Через брокера Открытие у меня куплены фьючерсы на сбер sbrf-3.22, при этом на срочном рынке большой запас по деньгам (плечо не используется и ещё есть деньги сверху).
3 марта днём решил немного вывести со срочного рынка на карту Открытие (150 тыс. рублей, возможно сумма играет роль), заявку исполнили только 4 марта вечером, но о задержках в исполнении в этот день оповещали по почте: "
неторговые поручения выполняются с небольшой задержкой. Это вызвано многократным увеличением заявок и повышенной нагрузкой у наших операторов. Проблема носит временный характер."
9 марта вечером решил вывести ещё 1.1 млн, и на текущий момент заявку даже не начали обрабатывать. Поддержка и личный менеджер пытались ускорить процесс, но воз и ныне там...
У всех такие проблемы или я избранный? Мне казалось гос. брокер не может накрыться медным тазом