удалено
удалено личный блог
27 февраля 2019, 16:22

Встречаем банк Открытие, очередной беспредельщик на рынке вкладов.

Сегодня, при открытии вклада физ лица, при подписании договора, сотрудником банка мне был предоставлен договор с проставленными изначально галками под пунктами договора.
При том что я не был согласен с некоторыми пунктами договора, в частности п 5 «Рекламные услуги» и п 7 «кредитная история».

После того как я попросил убрать проставленные согласия под данными пунктами,  сотрудник банка отказался проделать данную архисложную процедуру и позвал на помощь другого сотрудника, видимо вышестоящего по должности.

Подошедший сотрудник банка заверил что проставленные галки под данными пункта убрать не возможно. На мой прямой вопрос, в курсе ли она что это прямое нарушение ст 16 ЗоЗПП получил заверения что они в курсе и предложение обратится в другой банк за открытием вклада. Таким образом дав мне понять, что на законы банку плевать.

Я конечно могу легко обратиться в другой банк, но на данный момент у меня в этом банке на бр счетах более 3 млн руб и далеко идущие планы по сотрудничеству, в частности покупка валюту на крупную сумму и ИИСы.
Так что решил пока повременить  свернуть сотрудничества с банком и соответственно с брокером (т.к при выводе ден средств с бр счета в другой банк, другой банк мне спустя некоторое время тупо заблокирует счета по 115 ФЗ, ибо суммы крупные, к тому же выводится будет валюта, так что без связки брокер — банк не обойтись).

В итоге написал заявление по данной проблеме, открыл один вклад (планировалось открыть 3 вклада на 3 физ лиц под страховые лимиты, но видимо не судьба). Подожду ответа. Далее направлю жалобы в ЦБ РФ и Роспотребнадзор, естественно с развитием конфликта, буду выводить все деньги из данной фин группы.

Тут есть представитель Открытия, возможно ответит на вопросы.

1. Позиция «нам плевать на законы» это официальная позиция банка?

2. Как вы вообще открываете вклады, если по таким мелочам возникают трудности?

3. Я конечно понимаю, что на законы в этой стране давно всем плевать, но можно как то тактичней? Зачем об этом прямо говорить клиенту или сотрудникам банка просто скучно и хочется приключений, а в моем лице они увидели того кто повеселит их?


офис г. Ижевск ул М горького 64. Номер договора вклада 43646 — 0829 -2192729 от 27.02.2019


