03 марта 2020, 10:02

Сервера Открытия Б. Лежат.

Вот те на думал Сбероброкер гавно, а Открытие тоже подкачало.
Админам яйца отрезать надо.
Т.е. а если бы у меня была позиция?

брокеры открытие Открытие Брокер

Открытие Инвестиции

kuza84

Владимир Гончаров

Краснодар

164

7 340

с 15 октября 2017

49 Комментариев

Мурен(а)
03 марта 2020, 10:07
У меня тоже. Подключился к одному, позий нет, стопов нет, денег на счёте нет
+1
- Открытие Инвестиции
  03 марта 2020, 12:28
  Мурен(а), к сожалению, по техническим причинам были временно недоступны личный кабинет и QUIK. Функционирование личного кабинета восстановлено и работает в полном объеме. Если вы осуществляете торговлю через платформу QUIK, то просим вас совершить переподключение на любой из серверов:
  М10, ip-адрес сервера: 91.209.122.51:15100
  или M4, ip-адрес сервера: 195.128.79.55:15100
  Примите наши извинения! Мы работаем над устранением проблемы.
  0
Сергей Лазаренко
03 марта 2020, 10:07
выбрал говноброкера а мы тут причем? Пиши к нему а не сюда
0
- Открытие Инвестиции
  03 марта 2020, 12:28
  Sergey_L, выбирайте выражения.
  +1
  - Сергей Лазаренко
    03 марта 2020, 12:52
    Открытие Брокер, вы с клиентами работайте, а не спите, что у вас темриналы виснут? Вы объявления давайте что по плановых ремонтах, а то бедолагаи ваши клиенты не знают куда им щемится, и весь Смартлаб забили жалобами
    0
    - Открытие Инвестиции
      03 марта 2020, 13:17
      Sergey_L, был баннер в веб-версии личного кабинета и сообщение пр обращении по телефону.
      0
Mezantrop
03 марта 2020, 10:09
Отверстие уже неделю чудит — то график виснет, то выбрасывает из торгов. Очевидный вопрос — напуркуа наплодили серваков, если ни один не работает и за что платят зряплату компьютерщикам. Но, ска, тарифы и условия удорожать не забываю, **аки
+2
- Открытие Инвестиции
  03 марта 2020, 12:30
  Mezantrop, к сожалению, по техническим причинам были временно недоступны личный кабинет и QUIK. Функционирование личного кабинета восстановлено и работает в полном объеме. Если вы осуществляете торговлю через платформу QUIK, то просим вас совершить переподключение на любой из серверов:
  М10, ip-адрес сервера: 91.209.122.51:15100
  или M4, ip-адрес сервера: 195.128.79.55:15100
  Примите наши извинения! Мы работаем над устранением проблемы.
  Вы в свою очередь выбирайте выражения.
  -2
  - Mezantrop
    03 марта 2020, 14:45
    Открытие Брокер,
    Это я еще выбирал выражение...
    Я правильно понимаю, что Вы ввели фактически комисию за вывод средств, потом Ваши айтишники не в состоянии держать 6 (!) серверов в рабочем состоянии: неделю то висят, то тупят, то выставить заявку — целый квест, до этого еще была введена коммисия, до Ваших манегоров не дозвонится ни по Квику, ни в масквабад, ни по месту заключения договора - и топереча Вы оскоблены?
    ИМХО, при личной встрече Ваших клиентов с Вашим представителем мой пост покажется детской колыбельной....
    
