волатильность текущего дня в опционах не показывает в графиках бкс? Это вообще у всех так?

fiser

Самара

439

с 4 февраля 2016

10 Комментариев

fiser
06 октября 2020, 18:40
поясню, под графиком у меня объемы, а ниже сделал волатильность… И все показывает, но на текущем дне пустота! Что ж это за хрень!?
0
fiser
06 октября 2020, 19:18

0
Sagdeev
06 октября 2020, 19:25
Обновите F5
0
- fiser
  06 октября 2020, 19:38
  Sagdeev, не помогает
  0
panfrukt
06 октября 2020, 20:08
Звонок в техподдержку, если что Финам показывает текущий день)
+1
- fiser
  07 октября 2020, 10:52
  panfrukt, благодарю!
  0
БКС Мир инвестиций
07 октября 2020, 13:46
Добрый день.
В данной ситуации рекомендуем подключение к серверу Основное МСК 4. Также в таких случаях, рекомендуется осуществить перезаказ данных (Система/Заказ данных) и удалить все файлы типа «dat и log», которые находятся в корневой папке QUIK_BCS.
Если данные действия не помогли, необходимо обратиться к нам из авторизованной зоны в любом удобном приложении для осуществления проверки данных по счету.
С уважением,
БКС Мир инвестиций
0
- fiser
  08 октября 2020, 14:03
  БКС Мир инвестиций, нет, это не помогло. Основное 4 выбрал, почистил упомянутые файлы утилитой квика с бат файлом, где прописано:
  del *.log
  del *.dat
  del info.wnd
  del *.wnd.
  
  Я не пользуюсь вашим приложением.
  0
  - БКС Мир инвестиций
    08 октября 2020, 17:37
    fiser, добрый день.
    
    По данному опциону не наблюдается провалов.
    Рекомендуем сделать перезаказ данных, а так же зайти по пути «Система» — «Настройки» - «Основные настройки» — «Программа» — «Сохранение данных» и поставить галочки в пунктах «Данные, отражающие текущее состояние и всю историю изменений» и «Получать пропущенные данные» — «Сохранить».
    Если это не поможет, то авторизуйтесь в личном кабинете БКС Онлайн и напишите нам. Назначим встречу через TeamViewer и поможем.
    
    С уважением,
    БКС Мир инвестиций
    0
    - fiser
      09 октября 2020, 16:01
      БКС Мир инвестиций, Сегодня переключился на основной, 4-й лагает не по детски и о чудо! Все завелось!
      Вчера перезаказал данные, но сразу ничего не пошло, два раза перезаходил, не показывало, сменил сервер и все показывает
      0

Читайте на SMART-LAB:

Новое расписание в праздничные дни 2026 года 📩

Мы приняли решение проводить торги на фондовом и срочном рынках в дни официальных праздников 23 февраля, 1 мая, 12 июня и 4 ноября 2026 года . Торги в эти дни будут проводиться в формате...

Московская биржа

18:20

Облигации «Атомэнергопрома» стали еще интереснее

На фоне ограниченного выбора длинных выпусков на российском рынке новые облигации «Атомэнергопрома» закономерно становятся одними из самых заметных инструментов для долгосрочных стратегий. С...

Финам Брокер

16:51

Предварительные итоги года на рынке жилья и ипотеки

Аналитический центр ДОМ.РФ подводит предварительные итоги года. Объём продаж жилья по договорам долевого участия (ДДУ) в 2025 г. (в рамках 214-ФЗ) превысил показатель прошлого года. Продано...