К слову, сегодня открыл вклады так же в РСХБ и ПСБ банках. Все прошло отлично, при том что в ПСБ аналогичный договор. Операционист даже не спрашивая проставила галки там где нужно, вот это я понимаю вменяемое обслуживание. Я даже, честно говоря после Открытия офигел и 3 раза перечитал договор. Уже просто не верится что в банке меня не попытаются обмануть, с учетом что только за последние 4 месяца меня пытались кинуть путем нарушения договора и законов РФ — в БРС, восточном и МОбе (эти банки естественно  уже в моем личном  черном списке) Такое ощущение что целенаправленно в нал гонят.
97 Комментариев
  • chizhan
    27 февраля 2019, 16:34
    в БРС, восточном и МОбе (эти банки естественно  уже в моем личном  черном списке)
    Как это восточный в черном списке, если благодаря ему кэшбеки 5% по ЖКХ получаются?
      • SergeyEgorov
        27 февраля 2019, 17:15
        dekab1, а что? В наше время возможна 100% уверенность в надежности банка? Вот это новость!
          • SergeyEgorov
            27 февраля 2019, 21:33
            dekab1, вы это серьезно? Первый раз в жизни встречаю человека с деньгами, который полагается полагается на законы и договоры. Вас еще слуги государевы ни разу не обували и не кидали что-ли? Или банки? Или вы по молодости лет никогда еще на реформы денежные и дефолты не налетали?
      • Открытие Инвестиции
        28 февраля 2019, 13:12
        dekab1, о надежности банка «Открытие» говорит как минимум его акционер — Банк России, которому принадлежит 100% банка. 
        Что касается кэшбека, то информация о его отмене не соответствует действительности. Банк «Открытие» по-прежнему начисляет кэшбек в размере 3% на Opencard. Более того, с 1 марта будут повышены ставки по вкладам, следите за новостями на сайте банка.
          • Открытие Инвестиции
            28 февраля 2019, 13:31
            dekab1, отлично. По третьему вопросу решение за вами. Если считаете действия сотрудников незаконными, вы всегда можете подать жалобу как в сам банк, так и в контролирующие органы.
            • Лёва Соловейчик
              02 марта 2019, 14:55
              Открытие Брокер, 
              а по первым двум вопросам, стало быть, вам ответить нечего?-)
              • Открытие Инвестиции
                04 марта 2019, 11:42
                Лёва Соловейчик, да, потому что это вопрос к коллегам из банка «Открытие». Мы уполномочены комментировать только темы, профильные для брокера.
          • Алексей [buythedip]
            28 февраля 2019, 14:34
            dekab1, кстати предложениями кредитов на 100к при наличии депозита на кратно бОльшую сумму грешат ВСЕ банки по моему. Не понимаю, CRM что ли не могут настроить нормально, или в целом стратегия такая — зае***ть всех неглядя на профиль клиента.
              • Алексей [buythedip]
                28 февраля 2019, 20:15
                dekab1, базы думаю лежат на рутрекерах всяких слитые давно. А уж если где в МММ засветился то труба номеру))) Но у меня вроде блек лист уже приличный, редко стали пробиваться)
        • Максим Барбашин
          28 февраля 2019, 17:02
          Открытие Брокер, 
          Вы ведь брокер.
          Почему отвечаете за банк?
  • Andrey
    27 февраля 2019, 16:38
    Зорро, так их!)
      • Stasik
        28 февраля 2019, 13:38
        dekab1, типа герой против богатеев)
  • Василий Тёркин
    27 февраля 2019, 16:42
    что вы хотели от конторки бывший главарь которой, объявлен в международный розыск
    • Саныч
      27 февраля 2019, 16:46
      Василий Тёркин, причем тут бывший гловарь, если они сейчас позиционируют себя, как гос банк? 
      • Василий Тёркин
        27 февраля 2019, 18:19
        Саныч, они могут себя позиционировать как самое святое место на земле.
         НО 1  почти весь персонал, а главное менеджмент, остался прежним, как и при главаре. С теми же понятиями о работе конторы. «Отверстие» всегда жило по принципу «клиент — ЛОХ». 
               2 в России всегда самое жёсткое кидалово было от госбанков
      • Открытие Инвестиции
        28 февраля 2019, 13:13
        Саныч, банк не позиционирует себя, а является банком, на 100% принадлежащим Банку России.
        • avvin
          28 февраля 2019, 14:54
          Открытие Брокер,  о надежности банка «Открытие» говорит как минимум его акционер — Банк России, которому принадлежит 100% банка. 
          банк не позиционирует себя, а является банком со 100%-м госучастием.
          на сайте ЦБ сказано, что «ЦБ не является органом государственной власти» и «Государство не отвечает по обязательствам Банка России, так же, как и Банк России — по обязательствам государства, Банк России не отвечает по обязательствам кредитных организаций...»  www.cbr.ru/today/bankstatus/ 
          ЦБ в случае проблем может конечно помочь, а может и нет, ведь акционер не отвечает по обязательствам общества
          и еще все акции банка Открытие ЦБ передал какой-то ОООшке в доверительное управление))
          • Открытие Инвестиции
            01 марта 2019, 13:56
            avvin, вы сделали правильное уточнение, благодарим. Внесли корректировку в формулировку поста.
    • Открытие Инвестиции
      28 февраля 2019, 13:16
