ВТБ брокер. Косяк по зачислению денег.

У кого-то так было? Это нормально? Я уже вообще не понимаю ничего.
Купила вчера однодневные облиги ВТБ.
Сейчас приходит смс о зачислении денег. А самих денег я в приложении не вижу.
Спрашиваю поддержку отвечают, что срок — следующий рабочий день, мол, еще сроки не вышли. Это же однодневки! Какой следующий!
Эти спокойные как удавы — ждите, и все.

Однажды у меня было, обычное зачисление с банковского счета не видела. Но там признали за собой косяк. И испраивли только к следующему утру.
А сейчас даже не считают косяком

брокеры втб брокер

ВТБ Брокер

Джема

Воронеж

с 9 мая 2022

14 Комментариев

Alexide
08 ноября 2023, 13:03
Если правильно помню, однодневные облигации ВТБ покупаются с брокерского счета, а выплачиваются на банковский счет, а не брокерский.

Кстати налоги теперь будете платить сами, брокер за Вас не удержит. Это особенность именно этих облигаций. С учетом однодневности операции, смысла в этих облигациях для физлиц нет никакого. Больше мороки.
+1
- Джема
  08 ноября 2023, 13:06
  Alexide, нет, там указать можно, куда зачислять. Я не первый раз покупаю, всегда на брокерский зачисляли.
  
  Но на всякий случай проверила банковский счет, там тоже нет.
  0
Top Trader
08 ноября 2023, 13:05
Костин себе на булочки забрал
0
- Джема
  08 ноября 2023, 13:07
  Top Trader, столько ему не сожрать, лопнет
  0
Джема
08 ноября 2023, 13:12
чуть не матом уже в поддержку писала, тупой оператор

с седьмого раза смогла заставить переключить на другого оператора

подключился новый, признал косяки первого, обещал исправить

в прошлый раз сутки исправляли, криворукие
0
Джема
08 ноября 2023, 13:27
у кого-то было такое? у меня уже второй раз за примерно неделю
0
Sergey Shatalov
08 ноября 2023, 18:17
Сегодня первый раз то же самое, написано деньги зачислены, а по факту их нигде нет
0
- Sergey Shatalov
  09 ноября 2023, 15:24
  Деньги пришли на следующий день, но считай день упущен. Если ещё раз повторится, больше не буду кидать на однодневки… Безобразие…
  +1
Неуловимый Джо
08 ноября 2023, 19:46
Присоединяюсь, та же самая проблема. Это печально, даже если завтра всё впишут, походу придется забыть про этот инструмент.
0
Nick Kat
12 марта 2024, 16:15
2024 03 11, вторник. Деньги от покупки однодневных облигаций на счет не вернулись. Горячая линия ничего сделать не может. Ответ на любые вопросы — «возврат денежных средств не позднее 7го рабочего дня»
В топку такие инвестиции
0
- Джема
  13 марта 2024, 10:15
  Nick Kat, и при чем они так удивляются: а что такого? ну однодневные, и что? ждите 7 рабочих дней
  0
Nick Kat
16 марта 2024, 01:39
Наш ответ ) Газпромбанк, вклад от 30 дней, от 15%
0
- Джема
  16 марта 2024, 10:22
  Nick Kat, у однодневных другие задачи — парковка на несколько дней, без вывода с брокерского на расчетный
  0

Читайте на SMART-LAB:

Сможет ли ИИ обогнать рынок? Выясняем на «Финам Арене»

Команда Trade API «Финама» запустила проект — « Финам Арена» — в рамках которого исследует возможности нескольких крупных языковых моделей по полностью автономной торговле на биржах...

Финам Брокер

14:33

Рынок ипотеки в феврале: рост по рыночным программам и ожидаемое снижение по льготным

Выдача ипотеки в феврале: оценка Аналитического центра ДОМ.РФ

ДОМ.РФ

14:28

Клиенты рекомендуют Займер 💚

Клиентская лояльность — одна из ключевых метрик для компаний в сфере услуг. В случае банков и МФО высокая лояльность позволяет экономить на привлечении новых заемщиков — а это значительная статья...