28 апреля 2022, 13:37

Как в Альфе продать доллары? На ИИС есть 11,27$. Альфа пишет продавай, иначе мы заблокируем их. В QUIK нет USDRUB_TMS. Через приложение тоже не продается.

вопрос

Iskanderravilov

Казань

181

с 18 мая 2019

20 Комментариев

deke
28 апреля 2022, 13:40
27 центов никак не продать. Пока пообещали решить проблему, но не особо надеюсь. Могут ведь списать как комиссию — никто не будет против копеек.
0
- Iskanderravilov
  28 апреля 2022, 13:40
  deke, а как хотя бы 11$ продать? В приложении нажимаю продать, но ничего не происходит
  0
  - kixu
    28 апреля 2022, 14:29
    Iskanderravilov, у меня сработало по 1 доллару. Продал так 34$ — всего лишь 68 раз кликнул продать-подтвердить.
    0
    - Iskanderravilov
      28 апреля 2022, 14:51
      kixu, попробую сотню раз нажать тогда, спасибо! Какой же все-таки галимый этот Альфа. Элементарные операции даже невозможно сделать
      0
  - deke
    28 апреля 2022, 17:44
    Iskanderravilov, в мобильном приложении продавал
    0
    - Iskanderravilov
      28 апреля 2022, 19:11
      deke, у меня получилось, наконец. У меня был подключен QUIK и в таком случае приложение не работает. Отключил QUIK и приложение заработало. Пещерные технологии.
      0
      - deke
        28 апреля 2022, 22:00
        Iskanderravilov, теперь все упирается в 27 центов?
        0
        Iskanderravilov
        28 апреля 2022, 22:11
        deke, да, но за это не особо переживаю. Решение будет найдено, думаю. Хотя зачем из мухи слона раздувать. Ещё в апреле прошлого года МосБиржа запустила торги долларом по 1 центу. Видать сотрудники Альфы этого не знают и в QUIK Альфы данного инструмента нет.
        0
        deke
        28 апреля 2022, 22:39
        Iskanderravilov, у нас до остановки долларовых торгов осталось 3 торговых дня. Альфа до сих пор ничего не решила.
        Поводов для беспокойствия более чем достаточно.
        0
        Iskanderravilov
        29 апреля 2022, 09:03
        deke, нет, беспокоится не о чем. Даже если клиенты понесут убытки из-за этого, то это будет 100% вина Альфы. Поэтому легко можно будет все взыскать.
        0
        GrigorievDV
        01 мая 2022, 18:22
        Iskanderravilov, Вы готовы будете пойти судиться? Если да — я бы присоединился к иску.
        0
        deke
        03 мая 2022, 04:35
        Iskanderravilov, соглашение о рисках читали перед тем как подписать?
        0
GrigorievDV
28 апреля 2022, 14:10
Также писал по этому вопросу персональному менеджеру — сказали, будет дополнительная коммуникация. Ждем)
+1
- Iskanderravilov
  28 апреля 2022, 14:11
  LoanRanger, а как хотя бы 11$ продать? В приложении нажимаю продать, но ничего не происходит
  0
  - GrigorievDV
    28 апреля 2022, 14:15
    Iskanderravilov, Я нажал — продать все — и прошло. У меня было 3,65$. Три доллара ушли.
    0
    - Iskanderravilov
      28 апреля 2022, 14:52
      LoanRanger, а эта кнопка другие активы не продаст? Я из-за этого не стал её жать
      0
- Evgelion
  28 апреля 2022, 14:20
  LoanRanger, отпишите результат )
  0
GrigorievDV
29 апреля 2022, 02:54
Коллеги, давайте не беспокоиться. Два дня назад Альфа ИИС не могла перенести. Нервы дороже. Самому не по кайфу, но что есть, то есть.
0
- deke
  29 апреля 2022, 03:35
  LoanRanger, я так понял что проблема с центами массовая, но решать ее никто не будет. Пинал их три дня, в итоге пришло уведомление что я должен продать валюту до 5 мая, иначе ИИС нельзя перенести.
  
  Это уже тройная подстава.
  0
Илья Онучин
10 января 2023, 14:33
Только сейчас обнаружил, что у меня заблокировано несколько тысяч долларов на ИИС, продать не могу. Что делать?
0