      Василий Тёркин, без ваших комментариев не обходится ни один пост на Смартлабе с упоминанием «Открытия». Спасибо, что следите за нами. Акционеры и топ-менеджмент банка давно сменились, банк помогает следствию.
  • Dobermann
    27 февраля 2019, 16:44
    Вы ведь не крупный клиент, посему банку не выгодно под Вас задействовать персональный договор, тк это требует работы не одного отдела, поэтому используют типовой. В чем проблема? Вы же в продовольственном магазине не требуете персональных условий? Тупо смените банк, ситуация все равно не измениться
      • Алексей [buythedip]
        27 февраля 2019, 17:00
        dekab1, тем более что галка как бы предполагает возможность выбора варианта клиентом, лол )
  • Робот Бендер
    27 февраля 2019, 16:48
    А зачем в Открытии  вклад? Там ставки низкие.
    • ¯ \ _ (ツ) _ / ¯
      27 февраля 2019, 16:51
      Робот Бендер, у ТС там брокерские счета и, я так понимаю, ему там удобнее.
      • Робот Бендер
        27 февраля 2019, 16:53
        ¯ _ (ツ) _ / ¯, Ну тогда нужно облигации освоить и вообще удобно будет.
          • ¯ \ _ (ツ) _ / ¯
            27 февраля 2019, 17:13
            dekab1, 
            вклад более зачищен чем бр счет
            это почему?
              • ¯ \ _ (ツ) _ / ¯
                27 февраля 2019, 18:48
                dekab1, есть и что?
                Во-первых, АСВ тоже схематозят распиливая имущество банков и даже рядовых граждан. Вот пример: pikabu.ru/story/asv_massovo_vzyiskivaet_s_grazhdan_dengi_snyatyie_so_schetov_pered_krakhom_bankov_5676683).  Или вот: pikabu.ru/story/asv_lyudey_lishayut_deneg_edinstvennogo_zhilya_prava_na_zhizn_5710886 (кстати, сейчас в правительстве решают, что делать с этой гос структурой).
                Во-вторых, ОФЗ все равно храниться не у брокера, а в депозитарии, поэтому при банкротстве брокера, максимум что вы потеряете — это немного нервов. Лично мне кажется странным, что цепочку вы-государство, вы хотите увеличить до вы-посредникНаКогоОткрытСчет-банк-АСВ-государство, но это ваше дело.
                В-третьих, вы правда думаете, что с Открытием Брокер что-то произойдет? Вот так просто обанкротится или лишится лицензии самый крупный и надежный брокер? Рили? Вы понимаете какая паника начнется на рынке? Все и вся будут выводить деньги от любых брокеров. Это полный пиздец всему биржевому рынку в России и рублю. Тут АСВ не поможет.
                  • ¯ \ _ (ツ) _ / ¯
                    27 февраля 2019, 19:31
                    dekab1, Не буду останавливать вас от глупых поступков. Удачи 
          • Робот Бендер
            27 февраля 2019, 17:25
            dekab1, Короткие ОФЗ обычно это только для усреднений акций.Прошаренные облигационщики обычно «скользят по кривой доходности» и.т.д.там несколько повеселее с дохой при тех же рисках.
      • ves2010
        27 февраля 2019, 17:26
        dekab1, прям счас офз=8.5%
        и никаких договоров с галками
          • ves2010
            27 февраля 2019, 18:28
            dekab1,  просто не умеешь
              • ves2010
                27 февраля 2019, 19:52
                dekab1, там все путем было бы… просто не умеешь в облиги играться… и не спорь…
  • ВБО
    27 февраля 2019, 16:49
    Деньги б вывести не из фингруппы, а из рфгруппы
    • ¯ \ _ (ツ) _ / ¯
      27 февраля 2019, 16:54
      Suleiman, что мешает?
      • ВБО
        27 февраля 2019, 16:57
        ¯ \ _ (ツ) _ / ¯, мне? Ничего… я их и не вводил :)
  • ¯ \ _ (ツ) _ / ¯
    27 февраля 2019, 16:49
    Все банки схематозят. Можете сразу их всех и занести в ЧС.
    • ВБО
      27 февраля 2019, 17:00
      ¯ \ _ (ツ) _ / ¯, банки не причем… это держава делает шпиливили
      • ¯ \ _ (ツ) _ / ¯
        27 февраля 2019, 17:12
        Suleiman, когда у тебя в ларьке у дома продают продукт с истекшим сроком — это тоже держава делает шпиливили?
        • ВБО
          27 февраля 2019, 17:16
          ¯ _ (ツ) _ / ¯, канешна дарагой… если ларек не ипат  па закону там и кокс будут талкать ))
          • ¯ \ _ (ツ) _ / ¯
            27 февраля 2019, 17:18
            Suleiman, и какого же размера у тебя должен быть гос аппарат, чтобы проверять каждый товар в каждом ларьке по всей стране?
  • Пётр Новак
    27 февраля 2019, 16:50
    В этом плане у тинька политика получше — у них галки ставятся на «не согласен».
      • Пётр Новак
        27 февраля 2019, 17:29
        dekab1, Можно конкретики? 
          • Пётр Новак
            27 февраля 2019, 18:09
            dekab1, Мельком пробежался — ближайшее похожее
            3.4.13. Удержать комиссию с денежных средств, в размере 5% от суммы любого пополнения и/или 10% от суммы списания, если выполнено хотя бы одно из следующих условий: • за последние 30 (тридцать) дней сумма пополнений со счетов индивидуальных предпринимателей или юридических лиц на Договоры Клиента превышает 200 000 руб. или эквивалент в валюте по курсу Банка России, установленному на дату удержания комиссии (суммарно по всем Договорам, открытым на имя Клиента в Банке, включая рассматриваемое пополнение, без учета пополнений по выплате заработной платы и иных выплат, непосредственно связанных с трудовыми отношениями);• по Договорам Клиента были обнаружены признаки сомнительных и/или транзитных операций и/или в таких операциях отсутствует экономический смысл.

