ответы на форуме

  1. Аватар shouch
    По сути самое страшное для русского доллара, кто держит сбережения в баксах и кто в лонгах по сишке, это санкции на НКЦ.Если введут, то слив будет страшный, многие будут думать не за какую цену продать доллар, а как вообще успеть продать.Финам так к примеру уже предупредил что есть риск блокировки долларов на счетах и посоветовал диверсифицировать вложения.

    Дмитрий Тихонов, а сейчас типа они не заблокированы?!
  2. Аватар Ирина Таран
    В пятницу 3 июня 2022 года купила акции на СПБ Coinbase, Alibaba и другие суммарно на сумму 1300 долл. Сняли комиссию более 45 долл, это при заявленной комиссии 0.05 % плюс комиссия биржи 0.01%, у меня тариф Фри Трейд. То есть должны были снять комиссию около 1 доллара, а сняли в 45 раз больше. Информации о повышении комиссии в 45 раз не поступало, сегодня на сайте Финама стоят те же самые комиссии 0.05 % плюс 0.01 %. Чтобы снимать комиссию 45 долл. Мой оборот должен был бы составить около 80 000 долл. Или же в моем случае при покупке на 1300 долл. Я должна была 35 раз купить и 35 раз продать акции в течении одного дня.
    Разъяснений по поводу снятия комиссии ни от кого добиться не возможно! Менеджер после 3х телефонных переговоров ничего ответить не может. На письмо ответа нет. Есть только Конские комиссии.

    Татьяна Дорофеева, как разобрались? Это же больше 3 % комиссия.Сам недавно открыл счёт в Финама, но пока ещё не начинал торговать. Почитал отзывы, так многие жалуются на грабительские скрытые комиссии.

    Дмитрий Тихонов, Здравствуйте! Все комиссии, взимаемые Компанией, указаны в Регламенте, к которому клиенты присоединяются при открытии счета. Мы понимаем, что тарифная линейка у нас достаточно большая, а Регламент – объемный, поэтому готовы проконсультировать Вас по комиссиям в любой момент. Также на сайте у нас представлена сравнительная таблица с тарифами: www.finam.ru/landings/tariff-learn-more.Обратитесь, пожалуйста, в Поддержку или в Отдел по работе с претензиями [email protected] с указанием ФИО и Вашего вопроса. Обязательно поможем Вам разобраться.
  3. Аватар Татьяна Дорофеева
    В пятницу 3 июня 2022 года купила акции на СПБ Coinbase, Alibaba и другие суммарно на сумму 1300 долл. Сняли комиссию более 45 долл, это при заявленной комиссии 0.05 % плюс комиссия биржи 0.01%, у меня тариф Фри Трейд. То есть должны были снять комиссию около 1 доллара, а сняли в 45 раз больше. Информации о повышении комиссии в 45 раз не поступало, сегодня на сайте Финама стоят те же самые комиссии 0.05 % плюс 0.01 %. Чтобы снимать комиссию 45 долл. Мой оборот должен был бы составить около 80 000 долл. Или же в моем случае при покупке на 1300 долл. Я должна была 35 раз купить и 35 раз продать акции в течении одного дня.
    Разъяснений по поводу снятия комиссии ни от кого добиться не возможно! Менеджер после 3х телефонных переговоров ничего ответить не может. На письмо ответа нет. Есть только Конские комиссии.

    Татьяна Дорофеева, как разобрались? Это же больше 3 % комиссия.Сам недавно открыл счёт в Финама, но пока ещё не начинал торговать. Почитал отзывы, так многие жалуются на грабительские скрытые комиссии.

    Дмитрий Тихонов,
    Да, к вечеру разобрались, вернули на счет 42.22 долл. Сняли по итогу вместо около 1 долл. 2.78 долл. То есть по факту комиссия 0.13%. А как Вам ошибка в расчетах? Вчера выбивала из приложения постоянно, только нажму на заявку сразу выбивает, заходила раз десять.
  4. Аватар Geksor


    Пришло от Финама *Затраты по ценным бумагам, которые вы перевели из Альфа-Банка, будут учтены в «Финаме» автоматически. Вам не нужно предпринимать никаких дополнительных действий — например, заказывать брокерские отчеты или иные документы.

