комментарии Алексей на форуме

Гребанное Открытие. Ничего не работает. Упустил распродажу. Зол на себя! Ведь знал! Сталкивался уже не раз с тем, что у этой шараги ничего не работает в самый ответственный момент! Ну почему я не сменил брокера? :(((((

Отправил желобу на тормоза и глюк в работе в системе по рекомендации своего менеджера в «открытии» на clients@open.ru. Через 5 дней ответа нет. Написал менеджеру еще раз. Он (хороший кстати чувак) заверил, что они ответят позже, что он им дополнительно напомнит. И вот спустя 9(!) дней от менеджера Отдела клиентского обслуживания №2 пришел замечательный ответ: «В случае, если вы хотите оставить жалобу, то для этого в нашей Компании используется личный кабинет...» (типа это лучше для вас, сможете отслеживать и т.п.). Ок, напишу через ЛК, и буду писать впредь. Но, по-моему, это издевательство. Что мешало сразу дать ответ по-существу? По-моему, такое бездумное формализованное отношение к клиентам показательно.

Да, народ сейчас скупает всё, на долгий срок вперёд. Но не думаю, что треть этого пропадёт. У кого-то — да, но это единицы. В целом не такой у нас народ, чтобы деньгами сорить. Старое воспитание + подавляющее большинство просто себе это позволить не могут. Будут давиться, но есть. Скупают товары долгого хранения. Причем из-за объемов упор делается на более экономичную еду, чем обычно. Например, обычно я почти не ем гречку, макароны и консервы. Немного прикупил. Купил недорогого мяса на заморозку — тоже всё съедим. И т.д… То есть несмотря на то, что сейчас народ потратил значительно больше, я лично не ожидаю общий рост продаж за какой-то продолжительный период. Наоборот, ожидаю снижения уровня потребления. Кто-то без работы будет, кто-то — просто начнет экономить, кто-то растолстеет на карантине и сядет на диету .

Рост будет только за счет доставки (читай, за счет конкурентов без доставки), причем сильный. Интересно, какой процент территорий (если мерить выручкой) у X5 покрыт доставкой?

Через личный кабинет попытался сегодня (и вчера тоже самое )купить акции сбербанка система не дает этого сделать в чем дело? Мой логин vipas1968, Терминал МТ5 open_fond скачать и установить тоже не получается, что у вас происходит

Oleg Chernetskiy, тоже сегодня пытался подать поручение на покупку SBERP. Написало, что поручение зарегистрировано, но оно не появилось в истории поручений. ХЗ теперь, то ли повторять, то ли нет…

Опять ничего не работает!!! «Ошибка сервиса расчета обеспечения». Да что ж такое-то?!

Открытие, почему вы не сделаете подписание форму W8-BEN удаленно, как у того же Тинькова? Что за прошлый век?

Приложение не удобное. Даже не видно историю сделок. Отчеты — максимально неудобные. Тарифы — запутанные.
Личный кабинет (вэб-версия) тормозит, ждешь каждый клик по 2-10 секунд. Во время пиковых нагрузок иногда — просто глючит.
Сегодня, например, поручение на перевод денег между секциями не получалось зарегистрировать (код смс не принимало).
В итоге провел поручение еще раз, с нуля. Смотрю, зарегистрировано 2 поручения...
Потом решил позвонить в поддержку. Пришлось висеть на телефоне 50 мин, прежде чем мне ответили. Это просто ужас.
Учитывая введенную недавно комиссию в 175р/3$ с каждой секции(!), подумываю о том, чтобы сменить брокера...
Простите, накипело. Часовой звонок добил :(.

Открытие — не работает ни сайт, ни мобильная версия. Просто не дает залогиниться! Уроды!