            Если вы говорите о предоставлении услуг для физ.лиц.
            • DmitryVB
              27 февраля 2019, 18:33
              Пётр Новак, Бегите из этого банка. Нормальный банк, никогда не будет ограничивать своего клиента.
              • Пётр Новак
                27 февраля 2019, 18:41
                DmitryVB, Вы покажите нормальный банк с нормальной поддержкой, удобным сервисом и адекватными процентными ставками.
                А то иначе единственный хороший банк — деньги под подушкой, но тогда ваши потери будут равны 10% годовых как минимум.
            • Александр (sm)
              27 февраля 2019, 23:35
              Пётр Новак, по Договорам Клиента были обнаружены признаки сомнительных и/или транзитных операций и/или в таких операциях отсутствует экономический смысл.
              ------------
              по этой вольной трактовке, можно практически все операции по счету признать нарушающие договор.... 
  • VpnS
    27 февраля 2019, 17:03
    как выборы в россии
    • SergP
      27 февраля 2019, 17:13
      VpnS, как теперь всё в РФ. Начинается жесткая стадия дарвинизма, на фоне к-рой скоро «беспредел» 90-х будет казаться цветочками. А может дойти и до «революционных матросов» на улицах.
  • _sg_
    27 февраля 2019, 17:08
    Плюсанул, потому что у Вас > 3 лямов. Респект
     