    0
    - Открытие Инвестиции
      03 марта 2020, 15:20
      Mezantrop, комиссию ввел банк, а не мы. Мы входим в одну группу, но разные юридические лица. Поэтому данная комиссия к текущей проблеме не имеет никакого отношения. Проблема с длительным ожиданием на линии существует. Сегодня она выражена особенно. Мы набрали сотрудников для усиления штата, но для допуска к общению с клиентами они должны пройти длительное обучение. К апрелю-маю ситуация должна разрешиться.
      0
      - Mezantrop
        03 марта 2020, 19:07
        Открытие Брокер,
        Ну вот как назвать брокера, если не можешь подцепится НИ К ОДНОМУ СЕРВЕРУ — висит ВСЕ!!!
        Оно еще обижается…
        0
        Открытие Инвестиции
        04 марта 2020, 17:04
        Mezantrop, мы все понимаем и принесли свои извинения. К сожалению, такие ситуации случаются иногда у всех. Тем не менее, необходимо придерживаться как минимум правил общения, установленных на данной площадке.
        0
        Mezantrop
        04 марта 2020, 17:13
        Открытие Брокер,
        А можно на год Ваши извинения перечислить вместо оплаты Ваших конских комиссий? Клиенты к Вам по дружески поболтать (что то же не особо получается) приходят?
        Вы сначала работать СНОВА научитесь, а потом уже про этику спрашивайте…
        0
        Открытие Инвестиции
        04 марта 2020, 17:22
        Mezantrop, комиссия брокера в рынке. Мы всегда рады дружески поболтать, но это сложно делать, когда с другой стороны обвиняющий тон. Причем и за здравие, и за упокой. С серверами еще раз примите наши извинения, но не перегибайте палку, пожалуйста.
        -1
Мурен(а)
03 марта 2020, 10:09
Хорошо, что есть мт5. Через него можно закрыть позы
+1
- Андрей Иванов
  03 марта 2020, 11:36
  Мурен(а), одновременно МТ5 и квик вроде нельзя? или стало можно?
  0
  - Мурен(а)
    03 марта 2020, 12:21
    Андрей Иванов, с самого начала было можно. Вы путаете с бкс. Там нельзя.
    +1
  - Открытие Инвестиции
    03 марта 2020, 12:33
    Андрей Иванов, можно, но только по 1 терминалу. За подключение дополнительных взимается комиссия.
    -1
сергей иванов
03 марта 2020, 10:13
ГОМОСЕКИ епт!!! веб квик их тоже не арбайтен на…
+1
Pereira
03 марта 2020, 11:13
зато на главной всегда есть пост «какого брокера выбрать» ;)))

0
Anton Yu
03 марта 2020, 11:48
ОТКРЫТИЕ зажувал уже своими косяками… граффик не рисует цену, постоянные дисконнекты, как будто специально в момент когда надо закрывать позы он начинает палки в колеса вставлять. На мегапанике тоже через раз работало все. для сравнения у ВТБ такого не наблюдал..
0
- Открытие Инвестиции
  03 марта 2020, 12:34
  Антон Юшко, к сожалению, от технических проблем никто не застрахован. Примите наши извинения. Функционирование личного кабинета восстановлено и работает в полном объеме. Если вы осуществляете торговлю через платформу QUIK, то просим вас совершить переподключение на любой из серверов:
  М10, ip-адрес сервера: 91.209.122.51:15100
  или M4, ip-адрес сервера: 195.128.79.55:15100
  Примите наши извинения! Мы работаем над устранением проблемы.
  -1
Открытие Инвестиции
03 марта 2020, 12:28
Отрезать нам ничего не стоит. К сожалению, по техническим причинам были временно недоступны личный кабинет и QUIK. Функционирование личного кабинета восстановлено и работает в полном объеме. Если вы осуществляете торговлю через платформу QUIK, то просим вас совершить переподключение на любой из серверов:
М10, ip-адрес сервера: 91.209.122.51:15100
или M4, ip-адрес сервера: 195.128.79.55:15100
Примите наши извинения! Мы работаем над устранением проблемы.
0
OlgaA
03 марта 2020, 13:13
А кто вам сказал, что зависший сервер, это не лечение паники от короновируса.
0
TEMR
03 марта 2020, 18:34
Открытие — нормальный брокер. Проблемы с железяками у всех бывают, — у Открытия их меньше всего.
+1
Антон Верховцев
04 марта 2020, 09:40
1 раз за фиг знает сколько серваки легли, так вони столько сразу. Ваши 20к рублей никому не сдались, погоду на рынке не сделаете и скорее всего сольете все депо
0