Для начала рекомендую прослушать Бутусова
Уже не в первый раз с этим сталкиваюсь, и не перестаю удивляться наивности человеческой.
Но для начала один из комментариев к моему посту, наглядно показывающий суть проблемы.
Крайне типичная ситуация.
Понятный продукт — это продукт с точки зрения современного маркетинга понятный любому идиоту с первого взгляда. Нас к этому приучили. Чего греха таить, все развитие современной экономики держится на главном ресурсе — на идиоте. которому можно впарить все что угодно.
Весь маркетинг до недавних пор строился на том, что потребитель — зомби: ему покажи 100 раз по телевизору, и он это обязательно купит. Но едва почувствовалась экономическая нестабильность, появилось то, что рушит сейчас весь рынок — это покупательская осознанность. Сейчас мы имеем дело с человеком, который оценивает, сопоставляет и думает, может ли он обойтись без того или иного товара. Всему бизнесу приходится заново выстраивать отношения с потребителями.Мне кажется, что понимание этого пришло во все сферы, кроме рынков, в сфере которых массовый потребитель остался на прежнем идиотическом уровне.
Еще один характерный момент был не так давно в переговорах с одной компанией.
Компания потратила деньги на ознакомление в продуктом, но тоже сделала вывод, что массовому клиенту это не подходит. Массовый клиент не хочет напрягаться. Массовый клиент на рынок идет за халявой. Типичный подход массового клиента:
— Слышь, ты, жинер, не пудри мне мозги своей фигней. Я не хочу с этим разбираться. У меня есть бабки и я хочу получать с них доход не паря мозги.
Массового клиента не удивляет, что для того чтобы получать совершенно рядовую зарплату инженера или врача нужно окончить вуз и долго совершенствовать свои знания и умения на практике.
Массовый клиент согласен, что программист должен что-то знать, перед тем как ему начнут платить деньги за его работу.
Парикмахер и токарь тоже должны освоить свою профессию.
Но почему же этот массовый клиент, приходя с горящими глазами на рынок, за деньгами. которые даже не снились ни инженеру, ни токарю, не хочет ничего знать и ничему учиться? Неужели он думает, что он первый догадался, что здесь можно легко, быстро и просто заработать деньги? И большие деньги. Совершенно не напрягая при этом мозги, с сигарой в одной руке и стаканом виски в другой.
Ну в сказках так конечно бывает. А случай из печальной реальности смартлаб обсуждает уже неделю.
P.S. Я далек от мысли, что эта публикация кому-либо прояснит мозги. Слишком сильно укоренилось в массах мнение, что на рынке можно срубить бабла на халяву. Это ведь не турбину построить, и не операцию на сердце делать. Всего делов-то, купил/продал.
Если вы что то продаёте, соответственно покупатель хочет видеть удобоваримый продукт, а не изучением чего то там.
Если вы предлагаете партнёрство, то потенциальным партнёрам нет необходимости без ваших объяснений лезть в код/настройки и т.д., у людей свои интересы и лимиты времени, в таком случае вы должны убедить, что ваш продукт будет стоить их инвестиций и затраченного времени.
Если вы предлагаете продукт просто в «хорошие руки», тогда да, согласен, получивший должен сам будет разобраться в принципах фунциклирования.
1. Вам тупо скучно.
2. Вы реально хотите продать свои разработки, чтобы они не умерли и принесли вам реальные деньги.
Если всё же вариант второй, то вам придется продавать… т.е. проявлять нетривиальную активность… Этого можно было бы избежать лишь в одном случае, если бы у вас был трэк на организованном рынке года за три хотя бы…
Если это рынок массовый, то там покупателю нужна программа с одной кнопкой «Нарубить бабла». Если вы сможете сделать программу под этого клиента, вам нужен будет дилер-партнер для распространения.
Если вы делаете продукт для инженеров, готовых ковырятся в чужих идеях, то тут рынок многократно сжимается, т.к. инженеры сами рукастые и разбираться в продуктах чужих умезаключений не сильно желают. Тут нужен не дилер, а положительный и убедительный результат продукта. Т.е. тут по рынку «бить не нужно, а не вникнут — разъяснять» ©.
Главное что нужно понять то, что клиента под себя перенастроить архисложно, проще самому подстроиться под клиента.