Квик и разрывы соединений - мнение Брокера

У Клиента происходят периодические разрывы соединений в Квике — Брокер проанализировав ситуацию заявил — раз у Клиента нет проблем с интернетом, то скорее всего проблема где то на пути в серверу Брокера — точнее на том участке, за который Брокер не отвечает — там что все вопросы х.з. знает к кому)))))
На вопрос — могут ли быть проблемы на стороне Брокера — ответ Брокера — нет конечно — иначе бы у всех наших клиентов были бы проблемы — а так они только у вас)))
Пишите свое мнение в комментариях

QUIK

Евгения

5 300

с 25 января 2020

14 Комментариев

Igr
10 февраля 2021, 07:31
Что за брокер, когда были проблемы?

Пишите и сверните с другими клиентами, на смартлаба не редко такое пишут
0
Karkoon
10 февраля 2021, 08:24
Работаю через Сбер. Больше года. 2-3 раза ловил даунтаймы связи. Если я правильно понял, то больше было от биржи. Когда случилось впервые, запаниковал, принялся названивать суппорту. Толку получил хер да ноль. Сейчас отношусь спокойно — все решится через час-другой.

Немного не по теме, но недавно не мог деньги на счет закинуть: СМС не приходило. Вот тут телефонная девочка помогла «от и до»: сказала, что я не первый за сегодня, что, кажется, техническая проблема, решают. Провела, по шагам, как положить деньги через «старый дизайн», соединила с техотделом, чтоб они меня поспрашивали на предмет локализации проблемы. Это грамотно.

А, вообще, каждый раз, натыкаясь на это, я думаю «Вот так у нас деньги и отожмут.» Поломка связи, хакерская атака, компьютерный коронавирус и бац! — сидишь перед черным монитором. И хоть обзвонись.
+2

мнгнкбзлк

10 февраля 2021, 08:38

торгуйте вот так и всё будет хорошо - https://smart-lab.ru/blog/666626.php

мнгнкбзлк

10 февраля 2021, 08:41

смотрю на СМ модная стратегия вот такая -

Если всё идёт легко,
если горе далеко,

если в небе нет грозы,
чётко чакают часы,

если девка мне дает
без усилий и хлопот, -

ударяюсь я в тоску...
Жить без горя не могу!         А.Кутилов

Барсик
10 февраля 2021, 09:35
я думаю брокер прав. а какая длительность разрывов?
0
- Евгения
  10 февраля 2021, 09:44
  Барсик, в чем он прав
  0
- Glago
  10 февраля 2021, 09:51
  Барсик, бывало во время сильной движухи, что котировки шли только в стакан, а на графиках и в твс стопорились
  
  0
Glago
10 февраля 2021, 09:37
у втб в составе дистрибутива квик есть прога диагностика соединения

+1
Glago
10 февраля 2021, 09:39
также из возможных причин может быть не правильная настройка параметров сетевого адаптера. советую прогулить эту тему и сравнить настройки со своими.
0
nicknh
10 февраля 2021, 09:53
команду tracert до сервера никто не отменял.
0
Glago
10 февраля 2021, 10:03
У Клиента происходят периодические разрывы соединений в Квике
речь о WebQuik, а не об обычном квике?
0
Gh0sT555
10 февраля 2021, 17:20
Попингуйте сервер брокера большим количеством тяжелых пакетов, затем посмотрите статистику. 3 процента потерь (включительно) и выше — всё, канал непригоден для стабильного соединения. Идите клевать мозг своему провайдеру, или проверяйте другой адрес сервера вашего брокера.
0