Дмитрий,
Топовые селлеры в онлайне уже по оборотам приближаются к Мвидео.
Масса селлеров точно так же дает гарантию.
Сам маркетплейс ничего...
Николай Иванов,
С чем приходится сталкиваться клиентам и менеджерам по маркетплейс. Пример
sudact.ru/arbitral/doc/s5PJLJfmxRVK/
23.01.2023 Вайлдберриз в одностороннем порядке и без заблаговременного уведомления изменил Договор путем внесения изменений в документ «Запрещено к поставке», указанный в пункте 2.4.3 «Правил использования портала» (далее – Правила), являющихся неотъемлемой частью Договора.
Неустойка в размере 1000% не является частью Договора и не предусмотрена пунктом 8.3.1 Договора. Кроме того, Истец не имел возможности участвовать в переговорном процессе и выдвигать свои предложения по условиям Договора.
Поскольку заключаемый сторонами настоящего спора Договор был фактически договором присоединения, у Истца была возможность лишь принять все условия Договора в целом, при этом Ответчик обладал достаточно сильной позицией, чтобы навязать Истцу любые условия, в том числе предполагающие неосновательное обогащение за его счет
Источник
kad.arbitr.ru/Card/4b448cd1-4f48-472f-8e5a-f6630f847…
6466.
№ А41-63573/2020 от 1 октября 2020 года
Экономические споры по гражданским правоотношениям
Сумма исковых требований: 46,3 млн руб.
товар реализовывался со скидками вплоть до 90 %.
В связи с тем, что такие скидки принципалом не согласовывались, последний представил возражения по отчетам, и 09.04.2020 в личном кабинете поставщика на сайте suppliers.wildberries.ru направил требование с предоставлением пояснений о нарушении условий договора и предоставления несогласованных скидок.
Сообщением от 20.04.2020 агент уведомил принципала, что промокод (скидка) 90 % установлен ООО «ЛТд». Истец 20.04.2020 уведомил ответчика, что данное лицо ему не известно, истец не уполномочивал его устанавливать промокоды, в связи с чем, потребовал оплаты реализованного товара согласно договору
Однако от ответчика поступило уведомление, что именно истец дал разрешение на перенос карточек поставщику, и теперь он регулирует цены на товар. Ссылаясь на то, что ответчик причинил истцу ущерб в размере 39 546 524,66 руб., составляющее разницу между согласованной сторонами розничной стоимостью товара, проданного ответчиком за период март — август 2020 года, и стоимостью продажи ответчиком принадлежащего истцу товара за указанный период, истец обратился в арбитражный суд с настоящим иском.
При этом суды исходили из установленных обстоятельств того, что сторонами была согласована единая цена продажи, цена товара, загруженная на сайт 09.10.2019, истцом не изменялась, а 26.12.2019 и 31.03.2020 истцом установлена скидка (промокод) в размере 10 %; доказательств установления истцом иных скидок, кроме учтенной в расчете промокода 10 %, ответчиком не представлено, правомерность осуществления продажи товара истца со скидками до 90 % от стоимости товара, установленными третьим лицом, на протяжении спорного периода, а также полномочия третьего лица на осуществление действий в интересах истца не доказана; ответчик, своевременно не рассмотрев возражения истца, направленные в личном кабинете поставщика, не представив мотивированные ответы, не принял мер по уменьшению ущерба.
В обоснование приведенных в кассационной жалобе доводов ответчик указывает, что факт возникновения убытков не мог быть установлен судами, поскольку в дело представлены доказательства того, что истец самостоятельно предоставил право на изменение цены товара третьему лицу; суды неправильно применили положения статей 15, 995 Гражданского кодекса Российской Федерации, факт возникновения убытков по вине ответчика, а также их размер истцом не доказан и не подтвержден соответствующими доказательствами, истец не представил мотивированные возражения на представленные отчеты в установленном договором порядке, в связи с чем, утратил право на предъявление требований; суды не применили подлежащие применению нормы статей 10, 404 Гражданского кодекса Российской Федерации, в иске должно быть отказано в связи со злоупотреблением правом на стороне истца и тем, что истец своими действиями (бездействием) содействовал увеличению размера причиненных ему убытков.