на свой банковский счет. Если нужна помощь в данном вопросе, то наши специалисты на связи 24/7. Можно обратиться в чат приложения FinamTrade.
  15. Логотип Финам
    Уважаемые представители финам. Прокомментируйте пожалуйста статью. Мне интересен ваш комментарий — smart-lab.ru/blog/982507.php

    Laukar, здравствуйте! Со своей стороны мы можем только указать как доходность считается в «Финаме». Вот здесь подробная информация: docs.comon.ru/general-information/yield/
  16. Логотип Финам
    Начало года, брокер поменял тариф ни кто и никак не уведомил.
    Мелочь, а весьма некомфортно.
    Ибо новым клиентам free trade бесплатная броке...

    Кирилл Кречетов, здравствуйте! Время действия тарифа FreeTrade ограничено 30 днями с даты подключения. После истечения 30 дней клиентам автоматически по умолчанию подключается тариф «Стратег», при этом есть возможность самостоятельно сменить тариф на любой из доступных. Подробные условия других тарифов указаны здесь: www.finam.ru/landings/tariff-learn-more/
  17. Логотип Финам
    Я покупал рекламу контекстную для продвижения своего автоследования на коммон. Трачу деньги на привлечение автоследователей на свою лучшую с...

    Laukar, здравствуйте! Дело в том, что 12 января был исключен инструмент MSRS. Причина исключения – недостаточная ликвидность.
  18. Логотип Финам
    Когда деньги за твиттер ждать? Другие брокеры уже перечислили в конце декабря/начале января.

    Big Swinging Dick, если речь про выплаты в рамках 665 указа, то денежные средства поступают траншами по мере обработки реестров.
  19. Логотип Финам
    Почему у Финама нет доступа к премиальным опционам на валюту, золото и индекс? Не то что бы сильно надо, но даже у ВТБ есть. Слушай, обидно ...

    Михаил Кук, ожидаем добавления, наши специалисты уже занимаются данным вопросом.
  20. Логотип Финам
    user71, Прикол, у них по регламенту с 13-00 сегодня все отключается. Праздник типа :) Причем на мыло письма не было, сказали на сайте и в ли...

    Matrica, здравствуйте! Я так понимаю речь про рынок Форекс.
Чтобы купить акции, выберите надежного брокера: