Такое было в ПН, но где-то к середине дня исправили.
Сегодня в течение всего дня постепенно уменьшали лимит позиций на ФОРТС.
Просто в наглую списали деньги со счета и у меня сейчас отрицательный лимит открытия позиций и я не могу торговать.
Пропало практически половина счета. В тех. поддержке говорят, что знают о проблеме и весь день ее решают.
Похоже БКС влетело на бабки нехило в связи с СПБ биржей, своими фондами и т.д. и тупо ворует бабки интрадей (а по другому я это назвать не могу)
у клиентов.
А, может, это всё по тому, что софт не наш?
Процессоры, видеокарты, жёсткие, мониторы, ОПЕРАЦИОНКА!
Я лично не знаю ничего из вышеперечисленного Нашего!
Просто один счелчок и всё — темнота!
_xXx_, каналы связи)
Не хочу маггедоннить, но.....
Винда у каждого 1-го!
А, Квик, ваще с моего города!))))
Просто, ночью очнулся, де-т, в 5-ть утра по МСК.
Гляжу на моники компа, а там в Квике, реально херотень!
Вместо привычных Горок на графиках, чистая ровная линия.....
Забил (хотя такое в первый раз было). Утром читаю, мол сбой в ВК (причём на компах). Пытаюсь открыть -хер. Вчера столкнулся с тормозами (впервые за несколько лет) по выводу средств. Там пишут не начислили. Там пишут косяки....
Маловероятно, что Буря магнитная.
Ибо Цифра.
nsk54, у меня хоть и ВТБ брокер, квик вчера дико лагал: стакан движется, а график застывает на одной цене. Перезапуск — 20 мин работает и снова застывает.
_xXx_, так рассуждают гуманитарии, глубже копнешь там в серверной части квика база данных, а какая? Небось оракул американский. Да всякая ява и еще куча всякой хренотени и ВСЕ американское. Но программисты российские…
nsk54, квик наш софт, но работать с ним трудно. Я помню, что когда мы его купили в Форуме, то он все время глючил с загрузками портфелей клиентов перед торгами, пока мы не заключили договор с разработчиками о поддержке за 140 тыс. руб. в месяц. Базу при этом пришлось перенести на внешний сервер и дать им доступ, но больше проблем с квиком у нас не было и удаленные ПОшки работали быстрее всех брокеров, кроме Цериха. Правда их у нас было всего 20, так как кроме сотрудников они никому были не нужны. Ведь Форум был ДУшной компанией.
У Цериха, кстати, было 2 точки подключения квика — основной и резервный. И резервный подключался к базе на том же внешнем сервере, куда и нас попросили перенести базу Форума разработчики квика.
Один раз можно было списать на праздничный день, происки пусть ищут клинические идиоты, а сегодняшнее повторение — крайне дурной знак о системной нехватке ликвидности.
В общем, плохая новость. Но есть и хорошая — Финам не сбоит. ))
bocha, ФИНАМ иль БКС- вот в чем вопрос?
Куда послать деньгу?
Иль всех нас в трусов превращает мысль,
И вянет, как цветок, решимость наша
В бесплодье умственного тупика?
DrManhattan, можно и там и там, но тарифы для объемов выгоднее в бкс. Плюс поддержка в финасе никакая и даже с интесторами не поговорить, а в бкс тот же профит есть
У меня такое было еще в 2017 году. С тех пор с ними не связываюсь.
В тот раз похоже было, что они просто откусили у кучи клиентов, чтобы покрыть какой-то свой лимит на выходных.
Подозреваю, что им тоже на что-то срочно денег не хватает.
В прошлый раз все вернули, есть надежда.
_xXx_, они славились что крутили деньги на счетах, вы им должны пойти и письмо написать ЗАПРЕЩАЮ использовать мои деньги в ваших сделках без моего ведома, форма у них есть, они все знают.
Я-человек, Да там вообще другое. Никто блин бабки своровать не может, потому что БИРЖА не работает. Ну головой то подумайте. Как они с биржи ваши активы возьмут и что-то с ними сделают, если ничего не работает. Да и нафиг им это надо, они на комиссиях нормально зарабатывают. А насчет «прокрутки»- это у всех брокеров есть, для инвестора это копеейчный доход. Но у некоторых брокеров даже нельзя отключить услуги
ВТб вернул деньги на счёт сегодня в 19.30 где то. Тоже целый день прошёл за наблюдениями картинок))) на мониторе. Они тебе деньги на день под процент, они у тебя берут за бесплатно))).
Ладно бы СМС не сдали, что зачислено, а то выглядит, что верну, но потом, может быть)))
Портфель может отображаться некорректно. Мы уже решаем эту проблему. Уточнить наличие позиций и подать торговое поручение можно через трейдера по номеру 8-800-100-55-02.
Учитывайте эту информацию, принимая решения. Подробнее: broker.ru/info
Прежде всего приносим наши искренние извинения за неудобства, с которыми вам пришлось столкнуться. Отображение данных было скорректировано, остатки на Срочном рынке отображаются корректно.
Если ситуация сохраняется, напишите нам на почту ifs@bcs.ru. Сообщите ваши ФИО, номер телефона и приложите скриншот с наблюдаемой ошибкой. Проанализируем информацию и поможем.
Также проверить актуальное состояние портфеля вы можете в брокерском отчете. Отчетность доступна:
— на сайте Мир Инвестиций в разделе « Сервисы»-«Отчеты»- «Брокерские отчеты»;
— в приложении Мир Инвестиций в разделе «Профиль»-«Управление счетами»(нужно выбрать счет)-«Брокерская отчетность».
Информацию о том, как читать брокерский отчет, вы можете посмотреть здесь: https://broker.ru/f/support/daily-trading-report.pdf
Была такая проблема с ними в 2008.
Я сдуру поверил умолявшему менеджеру и отозвал заявление гендиру БКС.
Но они ничего не поменяли, деньги вернули только частично
broker25, А что тебе брокер вернуть должен был? Если некоректное отображение в портфеле, это же сразу можно вычислить. В таких случаях лучше не проводить никаких операций, идти в поддержку, уточнять состояние счета или смотреть по отчетам
Елена Е, добрый день.
В настоящее время вывод денежных средств проходит в штатном режиме.
Пожалуйста, напишите подробности нам ifs@bcs.ru, а также укажите ваши анкетные ФИО и номер телефона. Проанализируем ситуацию и поможем.
Против этого есть только один метод — кирпича. Не докупать пока нет — 50% и более, не продавать пока нет 3х минимум от своих средних, понимая, что они на акциях отбивать будут ключевую ставку за пару ...
покупателя нет, объемы нулевые вообще.
посмотрите прошлую отсечку, там гэп был меньше дивов, те кто купил накануне просто в плюсе остались за сутки и потом все откупили тоже быстро.
а сейчас что? ...
Sloikin, Смутные сомнения у меня. А что ник аглицкими буквами прописан? И ты лично знаешь этих кошек, которые не едят? Или ты с довольствием всу перепутал?
Процессоры, видеокарты, жёсткие, мониторы, ОПЕРАЦИОНКА!
Я лично не знаю ничего из вышеперечисленного Нашего!
Просто один счелчок и всё — темнота!
Не хочу маггедоннить, но.....
Винда у каждого 1-го!
А, Квик, ваще с моего города!))))
Просто, ночью очнулся, де-т, в 5-ть утра по МСК.
Гляжу на моники компа, а там в Квике, реально херотень!
Вместо привычных Горок на графиках, чистая ровная линия.....
Забил (хотя такое в первый раз было). Утром читаю, мол сбой в ВК (причём на компах). Пытаюсь открыть -хер. Вчера столкнулся с тормозами (впервые за несколько лет) по выводу средств. Там пишут не начислили. Там пишут косяки....
Маловероятно, что Буря магнитная.
Ибо Цифра.