    Учет затрат требует от нас проведения ряда технических процедур, которые займут в среднем 1-2 месяца. Просим отнестись с пониманием к возможным неудобствам.*Про какие затраты пишут, не понял, то есть я ещё что должен буду заплатить.Может кто пояснит.

    Дмитрий Тихонов, Доброго времени суток. Учёт затрат- это в смысле цена приобретения бумаги.:)
  5. Аватар evem
    Из санкционного ВТБ успела сама перевести в Финам в марте этого года 3 выпуска акций США. Понимала, что это биотех, просадку придется пересидеть, при открытии счета уточняла специально, с каким тарифом можно хранить цб без платы. Ок, выбрала тариф по совету менеджера. Через некоторое время стали приходить смс о невозможности наращивать маржинальные позиции. Думаю, что такое, там просто лежат заведенные бумаги, странно все. Ну что, слупили с меня 200 рублей за апрель за обслуживание брокерского счета. Т.е. тупо за сам факт наличия счета слупили, вообще без каких-либо операций по счету в месяце. Очень чудесный «бесплатный» для хранения бумаг тариф «Инвестор». Сами бумаги жестко просели, стоимость портфеля рыночная 33 тысячи рублей. И хранить это сокровище за 200 рублей в месяц! Бумаги вне торгов, это ж из ВТБ переведено, я их даже продать не могу. С помощью колл-центра опять же тариф поменяла. Менеджер потом перезвонил и сказал, что посоветовал лучший для торговли тариф. Еще посмел уточнить, буду ли я торговать. Нет, я к вам ни ногой больше.

    evem, надо самому выбор делать, а не слушать всяких менеджеров. Официальный сайт список тарифов есть, все расписано.Там так и написано инвестор—брок.обслуживание 200р в месяц.

    Дмитрий Тихонов, я в курсе, что часть моей вины есть. Но я задавала очень конкретный вопрос человеку, который обязан тарифы знать лучше меня.
  6. Аватар DavidD
    Кто в Финам подавал перевод, есть реакция? У меня пока глухо, все по прежнему в Альфе.

    Дмитрий Тихонов, аналогично
  7. Аватар Bronto
    Кто в Финам подавал перевод, есть реакция? У меня пока глухо, все по прежнему в Альфе.

    Дмитрий Тихонов, finex исчез, обычные акции еще наблюдаются
  8. Аватар Елена Образцова
    В техподдержке сказали что вывод денежных средств с броксчета на банковский счёт занимает 2 рабочих дня.Матов на них уже нет кругом одни проблемы с Альфой.Кто выводил, реально два дня уходит?

    Дмитрий Тихонов, в сторонний банк не выводятся деньги, у них сейчас проблем с с этим, можете не ждать
  9. Аватар Иван Золотов
    В приложении Мои Инвестиции в разделе Иностранные акции «Иностранные акции скоро станут вам доступны. Сейчас СПбиржа регистрирует вас у себя в системе. Обычно это происходит в течение одного дня, но иногда регистрация может занимать до 3 дней. Пока вы можете пополнить счет в валюте или обменять рубли на валюту в приложении.» Только сегодня обратил внимание, и что, неужели есть надежда…

    Дмитрий Тихонов, скорее всего это какой-то глюк.
  10. Аватар Сергей Ва
    Инструкция от Финам по переводу от Альфы
    Подал поручение в Альфе на перевод в Финам.
    На всякий случай спросил в Финаме может еще что-то нужно.
    Ответ из Финама

    Инструкция от Финам по переводу от Альфы
    Скачал программу Финама, подал заявление на открытие счета. Спросил как им подать заявление на приём цб из Альфы. Пока молчат.
    Вот как бы и все пока. Ждем )

    Авто-репост. Читать в блоге >>>

    SergOOseven, вся суть в том что эта инструкция от Финама если сам переводишь бумаги.А Если подал поручение, чтобы Альфа перевёл бумаги, тут самому не получится создать встречное поручение.ВТБ в Альфу сам перевёл, клиенту не надо было ничего делать.

    Дмитрий Тихонов, так я же не сам придумал про встречную заявку. Это мне Финам написал.
  11. Аватар StandartPoorDrunk
    Вроде новость позитивная вышла для Газпрома (что оплата в рублях допускается), а что бумага ни как не отреагировала.

    Дмитрий Тихонов, сейчас главная повестка это дивы) что европа с иглы газовой не слезет в ближайшие годы и так уже понятно всем, но будут ли минорам как положено платить пока ситуация не устаканилась вот главный вопрос, а то сейчас Миллер начнет танцы с бубном и дивы урезанные будут пару лет идти.
    Эха совсем недавно квартальные рассматривали ввести…
  12. Аватар Bronto
    Petropavlovsk заработал. Отобразилась позиция и стакан наполнился. Пробовал выставить заявку на продажу — выставляется. На всякий случай позвонил в техподдержку, чтобы узнать, можно ли продать бумагу без последствий? После получасового прослушивания поганой музыки и нескольких переводов к разным сотрудникам, последняя из них раздраженно сказала, что если я продам акции Петропавловск, то мой счет заблокируют. И бросила трубку. Как это понимать? Скотское отношение и полный непрофессионализм! Кто в курсе, можно ли продать иноакции, если техническая возможность появилась?

    corsair, так предупреждали что последний день чтоб продать иностранные 19 апреля.

    Дмитрий Тихонов, Они писали, что до 26.04.2022 на ММВБ, а на СПБ до 20.04.2022. Петропавловск — на ММВБ.

    333V, а какой у Петро isin, ведь не ru.

    Дмитрий Тихонов, Они разделили — что на ММВБ торгуется иностранное, то можно продать до 26.04.2022 ( сегодня продавалось по крайней мере ). А что на СПБ торгуется иностранное, то продать нельзя.

    333V, смотрите сами, я бы так не рисковал, а то перевод к другому брокеру может не пройти и зависнут бумаги не понятно где.

    Дмитрий Тихонов, обычно, запрет ставится самим брокером программно.
    А то получается как в той сказке про дверь, которую нельзя открывать.
  13. Аватар 333V
    Petropavlovsk заработал. Отобразилась позиция и стакан наполнился. Пробовал выставить заявку на продажу — выставляется. На всякий случай позвонил в техподдержку, чтобы узнать, можно ли продать бумагу без последствий? После получасового прослушивания поганой музыки и нескольких переводов к разным сотрудникам, последняя из них раздраженно сказала, что если я продам акции Петропавловск, то мой счет заблокируют. И бросила трубку. Как это понимать? Скотское отношение и полный непрофессионализм! Кто в курсе, можно ли продать иноакции, если техническая возможность появилась?

    corsair, так предупреждали что последний день чтоб продать иностранные 19 апреля.

    Дмитрий Тихонов, Они писали, что до 26.04.2022 на ММВБ, а на СПБ до 20.04.2022. Петропавловск — на ММВБ.

    333V, а какой у Петро isin, ведь не ru.

    Дмитрий Тихонов, Они разделили — что на ММВБ торгуется иностранное, то можно продать до 26.04.2022 ( сегодня продавалось по крайней мере ). А что на СПБ торгуется иностранное, то продать нельзя.
  14. Аватар 333V
    Petropavlovsk заработал. Отобразилась позиция и стакан наполнился. Пробовал выставить заявку на продажу — выставляется. На всякий случай позвонил в техподдержку, чтобы узнать, можно ли продать бумагу без последствий? После получасового прослушивания поганой музыки и нескольких переводов к разным сотрудникам, последняя из них раздраженно сказала, что если я продам акции Петропавловск, то мой счет заблокируют. И бросила трубку. Как это понимать? Скотское отношение и полный непрофессионализм! Кто в курсе, можно ли продать иноакции, если техническая возможность появилась?

    corsair, так предупреждали что последний день чтоб продать иностранные 19 апреля.