    • Stasik
      28 февраля 2019, 13:41
      _sg_, сколько поставите тем у кого более 3млрд?)
      • _sg_
        28 февраля 2019, 13:46
        Stasik, я только до ста считать умею
  • civilizator
    27 февраля 2019, 17:20
    В ПСБ такая же петрушка была, в договоре уже проставленная галка была на согласие с платными смсками. Галку про несогласие даже некуда ставить было) Обнаружил когда списали комиссию. После месячного бодания вернули таки ее.

    В ОТП банке с кредиткой курьер принес такой же договор с галочками, я исправил на нужные, кредитку забрал. Но банк не стал ее активировать))
      • civilizator
        27 февраля 2019, 17:54
        dekab1, да она мне особо и не нужна была, это отп-банк несколько недель меня уговаривал взять её
  • Lady_trader
    27 февраля 2019, 17:40
    В лучших традициях Сбербанка работают, молодцы!
  • Виталий Козлов
    27 февраля 2019, 17:59
    //Такое ощущение что целенаправленно в нал гонят//
    Какой им с этого прок?
      • dim800
        27 февраля 2019, 19:33
        dekab1, самое гадкое, что такая политика (отрицание презумпции невиновности и т.д. и т.п.) рушит гражданский консенсус в обществе. А разрушение гражданского консенсуса приводит к очень нехорошим вещам практически со 100% вероятностью. Как эти деятели этого не понимают.
      • Excessreturn
        28 февраля 2019, 15:04
        dekab1, какие банки вам кажутся нормальными, если не секрет, чтоб тож обратить на них внимание? 
  • SergP
    27 февраля 2019, 18:02
    Рыба гниет с головы.
    • Виталий Козлов
      27 февраля 2019, 18:25
      SergP, Эта голова, как сыр в масле катается, ей вообще на хвост наплевать.
  • Мурен(а)
    27 февраля 2019, 18:26
    (т.к при выводе ден средств с бр счета в другой банк, другой банк мне спустя некоторое время тупо заблокирует счета по 115 ФЗ, ибо суммы крупные, 


    Я вывожу из бкс в левые банки крупные суммы. Еще нигде не блокировали.
  • Владимир Гончаров
    27 февраля 2019, 19:12
    да пофиг, пусть шлют рекламу, ну отзыв по рекламе подадите потом.
    а вы по доверенности открывали на 3-е лицо?
  • Носорог
    27 февраля 2019, 19:17
    ТС полностью поддерживаю! Если время не жалко — свои права надо уметь отстаивать.  Рекомендую также написать на банки.ру — туда банкиры смотрят в разы внимательнее. Здесь все же открытие-брокер.

    Я тут недавно карточку в открытии сделал — для более быстрого пополнения депо. Как я думал. Хорошо что я в итоге остыл, ибо по началу было очень жгучее желание во всех красках описать сколько я потратил времени чтобы засунуть 5-тысячные в их долбанные банкоматы, а в итоге все закончилось… поездкой в центральный офис банка, ибо именно там был единственный в городе банкомат, принимающий эти купюры. Второй — который был гораздо ближе к моему дому — тупо не работал от слова совсем. Сейчас он заработал и я остыл. Но в глаза «гению», придумавшему не принимать в банкоматах на заправках 2 и 5 тысячные купюры — я бы посмотрел очень внимательно. А как я сначала обрадовался, узнав что банкоматы открытия стоят в 50% заправок Лукойла…
      • Носорог
        27 февраля 2019, 19:57
        dekab1, понятно. я признаться пока тоже юзаю связу отрытие-открытие брокер в том числе с надеждой на более низкую вероятность блокировки карты. Ибо при всем понимании уже истерический идиотизм какой-то. 
  • Гражданин РФ
    27 февраля 2019, 20:11
    Всех в Сбер гонят. 
  • Носкивполосочку
    27 февраля 2019, 20:15
    О, земляк! Респект! Держать в тонусе их надо, а то в будущем решат договор на сайте размещать и соглашение о присоединении давать на подпись. Фиг там докажешь что потом… Кто-то даже пытался такое делать, Югра, вроде…
  • Stasik
    28 февраля 2019, 13:48
     Поэтому и нарушают, что гос банк)
  • Максим Барбашин
    28 февраля 2019, 17:03
     Такой пост надо написать на банки ру
  • Иван Иванов
    25 марта 2019, 20:31
    Сколько букв. Просто пишешь заявление в этом же отделении о том, что требуешь не навязывать услуги и все. 

Активные форумы
Что сейчас обсуждают

Старый дизайн
Старый
дизайн