QUIK 6.3.0.183 тормозит что сделать?

Пробую обновить квик с версии 6.02.0.84 на версию QUIK 6.3.0.183
результат:
жуткий тормоз
смена окон -5-7 секунд
даты и логи удалял
данные заново перезаказывал
комп перегружал
память на наличие лишнего проверял
(даже монитор протер...))) )

техподдержка квика говорит проблем не должно быть
-вышлите нам весь архив проверим
-брокер тож не видит причин ( у других работает)

что еще можно сделать?
пока откатился назад

quik квик

andry194

Ростов-на-Дону

392

с 14 ноября 2011

21 Комментарий

Марина
10 июля 2012, 12:32
Да Винда, наверное тупит, сноси и ставь заново!)
-3
- andry194
  10 июля 2012, 12:38
  Максим Козлов, но винда же не тупит на версии 6.02.084
  +1
Mishka-Burishka
10 июля 2012, 12:42
Особое внимание пользователей терминала QUIK следует обратить на тот факт, что новая версия клиентского места 6.3 поддерживается только серверной частью QUIK версии 4.0 и старше. В связи с этим необходимо убедиться, что сервер обслуживающего брокера обновлен до версии 4.0.
+1
- andry194
  10 июля 2012, 12:47
  Mishka-Burishka,
  обновление получено с сервера брокера
  там стоит версия 4.0
  0
vfreeman
10 июля 2012, 12:44
«вышлите нам весь архив проверим» — отправьте каталог с квиком. техподдержка там адекватная. с моим багом разбирались более полугода — разобрались таки!-) даже выслали уведомление на почту :)
+1
- andry194
  10 июля 2012, 12:49
  vfreeman, не знаю какие данные личные
  дабы не переслать лишнего
  0
  - Werner Heisenberg
    10 июля 2012, 12:58
    Там мало личного. Портфели только видно (роботы) и все
    Ключи не отправляй только ;)
    0
Theorist
10 июля 2012, 12:50
Вот почему я не обновляю программы, если мне не нужен их новый функционал.
+1
- Werner Heisenberg
  10 июля 2012, 12:58
  Theorist, лучшее враг хорошего
  +2
Машковский Евгений
10 июля 2012, 13:16
Можно попробовать поменять сервера и еще для ускорения пинга воспользоваться утилитой Leatrix Latency Fix.
0
- andry194
  10 июля 2012, 14:15
  Машковский Евгений,
  Leatrix Latency Fix
  что это можно подробнее
  0
  - Машковский Евгений
    10 июля 2012, 14:21
    andry194, sonikelf.ru/kak-snizit-ping-leatrix-latency-fix/
    0
    - andry194
      10 июля 2012, 14:46
      Машковский Евгений, спасибо попробую
      но, все равно сомнения
      я сомневаюсь, что версия 6.3 увеличивает пинг
      0
      - Машковский Евгений
        10 июля 2012, 14:53
        andry194, Проверьте еще «Связь»=>«Списки», чтобы стоял только тот «класс инструментов», который торгуете.Бывает, что галочки стоят на всех инструментах и это может сильно тормозить работу.
        0
        andry194
        10 июля 2012, 19:29
        Машковский Евгений
        спасибо. проверил списки не влияют
        0
agmalov
10 июля 2012, 14:49
а антивирус одновременно не грузит проц? может он к новому с опаской?
0
- andry194
  10 июля 2012, 19:30
  agmalov, нет
  квик из антивиря исключен
  0
andry194
10 июля 2012, 19:33
спасибо большое всем за участие
решил просто вернуться к работающей версии 6.02.084
и подождать
0
- F1Broker
  13 июля 2012, 12:47
  andry194,
  
  наша техподдержка рекомендует также удалить все временные файлы. Для этого можно сделать следующее:
  1. В меню QUIK — Связь очистить все и начать новый сеанс 2. Удалить из папки с программой QUIK все файлы с расширением *.dat. (Только предварительно сделать копию всей папки).
  
  После чего попробовать запустить программу QUIK заново и дождаться пока она полностью прогрузит все котировки.
  0
- F1Broker
  13 июля 2012, 12:50
  andry194,
  
  также мы обратились в квик и они сказали. что у них уже есть Ваше обращение. Не быстро, но проблему они должны решить, поэтому отойти на версию назад — это правильно.
  
  Удачи!
  0