    Дмитрий Тихонов, Они писали, что до 26.04.2022 на ММВБ, а на СПБ до 20.04.2022. Петропавловск — на ММВБ.
  15. Аватар Даунито
    В приложении Мои Инвестиции в разделе Иностранные акции «Иностранные акции скоро станут вам доступны. Сейчас СПбиржа регистрирует вас у себя в системе. Обычно это происходит в течение одного дня, но иногда регистрация может занимать до 3 дней. Пока вы можете пополнить счет в валюте или обменять рубли на валюту в приложении.» Только сегодня обратил внимание, и что, неужели есть надежда…

    Дмитрий Тихонов, у вас оно работает?

    Mayakovskii, Да, а что есть проблемы.

    Дмитрий Тихонов, на iOS?
  16. Аватар Даунито
    В приложении Мои Инвестиции в разделе Иностранные акции «Иностранные акции скоро станут вам доступны. Сейчас СПбиржа регистрирует вас у себя в системе. Обычно это происходит в течение одного дня, но иногда регистрация может занимать до 3 дней. Пока вы можете пополнить счет в валюте или обменять рубли на валюту в приложении.» Только сегодня обратил внимание, и что, неужели есть надежда…

    Дмитрий Тихонов, у вас оно работает?
  17. Аватар 333V
    Узнавал в техподдержке Альфы как именно будут переводить, только иностранные бумаги или весь счёт.Так данный момент у них нет этой информации, позже будет известно.А насчёт заблокированных иностранных бумаг купленных ещё при ВТБ, они так и останутся не продажными, не важно к какому брокеру они переедут.

    Дмитрий Тихонов, С вероятностью 99% — ВЕСЬ счёт, не важно какие бумаги или деньги. Там же вроде сегодня в моб. приложении написали всем.

    333V, там написано без конкретики, переведём ваши активы, не написано что ВСЕ активы.

    Дмитрий Тихонов, Кроме того, при отказе от перевода деньги с брокерского счета переместят на текущие счета в Альфа-Банке, рублевые или валютные. Если счетов нет, то клиент должен будет открыть их самостоятельно. Договор с Альфа-Банком на оказание брокерских услуг будет расторгнут в одностороннем порядке.

    «Выбор за вами, но мы советуем не отказываться от перевода. После перевода к другому брокеру вы сможете торговать своими активами и переводить их, куда захотите», — отметили в банке.

    Подробнее на РБК:
    quote.rbc.ru/news/article/625ff07e9a79471347bf9f3f

    Из этого понятно, что Альфа-банк не будет производить брокерское обслуживание после перевода ( любых бумаг ). Всё переведут в А-инвестиции. Будет Банк — отдельно, Брокер — отдельно.
  18. Аватар 333V
    Узнавал в техподдержке Альфы как именно будут переводить, только иностранные бумаги или весь счёт.Так данный момент у них нет этой информации, позже будет известно.А насчёт заблокированных иностранных бумаг купленных ещё при ВТБ, они так и останутся не продажными, не важно к какому брокеру они переедут.

    Дмитрий Тихонов, С вероятностью 99% — ВЕСЬ счёт, не важно какие бумаги или деньги. Там же вроде сегодня в моб. приложении написали всем.
  19. Аватар 333V
    Вот лежит пятерка на ВТБ на иис операции с бумагой запрещены, а Если все таки будут дивиденды от компании то все равно их не получится получить.Так что ли.

    Дмитрий Тихонов, Естественно, Евроклир заблокировал поступление дивидендов в санкционные банки.
  20. Аватар Андрей Седов
    Что то идут слухи что перевод будет формальный, смениться только юридическое название.Опять же слухи.

    Дмитрий Тихонов,
    Значит аинвестиции
Чтобы купить акции, выберите надежного брокера: