Александр
Александр Блог компании КРОУФР
03 июня 2015, 09:42

Отчет КРОУФР за май 2015

Отчет КРОУФР за май 2015Уважаемые коллеги!

Представляем вашему вниманию наш традиционный краткий статистический отчет по рассмотрению претензий Арбитражной Комиссией за май 2015 года. За этот период к нам поступило всего 25 претензий от клиентов к компаниям, что сигнализирует о продолжении тенденции по снижению количества жалоб.

11 претензий было направлено в адрес компаний-участниц КРОУФР. Многие жалобы касались темы доверительного управления на рынке форекс, однако Арбитражная Комиссия рассматривает претензии только торгового характера.

14 претензий направлено в адрес компаний не состоящих в нашем партнерстве. Картина с тематикой жалоб иная — практически все они касаются невозможности вывода собственных средств. Ознакомьтесь с полным списком компаний, к которым были присланы претензии в течение мая: Forex Trend, InstaForex, International Business Company (IBS) DFML, Forex MMCIS Group, MXTrade, InvestChoice, RVD Market, Simple Trading Corporation Limited, YouTradeFX, LiteForex.

Традиционными в начале месяца считаются претензии с проскальзыванием при выходе новости Non-Farm Employment Change.

В мае мы получили 4 «традиционных» претензии к TeleTrade, при этом большинство клиентов не дожидаясь рассмотрения претензии у своего брокера, сразу направляют обращение в КРОУФР.

Хотим еще раз отметить, что заявка в КРОУФР принимается после завершения разбирательства между трейдером и Компанией. Типовые претензии можно решить напрямую, получив ответ от службы поддержки компании, однако если ответ не удовлетворяет Вашим требованиям, мы обязательно начнем процедуру рассмотрения обращения.

3 Комментария
  • prescott
    03 июня 2015, 09:54
    Ну и как? положительные решения по претензиям есть? И вообще они обоснованны или нет? Были случаи когда зажимали деньги кухни и по претензиям возвращали или нет?
    • DM88
      03 июня 2015, 10:41
      prescott, молчит ТС… дискуссии не получилось… видать и с претензиями такой же результат — присылать то присылают, а в ответ — тишина. ))

Активные форумы
Что сейчас обсуждают

Старый дизайн
Старый
дизайн