ВТБ ПРАЙМ днище, его карты VISA INFINITE не признаются премиальными

Компания VISA совместно с сотовыми операторами предлагает для клиентов — держателей премиальных карт, начиная с PLATINUM, скидку на роуминг.
Скидка почти 50%.
Решил я подключить эту скидку. У меня ПРАЙМ и карта инфинити.
Все сделал, не подключается.
Оператор Мегафон, обратился туда, выясняли неделю, получил ответ — Ваша карта (назвали последние 4 цифры), не является премиальной. Посоветовали обратиться в банк.
Позвонил в ВИЗУ — подтвердили, что инфинити тоже премиальные, и акция действует. Посоветовали обратиться в банк.
В банке как обычно — ответить ничего не могут.

Порылся в закромах, откопал СБеровскую визу платинум, подключил ее, смс о скидке пришло через 1 минуту.

ВТБ — это конечно треш. Все хужее и хужее. Помню, года два назад, когда условия по кешбеку были еще более менее вразумительные и выгодные, пытался купить что то, расплатившись картой, сумма была около 130к, реально платеж не проходил, от банка шел отказ. Пришлось дробить платежи и оплачивать тремя суммами.

втб Visa банки

ВТБ

Дмитрий К

Санкт-Петербург

3 231

с 18 октября 2017

12 Комментариев

Марвин_Инвестор
24 июня 2021, 19:18
А что мешает в офис обслуживание для VIP клиентов обратиться и выяснить, у вас там свои манагеры не чета нашим из Привилегии) ?

Даже в дешманском пакете «Привилегия» манагеры норм. работают. и решают все вопросы достаточно оперативно и быстро.
+2
Свой Мужик
24 июня 2021, 19:20
Дим, базы тоже сбоят часто, а отмазы обычных челов из ТП ну вы сами понимаете )))
+1
- Марвин_Инвестор
  24 июня 2021, 19:33
  Свой Мужик, не тут не обычные челы, тут ведь эллизиум. А в него обычных челов не берут. Странно что вообще такой кейс всплыл. Да сама Виза с говнобанками не связалась бы тем более ВТБ, он один из приличных их эмитентов )
  0
  - Дмитрий К
    24 июня 2021, 19:46
    Марвин_Инвестор, ну дак а я что сделал? Я же написал, что обратился.
    Это первое, что я сделал. Сказали лишь, что будут выяснять через визу.
    
    Для информации, обслуживался еще в сбер 1, сделал вывод, что берут туда действительно не обычных людей.
    Берут туда самых лучших продажников. Все, чем они занимаются, это с рассвета и до заката, это пытаются впарить всякие структурные продукты, субрдинированные облигации, и страховки.
    +1
    - Марвин_Инвестор
      24 июня 2021, 20:17
      Дмитрий К, да пусть сами их себе покупают весь этот шлак.
      Ну вот сама ситуация странная, что карта не валидна. Это не в ВТБ дело.
      
      0
- Дмитрий К
  24 июня 2021, 19:49
  Свой Мужик, ну так да, вот только что то ВТБ все грустнее становится.
  На последнем ЛЧИ меня никак не регали, две недели не получалось, потому что из ВТБ на биржи шли некорректные данные.
  Весной — в том же СБЕРЕ я с личного кабинета скачал НДФЛ2 уже 22 февраля.
  а в ВТБ никак не могли ее сделать даже в ручном режиме — делали чуть ли не до конца марта, в личном кабинете не работало.
  
  0
  - Свой Мужик
    24 июня 2021, 21:19
    Дмитрий К, да и ключи для квика они совсем недавно только после визита в офис выдавали )
    И кучу отделений позакрывали!
    0
Йонатан Берсон
25 июня 2021, 00:11
делал покупки виза привелегия втб больше 200к без особых проблем.
с втб уже три года, качество сервиса только улучшается.

+1
- Марвин_Инвестор
  25 июня 2021, 02:43
  Йонатан Берсон, тут не про привилегию, а тут про ПРЕМИУМ )
  0
  - Йонатан Берсон
    25 июня 2021, 10:52
    Марвин_Инвестор, я думаю премиум лучше чем привилегия? ))) до премиум не доросли ещё)
    +1
Екатерина Крохмалева
18 ноября 2021, 19:35
Пользовались этой акцией по роумингу 2 раза уже. В Турции и в Италии. И у Билайн и у МТС все сработало отлично. Автоплатеж с одной карты visa signature от ВТБ
0
- Дмитрий К
  19 ноября 2021, 11:21
  Екатерина Крохмалева, у Вас signature, у меня infiniti — смысл поста в в том, что Ваша карта, и даже карта ниже уровнем — platinum, в этой акции работают, а infinti — по которой, по условиям акции, бесплатный роуминг предоставляется на месяц в году (а не на две недели, как у Вас) — по умолчанию не работает.
  
  Просто Мегафоном эта карта infiniti — не считается премиальной.
  Тем не менее — после того, как я высказал свое раздражение менеджеру из ВТБ прайм по этому поводу — с Мегафона мне перезвонили и включили наконец этот несчастный роуминг.
  0

Читайте на SMART-LAB:

Cуточно.ру технически готова к IPO в ближайшие два года

Компания ожидает улучшения рыночной конъюнктуры, сообщил редакции Market Power представитель сервиса. По его словам, конъюнктура связана и с ключевой ставкой, и с макроэкономической...

Market Power

01.04.2026

NZD/USD: "Медвежья ловушка" или последний вздох быков?

Пара NZD/USD протестировала верхнюю линию ранее пробитого нисходящего канала. После формирования паттерна «бычье поглощение» цена перешла к фазе коррекционного роста. Однако восходящий импульс...

Tickmill

01.04.2026

Автомошенников заставят оплачивать расходы страховщиков в тройном размере

В МВД предложили усилить меры против мошенничества с полисами ОСАГО. Среди инициатив — создание базы клиентов с «красными флагами», куда будут включать подозрительных заявителей, а также введение...