У Цериха, кстати, было 2 точки подключения квика — основной и резервный. И резервный подключался к базе на том же внешнем сервере, куда и нас попросили перенести базу Форума разработчики квика.
«Один раз — случайность, два — совпадение. Три раза — это вражеские происки.“ ©
Один раз можно было списать на праздничный день, происки пусть ищут клинические идиоты, а сегодняшнее повторение — крайне дурной знак о системной нехватке ликвидности.
В общем, плохая новость. Но есть и хорошая — Финам не сбоит. ))
Куда послать деньгу?
Иль всех нас в трусов превращает мысль,
И вянет, как цветок, решимость наша
В бесплодье умственного тупика?
В тот раз похоже было, что они просто откусили у кучи клиентов, чтобы покрыть какой-то свой лимит на выходных.
Подозреваю, что им тоже на что-то срочно денег не хватает.
В прошлый раз все вернули, есть надежда.
Ладно бы СМС не сдали, что зачислено, а то выглядит, что верну, но потом, может быть)))
www.moex.com/n65173
www.moex.com/n65212?nt=0
у меня тоже чутка ГО пожрали этим сегодня как раз
У меня другой вопрос. Касательно сегрегации счёта. Кто-нибудь в БКС так сделал?
Я так понял, что у БКС 10000 рублей в месяц цена.
поправьте если не прав.
bcs.ru/faq/category/76.
И заодно подскажите если БКС ляжет, а я счёт не сегрегирую, то плакали все мои активы получается?
IT_LONG, добрый день.
Добрый день.
Отключить услугу «займы овернайт» можно в БКС Мир Инвестиций: https://lk.bcs.ru/ — БКС Онлайн (переход в старый личный кабинет находится в правой части экрана) — Продукты — Список счетов — Условия обслуживания — Изменить условия — Размещение свободных активов. Там необходимо снять галочки и подписать по смс.
Подробнее об услуге вы можете почитать по ссылке: broker.ru/news/2012/5/12/novaya-usluga-bks-zaymy-overnayt-cennyh-bumag-dopolnitelnyy-dohod-na-cennyh-bumagah
Портфель может отображаться некорректно. Мы уже решаем эту проблему. Уточнить наличие позиций и подать торговое поручение можно через трейдера по номеру 8-800-100-55-02.
Учитывайте эту информацию, принимая решения. Подробнее: broker.ru/info
Добрый день.
Прежде всего приносим наши искренние извинения за неудобства, с которыми вам пришлось столкнуться. Отображение данных было скорректировано, остатки на Срочном рынке отображаются корректно.
Если ситуация сохраняется, напишите нам на почту ifs@bcs.ru. Сообщите ваши ФИО, номер телефона и приложите скриншот с наблюдаемой ошибкой. Проанализируем информацию и поможем.
Также проверить актуальное состояние портфеля вы можете в брокерском отчете. Отчетность доступна:
— на сайте Мир Инвестиций в разделе « Сервисы»-«Отчеты»- «Брокерские отчеты»;
— в приложении Мир Инвестиций в разделе «Профиль»-«Управление счетами»(нужно выбрать счет)-«Брокерская отчетность».
Информацию о том, как читать брокерский отчет, вы можете посмотреть здесь: https://broker.ru/f/support/daily-trading-report.pdf
остатки на счете,
убогий квик
и молимся
чтобы биржа не подвела.
Я сдуру поверил умолявшему менеджеру и отозвал заявление гендиру БКС.
Но они ничего не поменяли, деньги вернули только частично
В настоящее время вывод денежных средств проходит в штатном режиме.
Пожалуйста, напишите подробности нам ifs@bcs.ru, а также укажите ваши анкетные ФИО и номер телефона. Проанализируем ситуацию и поможем.
Слышал, что был такой брокер УНИВЕР.
Он просто списал деньги с клиентов, вне зависимости от позиций клиентов.
IT_LONG,
хорошо.
Верю на слово.
Но сам факт списания, нервы — это, думаю, большой негатив и удар по репутации брокера.