Мошенники из МТС

Не покупайте акций МТС!

Эпизод 1. Испания.

Каждый из нас бывает на отдыхе и меньше всего мы хотим там остаться без связи. По этой причине на счете всегда были деньги. Случилось так, что был вынужден был позвонить по местному телефону.
И каково было удивление после изучения расходов на роуминг увидев тарификацию местного звонка из Испании в Испанию по номеру +34 922 ххх ххх как звонок в Пакистан. Пакистан! Мать вашу. А это уже совсем другие цены. Переписка в чате приложения и звонок в службу поддержки результатов не дали. Все просто, посмотри внимательно на выписку там указан номер 922 ххх ххх и это логично. Ведь при звонках внутри страны  набор в международном формате кода страны +34 не обязателен. Но жажда наживы МТС бьет все границы – они тарифицируют 922 как код Пакистана. При этом не важно, что нет «+» как символа выхода на международную связь, Пакистан и все тут.
Читаем УК РФ, благо юрист, ст. 159 мошенничество…
Народ, если у кого была похожая ситуация со списаниями в роуминге у МТС прошу откликнуться для подачи коллективного заявления на возбуждение уголовного дела. Может после того, как присядут начнут уважать ну или не обманывать клиентов.

Эпизод 2. Финляндия.

Поехал в еще раз за рубеж. Изучил в приложении все тарифы для роуминга и включил «0 без границ». Возвращаюсь в РФ, а списания по тарифу продолжаются. Звонок в службу поддержки – «вы должны были отключить эту услугу».  Блин, а то они не видят, что я вернулся в Россию. Опять МТС на пустом месте с меня взял денег.

Эпизод 3.

Признаюсь, мне хватило этих двух эпизодов, и я подал заявление на смену оператора. Но так как надо было до смены оператора заплатить абонентскую плату еще за месяц (смена осуществляется 10 дней) я перечислил на счет сумму равную сумме абонентской плате. И знаете что? Я не смог совершать звонки! За месяц заплатил, а звонить не могу. Звонок в службу поддержки – у вас на счете ноль, а для того, чтобы совершать звонки у вас должно быть на счете хотя бы 1 рубль. WTF? Минимальные платеж на счет равен 10 рублям. А я перехожу к другому оператору и остаток на счете не переносится – нужно писать бумажное заявление в офисе на возврат. Тут я начинаю считать, допустим 50 млн абонентов, и чтобы они могли звонить даже при оплате всех счетов МТС они должны держать на счете минимум 1 рубль. Это значит мы все кредитуем МТС минимум на 50.000.000 рублей неснижаемого остатка. При этом такое свинское отношение. 

Вот почему я больше не в МТС.